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Grand Oasis Sens

Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
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Grand Oasis Sens
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Calificación de viajeros
    1,127
    839
    421
    214
    228
Consulta opiniones sobre
155
1,675
93
30
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Castelldefels, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Soy tripulación y por motivos laborales suelo alojarme en el hotel unas tres o cuatro veces al mes. El trato de su personal es fantástico, mención especial al cocinero del bufet de desayuno Ignacio Fernández y al mesero Don José. Gracias a todos!

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Lima, Perú
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Llegamos al promediar las 13:00 del día 17agosto, realmente la atención es muy buena del personal en recepción, nuestra habitación fue una ocean view y realmente la vista es increíble. Nos dieron un vino espumante y unos postrecitos de bienvenida (Riquisimos). La piscina, la playa, los bares, la comida todo riquisimo y bueno. Literalmente me sentí atraído por la comida... Más 

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
54 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Se trata de un hotel pequeño con instalaciones precisas pero de muy buen nivel, el ser pequeño genera confort y preocupación mayor por parte de los trabajadores del Hotel. Cuenta con 3 piscinas la primera con entretención durante todo el día y actividades diversas, debo felicitar al equipo dirigido por el Jefe de Entretención Aldo Castillo y los chicos Karen... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Caroline, Nos alegra que haya disfrutado su estancia en el hotel. Es un gusto saber que actividades que ofrecemos fueron de su agrado. Nuestro departamento de entretenimiento se esfuerza diariamente por crear experiencias inolvidables para cada uno de nuestros huéspedes. Muchas gracias por sus sugerencias, ya hemos iniciado remodelaciones y mantenimiento de nuestras habitaciones y áreas públicas para evitar... Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Cambia a otro hotel! Personal de recepción y en general groseros, déspotas, la peor comida, habitación, albercas sucias, bebidas de 2 pesos. Ha sido lampear experiencia. Cobraron de mas, no hubo servicio,método era un fraude.

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Lima, Perú
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuve en el grand oasis sens, el año pasado con amigos y puede decir que la atención fue de los mejor, desde que llegue como su propio nombre te lo dice te abre esas sensaciones, el olor era una cosa sexy, en todo el hotel, la amabilidad de todo los trabajadores en el hotel se lleva un A1, sobre todo... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia. Es un placer saber que disfrutó de nuestra gran variedad de restaurantes, nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos y nuestro equipo de chefs y cocineros se esmeran por hacer de cada plato una experiencia para el huésped. Valoramos... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Una semana en el hotel .... malo... no hay aire en el lobby ni restaurantes.... el aire de la habitaciones suena mucho.... cortes de agua .... si no fuera por la piscina y la playa no salvaria nada. No vuelvo ni aunque me regalen la estadia

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado German, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Hemos hecho un pedido de mini splits para colocarlos en los restaurantes y asegurarnos que nuestros huéspedes se sientan cómodos en todas nuestras áreas públicas. De igual manera, nuestro departamento de mantenimiento está haciendo revisiones constantes en las habitaciones para evitar... Más 

Crítico de nivel
33 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Demasiado bueno. Tiene unas muy buenas instalaciones, la variedad en la comida es excelente. Tiene 3 piscinas, zona segura en playa y actividades diarias. El servicio de los bares muy bueno, en especial Gerardo de Sushi Bar y Lizzeth en la piscina. Deben ir, es muy buen hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia. Es un placer saber que disfrutó de nuestra gran variedad de restaurantes, nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos y nuestro equipo de chefs y cocineros se esmeran por hacer de cada plato una experiencia para el huésped. Nos... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuvimos el fin de semana y tuvimos una muy buena experiencia, la playa estaba muy limpia considerando que hay un problema de sargazo en Cancun y Playa del Carmen, felicidades por el trabajo que han hecho. Las bebidas tengo que decir que estan dentro del rango normal pero la comida opaca a todo lo demas; muy buenas opciones en los... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Javo, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Es grato saber que disfrutó de nuestras instalaciones y restaurantes. Nos esforzamos por ofrecer variedad en conceptos para satisfacer a nuestros huéspedes. En cuanto a los aires acondicionados, ya se hizo un pedido de mini splits para que... Más 

Quilmes, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

excelente hotel , excelentes playas . atención de primera, pasamos con amigos 12 noches y no vemos la hora de volver. muy buena onda lo recomiendo. quiero destacar la atención excelente de Luis Nieto en el restaurante de ITALIANO. una persona de una calidez humana como pocas....

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Ricky, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros. Valoramos mucho que nos recomiende... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Se me hace muy escaso en lo que ofrece en cuestión de comida el pool bar me gusto mucho en la alberca creo que se necesitan más espacios con sombra ya que el sol es demasiado y en el desayuno nos atendió el señor Ignacio que nos fascino su servicio una actitud padrísima.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Rosalia, Gracias por compartir su experiencia con nosotros; es un placer saber que el servicio que recibió fue excelente. Nuestros colaboradores están en constante capacitación para ofrecer un servicio de calidad. Lamentamos escuchar que nuestras opciones gastronómicas le parecieron escasas. Contamos con más de doce restaurantes, cada uno con un concepto único y con comida de alta calidad. De... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(7)
  • La zona de la piscina(6)
  • Estupendo(3)

3,660 fotos de este hotel

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Piscina VIP (23)
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Habitación estándar con vista al lago (57)
Visto
Habitación estándar con vista al mar (53)
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Suite (79)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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Vista desde la habitación (2)
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