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Los 177 Cancún hoteles

Grand Oasis Sens

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
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En el puesto n.º63 de 177 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hoy
Pamela R Mexico City, Distrito Federal, Mexico
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1,876 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    781
    572
    249
    141
    133
Consulta opiniones sobre
99
1,114
67
23
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

Escogimos este hotel para nuestra luna de miel, y la verdad fue mucho mas de lo que esperábamos. La comida es muy rica y muy variada así también como la cocteleria. En especial quedamos fascinados por el servicio que recibimos en el restaurante italiano Moonlight donde tanto los host Juan Carlos y Alexander como los meseros Roberto y Agustín nos... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Excelente opción para pasar vacaciones increíbles en un ambiente de adultos. :D son duda regresaré a este hotel, los restaurantes italiano, mexicano, el buffet y el de pollo son una muy buena opción, paquete all inclusive de los mejores, la gente del hotel con muy buena actitud y siempre apoyando a los huéspedes. Hotel open mind. 100% recomendable. La playa... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Todos los empleados son muy amables, excelentes los bares, restaurantes, el capitan hook es gratis los jueves.. ellos te llevan. Fantastico el Show de Kinky Bar. Solo deberia haber una zona con WiFi abierto Definitivamente si vamos a regresar.

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OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Benja, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Es un gusto saber que disfrutó de los shows y actividades que ofrecemos diariamente. Nuestro departamento de entretenimiento se esfuerza por crear experiencias inolvidables para cada uno de... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El piso 3 olía mal al bajar de los elevadores solo eso de ahí en fuera todo muy bien! Buena atención buen servicio no hicieron distinción de nacionales y extranjeros lo cual es maravilloso ya que en Cancun se da mucho eso! Muy recomendable!

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OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que haya recibido un excelente servicio por parte de nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento para crear experiencias positivas para nuestros huéspedes. Contamos con un departamento encargado de la limpieza diaria de las habitaciones e... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es un hotel hermoso un olor riquísimo que de inmediato te relaja es tan perfecto que el siguiente mes regresaremos. La comida es muy rica pero le falta la salsa chimichurri de León que esta ves llevare para la pizza del restaurante italiano espero no me digan algo. Es muy tranquilo, el mar espectacular de la zona donde esta ubicado... Más

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OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Ernesto, Gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones. Nos alegra que tu estancia haya sido placentera. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes cada que recuerden su experiencia lo hagan con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros. Será un honor para nosotros que regrese a pasar sus vacaciones con nosotros y pueda... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es un lugar mágico de buena comida, no muy buena fiesta pero divertida, Marlene es una gran persona y atenta a todo pero en general los demás trabajadores son muy atentos y serviciales. Deberían permitir internet a los que allí estamos sin cobrarlo es muy costoso o bajar el precio. Los músicos del restaurante mexicano deberían salir, son atrevidos. Por... Más

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OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia. Es un placer saber que disfrutó de nuestra gran variedad de restaurantes, nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos y nuestro equipo de chefs y cocineros se esmeran por hacer de cada plato una experiencia para el huésped.... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Tengo tantas cosas que criticar que es mejor resumirlo en dos puntos: Lo mejor: la comida. En general todos los restaurantes tienen buena comida, sobre todo el italiano. Lo peor: la atención del personal del hotel es PESIMA, pero de verdad PESIMA, desde el personal que me respondió a mi llegada: "pues no se donde puede dejar su camioneta por... Más

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OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio, Lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante su estancia para tomar las acciones necesarias para mejorar el servicio, ya que su comodidad y... Más

Santiago, Region Metropolitana, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Perfecto Hotel para adultos. Gratamente sorprendido por la tolerancia y vibra, tanto del Hotel como de sus ocupantes. Sugerencia: habilitar más Restaurantes para cena y que no requieran reserva. Por todo lo demás: Fantástico!!!! Más temprano que tarde, TENGO que volver.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Danny, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia. Muchas gracias por sus sugerencias, sin duda las tomaremos en cuenta para mejorar día a día. Será un honor para nosotros recibirlo pronto nuevamente, saludos cordiales. Más

México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El servicio en la recepción es pésimo, una de las encargadas se metía en la explicación de la persona que nos atendió en el check in sólo parar cobrarnos de forma mal educada, nos dieron mal la habitación y se negaban a cambiarla, hasta que pedimos reembolso. La gerente de recepción no tiene criterio ni vocación para la atención a... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Lucy, Muchas gracias por su preferencia y sobre todo por sus observaciones. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros, pues son nuestra principal herramienta de mejora. Nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante su estancia para tomar las acciones necesarias... Más

Queretaro, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

En general nuestra estadía en el hotel fue buena. Nuestras únicas quejas giran en torno a la habitación: - A la caja de seguridad le hacia falta cambio de pila - La televisión no prendía - En el baño el botón de cambio entre tina y regadera no funcionaba - La luz del vestidor parpadeaba Lo que compensó estos fallos... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OasisPR, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus observaciones que definitivamente consideraremos como área de mejora para seguir brindando el mejor servicio a todos nuestros distinguidos huéspedes. Nos complace saber que tuvo una estadía agradable y que disfrutó de nuestras instalaciones, shows y actividades. Nos alegra que haya podido deleitarse con la comida de nuestro restaurante a ciegas, sin duda es una experiencia culinaria... Más

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Información adicional sobre Grand Oasis Sens

Dirección: Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,357 - $4,673
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Grand Oasis Sens 3.5*
Cantidad de habitaciones: 388
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sens Del Mar Hotel Cancun
Oasis Playa Cancun
Cancun Oasis Playa
Grand Oasis Playa Cancun Mexico
Oasis Playa Hotel In Cancun
Grand Oasis Playa Hotel Cancun

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