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Grand Oasis Sens

Sitio web del hotel
Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
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Grand Oasis Sens
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En el puesto n.º71 de 176 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Henry C Lima, Perú
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2,245 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    886
    687
    323
    175
    173
Consulta opiniones sobre
115
1,358
78
25
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Lima, Perú
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel, con excelente personal y vista al mar, buenas instalaciones y actividades diversas a realizar en el hotel. Es un hotel solo para personal adultas es gay friendly al igual que las personas que lo visitan. Está ubicado casi al final de la zona hotelera por lo que llegar a la zona de discotecas y demás establecimientos será con auto... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Henry, Muchas gracias por sus comentarios, es un honor para nosotros saber que cumplimos con sus expectativas. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones, entretenimiento y gran variedad de centros de consumo. Valoramos mucho que nos recomiende, estamos seguros que sus opiniones serán tomadas por todos los importantes viajeros que utilizan esta herramienta. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fui a cenar con mi novio, nos gustó mucho todo, la variedad y excentricidad es increíble... Felicidades al Chef Zafra, excelente trabajo, y gracias a todos los meseros que nos ofrecieron su servicio durante la velada, fueron muy amables y atentos.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Karen, Gracias por sus amables comentarios. Nos alegra que haya podido degustar nuestro restaurante molecular. Haremos llegar sus comentarios a todo el equipo de nuestro restaurante, sin lugar a dudas hacen una labor extraordinaria, cada platillo que sale de la cocina es un deleite y una verdadera experiencia culinaria. Esperamos tener el honor de recibirla nuevamente para probar nuestro... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente para ir en pareja o con amigos, diseñado para mayores de 21 años. Instalaciones impecables! El personal siempre dispuesto a atendernos con una sonrisa! En especial Ignacio Fernández V. del restaurante Cobá, recomiendo Makitaco, nos encantó!. El italiano y el mexicano deliciosos. La playa linda aunque con un poco de algas, pienso que por la temporada. Como sugerencia deberían... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Martha, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia y que recibió un buen servicio. Es un placer saber que disfrutó de nuestras instalaciones y gran variedad de restaurantes, nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos y nuestro equipo de chefs y cocineros se esmeran por hacer de... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel donde puedes disfrutar en pareja o amigos ya que es solo para mayores de 21 años, la comida y el servicio es muy bueno, el restaurante Mexicano me encantó y el Italiano igual es muy bueno, y el servicio de bar de Lobby es muy bueno!! claro que volvería a regresar.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Denhi, Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo unas vacaciones increíbles. Es grato saber que disfrutó de nuestras instalaciones, restaurantes y especialmente de nuestra atención personalizada. Para nosotros será un placer recibirlo nuevamente. Hasta entonces, reciba un cálido saludo. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Personas como este ( Sr. Mesero) Don Abiel.necesitamos en los lugares d trabajo, personas q les gusta lo q hacen, atienden con amabilididad, respeto y siempre haciendo sonreir a las personas.. mis felicitaciones por su atención y presencia :)" tambien al joven Roberto del restaurante moonlight y a los jóvenes Celeste y Dionisio de recepción, la experiencia del restaurante HOLE... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un placer saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel y que recibió un excelente servicio por parte de nuestro personal. Siempre se esfuerzas por crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Nos alegra que tuvo la oportunidad de experimentar la comida y entretenimiento de nuestro restaurante a ciegas, sin duda es una experiencia única. Agradecemos sus... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Consejo, dejen a un lado los malos comentarios, capaz sean casos muy puntuales... Es hermoso, me tocó una habitación con vista al mar, vale la pena, entré a una habitación sin esta vista y se nota la diferencia, mucho.. Todo pero TODO el personal es excelente muy predispuestos a servirte siempre, veía todo el tiempo limpiando cada rincón del hotel,... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado José, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Es un placer saber que disfrutó de nuestra gran variedad de restaurantes, nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos y nuestro equipo de chefs y cocineros... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es realmente triste como estando en tu propio país te denigran, la preferencia es para los gringos. Hemos tenido varias experiencias malas en este hotel, por ejemplo: las bebidas que piden se las dan con buena presentación, mientras que a nosotros solo cumplen con entregarlas pensando que nos hacen un favor, quisimos reservar en algún restaurante y supuestamente todos estaban... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Mayra, Lamentamos la experiencia negativa que tuvo en algunos de nuestros centros de consumo. Nuestro personal está capacitado para brindarles el mismo servicio a todos nuestros huéspedes sin importar su nacionalidad, edad o preferencia. Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad y asegurarnos que el servicio cumpla con los estándares establecidos. Le reiteramos... Más 

Lima, Perú
Crítico Experto
140 opiniones 140 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Ví recomendaciones positivas en Tripadvisor, de modo que lo elegimos sobre todo por ser "ADULTS ONLY". Acostumbramos viajar con cierta frecuencia y preferimos hoteles para adultos y así evitar niños haciendo ruido o corriendo por todas las áreas. Somos "open mind", pero realmente considero que antes de ir deben saber que en éste hotel las parejas gay "son mayoría". Las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Gaby, Queremos aprovechar para comentarte que nuestro hotel cambió de concepto recientemente. Actualmente estamos enfocados a adultos mayores a 21 años de edad con mentalidad abierta que buscan un ambiente relajado, divertido y sensual. A pesar de solicitar reservación en algunos centros de consumo para asegurar su satisfacción, servicio personalizado y ofrecer una experiencia única a nuestros huéspedes; contamos... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel de muy buenas instalaciones, sinembargo tuvimos algunos problemas en el check in,viajé con 3 amigos mas y en nuestra reserva original pedimos 2 habitaciones dobles con camas NO matrimoniales, al esperar nuestra habitación nos dijeron que nuestra reserva no tenía dicha petición, lo que nos pareció extraño pues si la teniamos confirmada, nos comunicamos con la agencia quien nos... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Victor, Muchas gracias por sus comentarios, en cuanto a la asignación de habitaciones, hacemos todo lo posible para acomodar a nuestros huéspedes y cumplir con sus requerimientos, sin embargo las habitaciones se asignan al momento de llegaba y están sujetas a disponibilidad por lo tanto no podemos garantizarlo. A pesar de inconveniente, nos alegra que haya disfrutado de su... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La verdad no me esperaba que el hotel fuera tan bonito, supero mis expectativas, buenas comidas, bebidas, excelente trato del personal, amenidades, muy seguro, y la vista que tiene al mar es espectacular. Muy buenos restaurantes, la comida de cocina molecular vale muchísimo la pena la experiencia, ampliamente recomendable y no se digan también los platillos del restaurante "Muérdeme mucho"... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Es un placer saber que superamos sus expectativas y que disfrutó de nuestras diferentes opciones gastronómicas, instalaciones y especialmente nuestro servicio personalizado. Nos alegra que haya podido deleitarse con la comida de nuestro restaurante molecular, sin duda es una experiencia culinaria única. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos verlo pronto nuevamente. Saludos cordiales. Más 

3,260 fotos de este hotel

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