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Los 174 Cancún hoteles

Grand Oasis Cancún

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México
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En el puesto n.º90 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
cinthya g Ciudad de Mexico, México
  • Descripción general
  • Opiniones (2,209)
  • Fotos (1,667)
  • Ubicación
  • Servicios
  • P y R (3)
  • Consejos sobre habitaciones (207)
  • Más
true
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2,209 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    636
    641
    381
    236
    315
Consulta opiniones sobre
642
698
39
41
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel Grand Oasis Cancun es muy bonito (sobre todo su alberca y la playa). Las habitaciones son rústicas. Tiene 16 restaurantes de los cuales los mejores son El Careyes (El servicio prestado en este restaurant es magnífico, la atención brindada por Julio y Ulises es sobresaliente). Lo único malo de este restaurant es que se debe de hacer reservación.... Más

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Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Lo unico bueno que tiene este hotel es que para ir con amigos y vivir de fiesta es ideal porque eso es lo que tiene todo el dia y esta barbaro! en cuanto a diversion es recomendable, y la playa es realmente un sueño prto en cuanto al resto no lo recomendaria Hace 2 años fui a este hotel y... Más

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El Oasis es lo mejor que le puede pasar a una persona en el Caribe. Lo tiene todo, increíble playa, excelente comida, bar abierto 24 hs y una fiesta total llena de jóvenes. Si estás por ir con tu familia eso es algo a tener en cuenta, la gente vive de fiesta en este hotel, especialmente durante el spring break... Más

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San Salvador, San Salvador, El Salvador
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Excelente opción en Cancun de un todo incluido, las instalaciones son grandes con espacios abiertos para todos los gustos, la comida es variada aunque la atención en los restaurantes a la carta no es muy buena, perolas habitaciones son un lujo y con vistas espectaculares.

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Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Audry, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel. Estamos muy contentos que haya disfrutado de nuestras instalaciones y de nuestros variados restaurantes. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder recibirla pronto nuevamente. Saludos cordiales. Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Es un hotel pura y exclusivamente para grupos de amigos, hay demasiada fiesta y descontrol, sobre todo en las vacaciones de los estadounidenses. El lugar es lindo y con playa sobre el mar. La comida es muy repetitiva y de nivel medio, no esperes demasiado. Las habitaciones son comodas y la limpieza es buena. Es un hotel ideal para ir... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros. Esperamos poder servirle pronto nuevamente,... Más

Lomas de Zamora, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

es un hotel 5 estrellas de verdad , lo tiene todo , los mejores restaurantes , la mejor atencion , habitaciones amplias y frente al mar con balcon y sillas , la pieleta es excelente con el bar dentro de las misma , sin duda volveremos . el mar es el mas lindo que eh visto .

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Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Paulo, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo una luna de miel increíble. Es grato saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, restaurantes, y especialmente de nuestra atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos... Más

2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel con buenas y lindas instalaciones pero con un pésimo servicio. Ya sea en los restaurantes y en atención en general no son amables. Fuimos 13 familiares y cada cena o almuerzo nos sentaban en mesas separados porque no les permitían juntar mesas. Un desastre! A su vez pedir cualquier cosa era imposible. La respuesta siempre era "ahorita" y nunca... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Ivanna, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y opiniones acerca de su estadía. Lamentamos profundamente que no hayamos cubierto sus expectativas. Este tipo de comentarios nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad para ofrecer mejores servicios en el futuro. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente y cambiar su percepción de nuestro servicio. Saludos... Más

Pereira, Risaralda, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

es uno de los hoteles mas bonitos q he visitado, lastimosamente tambien es uno de los hoteles con la abitacion mas regular en los que he estado, durante mi estadia se inundo el balcon y una gotera en el techo mojo mi cama, en algunas ocaciones los barman no servian lo que pedias, bueno en fin de resto el hotel... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Cristian, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y opiniones acerca de su estadía. Lamentamos profundamente que no hayamos cubierto sus expectativas. Este tipo de comentarios nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad para ofrecer mejores servicios en el futuro. Nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer... Más

Monterrey, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Contrate un todo incluido y la verdad desde que llegas empiezan a cobrar extra, , por el uso de la caja de seguridad $ 7.00 dlls diarios, solo 2 cervezas diaria en la habitación. y si quieres servico a la habitacion es un cargo extra,y en la playa de hotel las palapas tiene un costo de $15.00 dlls diarios. y... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Queremos hacerle saber que no tenemos ninguna preferencia por huéspedes extranjeros, todos nuestros huéspedes reciben los mismos beneficios y servicios... Más

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos hospedamos en Grand Oasis del 3 al 10 de Agosto de este año. El hotel con muy buenas instalaciones, buen ambiente, buena comida, pero fallas en atención del personal, y lo mas terrible; el mal funcionamiento del aire acondicionado en todas sus areas. Se pierde el nivel de confort del lugar, con un calor extremo y una humedad mayor... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Muchas gracias por sus sugerencias, sin duda las tomaremos en cuenta para mejorar día a día. Respecto a los problemas que tuvo, canalizaremos sus comentarios con el departamento correspondiente para solucionar los inconvenientes, de esta manera podemos seguir mejorando día a día para ofrecer a nuestros huéspedes una mejor experiencia. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en... Más

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Información adicional sobre Grand Oasis Cancún

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,989 - $4,725
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Grand Oasis Cancún 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun
Cancun Oasis
Oasis Grand Cancun
Grand Oasis Cancun Reviews
Grand Oasis Resort Cancun
Grand Oasis Cancun Hotel
Oasis Hotel Cancun Mexico

1,667 fotos de este hotel

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina
Estilo de hotel
N.º42 de hoteles de spa en Cancún N.º51 de hoteles y resorts más populares en Cancún N.º62 de hoteles en la playa en Cancún N.º90 de hoteles de negocios en Cancún
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
613

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Grand Oasis Cancún y de otros viajeros.
3 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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