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Grand Oasis Cancún

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Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México
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2,864 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    845
    814
    532
    299
    374
Consulta opiniones sobre
790
935
52
48
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Puebla, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Nos hospedamos en familia por una semana. La playa frente al hotel es preciosa, al igual que varios espacios alrededor del hotel. Como bien dicen el hotel es enoooooooooooorme y tiene muchos restaurantes para disfrutar. Lo unico malo son las habitaciones que parecen estar ya viejas y oxidadas ( el baño y lavabo) el agua parece no tener filtro por... Más 

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Monterrey, México
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel graandiisiimo! Muy bonito y una playa hermosa , blanca y limpia! Acabamos de regresar y al siguiente dia nos queriamos regresar! Estupenda comida sobre todo el restaurant brazileño wooow!! En especial a luis que nos atendio , Ahi realmente quieren que comas! El buffette riquisimo, la gente en los bares alrededor de la albercaa excelentee servicio!! En especial... Más 

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Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

queria comentar para alertar a los viajantes que el dia antes de regresar a mi pais, bajamos a cenar en menos de una hora nos desaparecio el celular de mi amiga y todos mis pesos mexicanos! hicimos el reclamo pertinente y por supuesto ninguna respuesta favorable. Respondieron que quiza lo perdimos por ahi!!!! Nadie se hizo responsable, sobretodo unas horas... Más 

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Punta Arenas, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

es una ciudad en si misma con todo incluido excelente, disfrutar la playa, la buena atención y las comidas es como el paraíso. recomiendo optar por el todo incluido, no existe inconvenientes ni trámites

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Marco Antonio, Es un gran placer saber que su estadía en nuestro hotel cumplió con sus expectativas, y que la atención por parte de nuestro personal, así como nuestras amenidades, hicieron de sus vacaciones una experiencia inolvidable. No obstante, debido a que nuestro departamento de alimentos y bebidas se encuentra en constante innovación, le informamos que, en su próxima... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Super lindo todos aqui, muy bien servicio, especialmente Jesus Anaido muy buen mesero !! Todos los restaurants muy buena comido. Solo los de el lobby fueron mal servicio, Dr ahi en fuera todo lo de mas fue muy bien

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por la oportunidad de alojar sus vacaciones en nuestro resort, y por permitirnos conocer su experiencia, a través de sus amables comentarios. Es un gran placer saber que la atención en nuestros restaurantes hizo su estadía más confortable; por su puesto, haremos llegar sus felicitaciones a los integrantes de nuestro equipo que menciona, por su extraordinario... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel posee muchas actividades y diversion para el springbreak. Lo mejor es el resto Market Place y la gran atencion de nuestros amigos Jesus Analco Castillo, Javier Narvaez y Miguel Angel Sulbaran.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Debido a que somos el hotel del entretenimiento, es una gran satisfacción saber que su estadía en nuestro resort fue entretenida y placentera. Asimismo, nos es grato saber que tuvo la oportunidad de disfrutar de las delicias culinarias que ofrecen nuestros más d 15 restaurantes, y que el servicio brindado por nuestros colaboradores fue el indicado. Por supuesto,... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bueno, tiene muchas actividades para hacer! Lo mejor es la atención y la comida del market placer uno de sus resto! Excelente servicio nos brindaron Javier narvaez, Jesús castillo y Miguel sulbaran

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartirnos su experiencia en nuestro hotel. Es un honor saber que durante su estadía tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestra gran variedad de restaurantes, y que el servicio en ellos haya sido de su agrado. Por supuesto, haremos llegar sus felicitaciones y comentarios a los integrantes de nuestro equipo que usted menciona. Esperando contar... Más 

Guadalajara, México
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Buenas tardes, Acabo de regresar apenas ayer de este hotel en Cancun, pero la verdad es que el lugar deja mucho que decear, pues aunque si bien tiene buena zona de playa para pasar una buenaestadia, el comportamiento de los empleados deja mucho que decear. El dia sabado me encontraba yo en la piscina del restaurante The Market y habia... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Oscar, Primero que nada, muchas gracias por su tiempo para hacernos saber lo ocurrido durante su estadía en nuestro resort; sus palabras, como las de cada uno de nuestros huéspedes, son muy importantes para mejorar y, por supuesto, para remediar situaciones que no deberían de suceder dentro de nuestro hotel. En este caso, lamentamos el inconveniente en el área... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Lo mejor, la atencion de Sergio Hernandez de la barra del Cocoa/White Box, lo peor, el cambio de categoria de brazalete en el medio de nuestra estadia lo que nos significo una molestia ya que no pudimos volver a los lugares donde antes podiamos ir, tuvimos que quejarnos y perder una mañana para que nos vuelvan a reponer el servicio... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Víctor, Antes que nada, por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por contratiempos ocurridos con el cambio de categoría; estamos seguros que se trató de una desafortunada equivocación. Sin embargo, es un gusto saber que durante su estadía tuvo la oportunidad de disfrutar nuestra gran variedad de restaurantes de especialidades. Por tanto, no omitimos decirle que, a fin de... Más 

Paysandu, Uruguay
Crítico Experto
184 opiniones 184 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

LUJO ,se divide en 5 piramides, y disfrutas del entorno del Caribe mejicano . A demas las piizas y las piscinas . 0H la la ¡¡¡tiene una magnifica playa . En el restaurant de cocina molecular (porque hay otros)hay un chefespañol y cada platillo tiene un elemento sorpresa.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Sara, Es una gran satisfacción saber que sus vacaciones en nuestro hotel fueron placenteras, y que durante su estadía tuvo la oportunidad de disfrutar del hermoso mar caribe, de nuestra enorme alberca, y de todas las amenidades de nuestro resort. En lo que respecta a nuestro restaurante de cocina molecular, nos llena de orgullo saber que le brindó una... Más 

2,654 fotos de este hotel

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