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Crown Paradise Club Cancun

Blvd. Kukulkan Km 18.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Crown Paradise Club Cancun
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Calificación de viajeros
    2,012
    2,007
    929
    492
    401
Consulta opiniones sobre
2,693
1,197
57
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Japonés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Tailandés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Bucaramanga, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

todo muy bueno y moderno, espectacular para viajar en pareja o en familia, los restaurantes sus piscinas y la playa espectacular, sin dejar atrás el buen trato de sus empleados y de su gran grupo de animación, en especial el parcero HAMLET BRAVO todo un bacan mil gracias por todo.

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Cali, Colombia
Crítico de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuve alojado en el hotel 7 días, los cuales fueron de maravilla, empezando porque llegue al hotel a medio día y solo entregaban la habitación hasta las 3:00 pm pero Nancy quien fue la persona que realizo el check muy amable nos hizo un ascenso en la habitación y fue entregada de inmediato, los restaurantes a la carta muy buenos... Más 

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Estuve con mi esposa y 2 hijos durante 8 días. La verdad esperábamos una mejor atención, sobre todo para los adultos. Los niños disfrutaron muchos sus juegos y el personal encargado de los niños sí me pareció súper bien. Los chefs parecían aburridos con su trabajo, a excepción de quien me atendió en cocina mexicana. Una vez estaba sirviéndome un... Más 

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Crown Paradise A, Coordinador de Redes Sociales en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Valoramos el tiempo que has tomado para compartir tu experiencia con nosotros. Nuestro objetivo es brindar un servicio y atención a cada miembro de la familia de manera excepcional, lamentamos que en esta ocasión no fue así. Hemos tomado en cuenta tu retroalimentación y estamos trabajando en conjunto con nuestros Gerentes encargados de cada área para realizar las... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

La semana pasada fui con mi esposo e hijo de dos años a Cancún y nos hospedamos en el Crown Paradise ya que las fotografías y publicidad en Internet nos atrajeron, sobre todo la parte de la piscina dedicada a los niños y el club para menores. Nos llevamos la sorpresa de que este hotel no es tan bueno como... Más 

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Crown Paradise A, Coordinador de Redes Sociales en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Humberto. Agradecemos el tiempo invertido para compartir su retroalimentación con nosotros. Nuestros objetivo es ofrecer un servicio y atención excepcional, lamentamos que en esta ocasión no fue así. Le compartimos que afortunadamente nuestro destino no sufre de temporada baja, por lo que todo el año tenemos visitantes de todas partes del mundo. Hemos tomado en cuenta su retroalimentación y... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Llegamos y nos quedarían dar una habitación sin vista a mar (lo cual especificaba nuestra reserva), nos dijeron que luego de 2 días nos podían cambiar a una habitación con vista al mar, decidí no discutir y pague la Honeymoon Suite por esos 2 días hasta poder ocupar la otra habitación. Sacando este inconveniente, la atención la comida y el... Más 

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Crown Paradise A, Coordinador de Redes Sociales en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Charles, Apreciamos el tiempo que has invertido en compartir tu experiencia vacacional con nosotros. Lamentamos el incidente generado por nuestra ocupación. Así también nos alegra saber que nuestros esfuerzos de atención y servicio en las demás áreas fueron totalmente satisfactorias. Trabajamos día a día con la motivación de servir a nuestros huéspedes y en esta ocasión no fue la... Más 

Saladillo, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel ideal para ir con chicos, los servicios y entretenimientos para ellos son buenísimos, y por lo tanto los grandes podemos descansar un poco. Como la mayoria son familias con niños a nadie le molesta un llanto o un berrinche. El lugar es muy seguro. Mis hijos felices con la playa porque tenia olas. Comida, bebida y entretenimiento asegurado, volvería... Más 

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Crown Paradise A, Coordinador de Redes Sociales en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Guille, Valoramos el tiempo que has tomado en compartir tus comentarios con nosotros. Estamos complacidos por saber que tu estancia en Crown Paradise Club Cancun ha sido memorable. Estamos orgullosos que el esfuerzo de nuestros compañeros ha rendido frutos, mismos que se reflejan en tu comentario. Deseamos que tu familia y tu pronto regresen a visitarnos. Atentamente, Julio Cabrera.... Más 

Df
Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tiene TODO para pasarla bien, sobre todo si vas en familia, el staff es muy cordial, creo que en general en los hoteles en México, la atención al cliente siempre es muy buena, y se agradece. La playa es hermosa, las habitaciones con vista al mar, bueno, un sueño despertar con el sonido de las olas. Las habitaciones son de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Crown Paradise A, Coordinador de Redes Sociales en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Luna, Agradecemos por el tiempo que has tomado en compartir tu experiencia en nuestro hotel Crown Paradise Club Cancún. Estamos muy complacidos de saber que tu y tu familia disfrutaron de una grandiosas vacaciones en nuestro resort. Déjanos asegurarte que compartiremos tu comentarios con nuestro staff, mismo que servirá de motivación para ofrecer el mejor servicio día a día.... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel que ya se le notan los años en las recamaras, mobiliario y baños. Pero suficiente para descansar yo cambiaría los colchones por unos mas cómodos. Tienen wifi de 12 am a 6 pm en un cuarto con aire acondicionado al lado del lobby. Cuentan con parque acuático donde puedes dejar a tus hijos no tan chiquitos porque... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crown Paradise A, Coordinador de Redes Sociales en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Efuerte, Apreciamos el tiempo que has tomado para compartir su experiencia durante su estancia en nuestro hotel Crown Paradise Club Cancún. Nos complace saber que nuestro servicio e instalaciones cumplieron sus expectativas. A su vez lamentamos mucho que nuestro mobiliario no cumplió con sus expectativas., por lo que le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas. Siéntase con la confianza de... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
15 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todos los detalles absolutamente cuidados, los baños, el cuarto, el restaurante y la comida buffet, asi como la amabilidad del personal, y sobretodo la piscina para niños hicieron que nuestra estadia fuera muy especial, regresariamos sin dudarlo !!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crown Paradise A, Coordinador de Redes Sociales en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Apreciamos el tiempo que has tomado en compartir tu experiencia en el hotel Crown Paradise Club Cancún. Nos complace satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes y en esta ocasión no fue la excepción, tu comentario será compartido con el equipo para motivarlos e inspirarlos a mejorar ofreciendo un servicio excepcional. Gracias por hospedarse en el Crown Paradise Club... Más 

Buenos Aires, Costa Rica
Crítico de nivel
12 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

fui con una amiga en el mes de Mayo, la pasamos super bien, la gente es muy calida.... todos!!!! lo unico malo del hotel es que no tenia wifi, despues todo fue excelente. el boliche que tiene esta re escondido y solo van personas mas grandes.. pero bueno en el centro de cancun tenes lugares pra salir... el mozo de... Más 

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Crown Paradise A, Coordinador de Redes Sociales en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Tania, Apreciamos el tiempo que has tomado para compartirnos tu experiencia durante su estancia en nuestro hotel Crown Paradise Club Cancún. Nos satisface saber que disfrutaron de unas grandiosas vacaciones además de divertirse en la región. Esperamos verte en tu próximo viaje a Cancún, atenderte será un placer. Atentamente, Julio Cabrera Gerente General Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(37)
  • Wayne Boots(23)
  • Muy bueno(23)
  • Me lo pasé fenomenal(22)
  • Piscina para adultos(19)
  • Restaurantes franceses(18)
  • Opiniones negativas(15)
  • Steak house(10)
  • El bar del vestíbulo(9)
  • Aire acondicionado(7)

5,756 fotos de este hotel

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Visto
Áreas de recreo para familias (212)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (14)
Visto
Baño (45)
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0:47
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Playa (41)
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Piscina para adultos “Club Caribe” (24)
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Habitación “Crown Club” (58)
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Piscina (41)
Visto
Restaurantes y bares (238)
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Habitación estándar Plus (58)
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“The Hotel” (55)
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Habitación estándar con dos camas (54)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Comedor (5)
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Área de playa y piscina (3)
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Áreas de recreo para familias (12)
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Habitación (4)
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