Muy malo la verdad, no había ni agua caliente... El mar está muy picado... Muy caro y el "All inclusive" te lo manejan aparte... Llegas y todos te quieren vender su tiempo compartido Más

desde que llegamos con mi esposa todo fue excelente, la atencion, la comida, la limpieza, nos hicieron sentir muy bien. conocimos a gente maravillosa que nos atendio magnificamente, y estaban atentos por si necesitabamos algo, la verdad fueron dias espectaculares, un hotel con todas las comodidades. con una playa espectacular. y lindas piscinas. Más

Excelente servicio la comida muy buena las piscinas y los jacussis tambien siempre limpios me gusto mucho. Más

El hotel esta muy bonito, las habitaciones, sus albercas, playa, pero el servicio del personal fue genial, impresionante con la limpieza de todas las areas en especial la de habitaciones, Concierge estuvo excelente en servicio, definitivamente uno de los mejores lugar para vacacionar en Cancun....Gracias por todo lo que hicieron por nuestro Congreso de Concierge! Más

La atencion fue excelente, llegamos en la madrugada pensando que el check in era a partir de las 7 am y para unestra sorpresa era a las 3 de la tarde, su decidiamos entrar a la habitacion en ese momento nos cobrarian un dia mas completo por solo unas horas, por lo decidimos esperar, el Concierge fue muy amable y... Más

Estuve recientemente hospedada en lo que yo considero un Hotel que se excedió para lograr que el Congreso de Concierges fuera una experiencia extraordinaria !! La bienvenida fue muy calurosa empezando por el Bell Boy David, la Chief Concierge Monica y todo el staff involucrado en recibirnos. El Hotel es hermoso con una doble vista al hermoso azul turquesa del... Más

En ningun otro hotel nos atendieron tan bien. Muy bien equipado. En el Desayuno la atención fue excelente, sobre todo el Capitan de Meseros JUAN. Hubo en todo el Hotel solo 2 personas que no estuvieron a la altura de los demas compañeros. Ubaldo Cruz y Cristian del Staff de Entretenimientos muy Buenos también. A mejorar: No habia Wifi gratuito... Más

Estuve hospedandome en los pasados dias para un Congreso y el servicio de Concierges fue simplemente espectacular, la limpieza perfecta en los cuartos y la atencion en general del Staff magnifico. Más

tengo tiempo visitando el hotel omni y me parece 1 buen lugar para pasar las vacaciones en el restaurante la paloma fue un trato muy amable en general muy bien Más