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Maya Caribe Hotel

Paseo Kukulcan Km 6, Cancún 77500, México
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172 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    20
    39
    28
    24
    61
Consulta opiniones sobre
27
41
7
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    2.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La ubicación de hotel es muy buena puesto que está cercano a muchos lugares de diversión y entretenimiento. El servicio es bueno, las instalaciones en general están poco descuidadas pero lo que vale la pena es el entorno natural y su playa. Considero que para visitar Cancún, uno se enfoca en conocer la mayoría de sus bellezas naturales y todo... Más 

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México Central y Costa del Golfo, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Si llegas y esta lleno el hotel te mandan a unas chozas espeluznantes con muebles viejos feos , camas de base de cemento puertas de madera viejas y toda la fachada del cuarto es un cancel de aluminio con vidrios y solo una cortina tapa el cuarto, la vista es un jardin seco mal cuidado con olor azufre y un... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Bogotá, Colombia
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Realmente decirles que las habitaciones son horribles, las fotos no se asemejan nada a la realidad, el primer día nos hospedaron en habitaciones en malas condiciones las puertas de los closets se caían, los baños horribles, una habitación tenia un olor horrible a humedad y cigarrillo; realmente nada recomendable; sl no fuera por los reclamos no nos hubieran cambiado de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Querétaro, Querétaro Arteaga, Mexico
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Si bien es cierto, no es un hotel cinco estrellas, la ubicación es muy buena, afortunadamente para mi, la estancia fue ne habitación con vista al mar, las habitaciones no son muy grandes, pero vamos, es Cancún y lo único que esperas es estar en la playa sumergido en sus aguas color turquesa y ser rodeada por los peces que... Más 

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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

Digo que es una estafa ya que las fotos que demuestran en internet nada tiene que ver con la realidad lo digo con el corazon y siendo sinsero en lo que expreso las avitaciones son preistoricas el restaurante es lo menos higienico que puedas imaginal el servicio para que contal fueron incapaz de calentarme la leche para mi bebe de... Más 

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Jose Maria P, Guest Relations Manager en Maya Caribe Hotel, respondió a esta opinión

Lamentamos sinceramente que nuestra propiedad no haya cubierto sus expectativas en tan solo 4 horas de estancia. Podemos garantizar a nuestros potenciales huéspedes que las fotos de nuestras habitaciones se corresponden con la realidad. Nuestro personal está siempre en la mejor disponibilidad de atender las necesidades de nuestros valiosos huéspedes y se se solicita un cambio de habitación, este se... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

el hotel es bueno en si , se encuentra cerca del centro comercial a unos 2 km , se puede viajar en taxi o en bus esta situado sobre la playa que no tienen olas , y cerca del embarcadero para ir a isla mujeres, su precio es bastante accesible.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Chula Vista, California
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Esta ves eligimos Celuisma Maya CaribeKm. 6 con desayuno bufet incluido, pues solamente íbamos a dormir ahí, ya que teníamos los paseos programados, desayuno excelente, pero recomiendo pedir reservación en el hotel Dos PLayas, es la misma propiedad pero un poco mas nuevo, ya que la parte vieja, lo que queda de Celuisma Maya Caribe, esta muy descuidada, las 2... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colima, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014

Me gustó, aunque es un hotel viejito, es limpio y tiene buen servicio, solo si llegas antes de las 3pm te hacen esperar mucho hasta la hora de entrega de la habitación. Su playa es bonita y el restaurante de la playa hacen unas pizzas deliciosas.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
cancun
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2013

el hotel esmuibonito eltrato que nos dan esmuibonito solo escribo estas lineas para agradecer avidal enrue y ajavier palomeque por avernos atendido de maravilla muibuen cervicio y calidad graxias asta la proxima bay

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Montevideo, Uruguay
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2012

Reserva de 8 noches de las cuales pasamos una...fuimos con régimen all inclusive llegamos a las 23.00...la hora de la cena terminaba 22.30 (nunca lo supimos!) atención horrible, ubicación horrible (demasiado alejado de todo!!) y la habitaciones viejas, con olor a humedad...(las fotos de la página una mentira!!!!)...al final nos cambiamos de hotel a la tarde siguiente...el NH eso es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Respuesta de la gerencia:

Estimada Luciana, agradecemos sus comentarios y críticas, pero quisiera hacer las siguientes observaciones; si bien el horario de cena es hasta las 10:30 PM, nuestros huéspedes pueden ordenar alimentos, a la carta, a través del servicio de habitaciones. Respecto a la ubicación del hotel, creo que es algo muy subjetivo, ya que nuestra propiedad se encuentra a mitad de camino,... Más 

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