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Los 174 Cancún hoteles

Krystal Grand Punta Cancun

4.0 de 5 Hotel   |   Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
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Krystal Grand Punta Cancun
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En el puesto n.º61 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
MicaelaF93 Trelew, Argentina
  • Descripción general
  • Opiniones (1,409)
  • Fotos (1,238)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (3)
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1,409 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    462
    548
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    106
    81
Consulta opiniones sobre
268
604
83
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
Trelew, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy lindas las habitaciones, las piletas, las playas..... Los precios para comer en hotel estaban bastante caros, así que si no compran hall inclusive, les conviene ir a comer afuera. Lo único malo, fue que te vendían en internet con "desayuno gratis", y no, nada que ver.

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Colima, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel ya viejo, bien remodelado, su playa muy linda, habitaciones mas o menos cómodas; pero Ojo: "le quieren ver a uno los huaraches" asi literalmente que abuso con sus precios, como voy a creer que un simple sandwich cueste hasta $200 pesos, pues que piensan? Sinceramente esto pasa en todo cancun donde los precios no estan nada regulados y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Tome este hotel y realmente tenia miedo por los comentarios pero o sorpresa todo bien . Primero las habitaciones normal como un hotel medio tipo bussines pero no estan malo yo solo tome el de desayuno incluido . Buffet muy rico con opciones bien huevos fruta etc no tan variado como esos de las vegas . Pero funcional y sobretodo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tuve una experiencia pesisma, llegue al hotel a disfrutar unas vacaciones y luna de miel, llego y me comentan en front desk que efevctivamente tengo reservacion pero que no tienen habitaciones disponibles, que lo sienten mucho pero me tendran que enviar a otro hotel me manejan primero que el westin lagunamar, y despues me cambian que es el westin del... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estoy en la habitacion del hotel escribiendo esto, el servicio en rl hotel es pesimo, nunca habia estado en un hotel tan malo, compre el all inclusive y nadie sabe nada, no te atienden los meseros , no les importa a nadie, no podria estar mas malo el servicio, los meseros simplemente no hacen caso, pocos restaurantes, comida sin chiste... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, Mexico
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El krystal grand es de los pocos hoteles con plan europeo(solo alojamiento) fue una de las razones porque escogimos este hotel, ya que un todo incluido no nos permitiria conocer bien Cancun, además no ibamos estar encerrados en el hotel o regresar de algún paseo para ir a comer. Este es uno de sus puntos a su favor. Por otro... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Chacras de Coria, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2014

El hotel es muy bonito, es moderno y está bien cuidado, tiene una excelente ubicación a sólo una cuadra de la av. principal. La habitación en cual nos alojamos era amplia, con muy buena iluminación pero notamos que esta un poco descuidado el baño, las cortinas viejas y los ganchos oxidados. Es una lástima que el servicio del Spa no... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2014

El hotel tiene un pésimo servicio al turismo nacional incluyendo sus restaurantes y lounges. Las instalaciones no son de 5 estrellas, tal vez 4 y es mucho decir. La alberca está muy vieja. El servicio a la habitación es lento. Los alimentos no son dignos de un hotel que se digna ser de 5 estrellas.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mendoza, Argentina
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Viajé en Junio con dos amigas. El hotel nos pareció bellisimo, muy amplio y cómodo. El servicio de limpieza es excelente. El personal en general es cordial, pero no muy amistoso. Ordenamos unas bebidas y ensaladas en el bar de la piscina y si bien el servicio fue algo lento, la comida estuvo muy buena. La playa del hotel es... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Aguascalientes
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

Pésimo servicio, te tratan muy mal El personal grosero Las habitaciones viejas en general Por favor ni se paren ahí Y menos sí eres turista nacional Te irá peor Además creen q la playa es de ellos A un colega lo querían correr por ser huésped del hotel Krystal de la lado y lo obligaron a sentarse en la arena... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
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Información adicional sobre Krystal Grand Punta Cancun

Dirección: Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,584 - $4,188
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Grand Punta Cancun 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
Hyatt Cancun

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
295

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Krystal Grand Punta Cancun y de otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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