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Los 174 Cancún hoteles

Oasis Sens

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
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En el puesto n.º62 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Yazmin B
  • Descripción general
  • Opiniones (1,701)
  • Fotos (2,165)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (7)
  • Consejos sobre habitaciones (132)
  • Ubicación
  • Más
true
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1,701 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    694
    527
    227
    130
    123
Consulta opiniones sobre
94
1021
61
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Muy buenas instalaciones, la comida esta super rica, asi como las habitaciones muy limpias, el personal es muy amable. Nos hicieron esperar para entregarnos la habitacion pero la verdad valio la pena, nos dieron habitacion con alberca y vista al mar sin costo extra. En general muy recomendable al 100%

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

It was one of the most incredible experiences of my life staying in Oasis Sens. Gracias a todos los envolvidos en el tratamento encantador: - Diretor: Enrique Tiscar , muy amable e atencioso en todas las etapas de nuestra viaje. - Recepción: Rachid y Sergio , atenciosos e amables - Waiter: Marcos, simpatico y eficiente, grandissimo amigo (restaurante "MoonLight") -... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel con vistas y rincones de ensueño,pero lo que más me gustó es la atención de algunos de sus trabajadores,como Norberto,el chico de la recepción. Las habitaciones son amplias y muy confortables,la playa está en frente,desde algunas habitaciones se ve.

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Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos profundamente por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios de lo que fue su estancia con nosotros. Es un gusto saber que ha disfrutado de las instalaciones y de nuestro servicio personalizado. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento y crear experiencias positivas para nuestros... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mejoro el servicio de mi ultima visita hace 6 meses, en cada area, las toallas, el check in, la calidad de los alimentos, la pintura de edificios mejoro, en fin vi al mismo personal pero con mejor actitud.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Edgar, Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor. Nos sentimos completamente honrados de saber que vio un cambio positivo durante su estancia; ya que nos esforzamos por mejorar día a día para garantizar una buena experiencia a nuestros huéspedes. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí... Más

Chihuahua, Chihuahua, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones del hotel están muy limpias y modernas, cuando llegué tenían problemas con la disponibilidad de habitaciones pero eso fue recompensado por la habitación con alberca privada y vista al mar que nos dieron sin costo extra ya que yo había pagado la mas sencilla, el frigobar estaba lleno con refrescos y cervezas sin costo extra, el recepcionista Marcos... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Agradecemos profundamente por tomarse el tiempo para dejarnos estos comentarios tan alentadores de lo que fue su estancia con nosotros. Es un gusto saber que ha disfrutado de las instalaciones y de nuestro servicio personalizado. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento y crear experiencias positivas... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Arribe al hotel el 25 de julio de 2014, y en ese momento comenzó la terrible experiencia, porque la habitación me la entregaron hasta las 4:15 pm, no había toallas en la habitación ni bebidas en el frigobar, y mi equipaje no lo subían por lo que fui por el. Pero lo peor de todo es que el 30 de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cazares, Lamentamos el inconveniente que se presentó, pero es muy importante para nosotros resaltar que en todo momento le hemos brindado nuestro apoyo. Después de recuperar su equipaje, debido a una confusión de la transportadora que se le lo llevó por error, como usted menciona, se procedió al envío de todo su equipaje y nos hicimos cargo de... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Oasis Sens,solo para adultos,el servicio muy atentos, nos hospedamos en la habitación vip con vista frente al mar con pileta privada habitación muy cómoda y confortable, cuenta con varios restaurantes especializados en comidas de distintos países,ademas de tener bares las 24hs. cuenta con shows, excelente ubicación y comodidad para trasladarse, el hotel cuenta con autos para alquilar y buen asesoramiento... Más

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Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Karina, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones, shows, actividades y atención personalizada. Es un placer saber que disfrutó de nuestra gran variedad de restaurantes y bares, nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos y nuestro equipo de chefs y cocineros se esmeran por hacer de cada plato una... Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel que tiene muy poca atención y servicio al huésped. No llevaba ni 24 horas ahí y todo había sido malo, no nos llevaban botellitas de agua al cuarto aun cuando las pedimos 4 veces seguidas y son parte del servicio de la habitación. Dicen que tienen una barra libre nacional incluida con marcas conocidas pero en realidad... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Martínez, Lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Sin embargo, le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Nos gustaría mencionarle que siempre ofrecemos bebidas y alimentos de excelente calidad para nuestros huéspedes y nos aseguramos de cumplir con los paladares más exigentes. De igual manera, le... Más

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

ME gustó mucho todo en el hotel. Los funcionários fueron todos muy amables, y me ayudaran mucho en mi problema con mi maleta en la compania aérea. Íbamos a quedar en Gran Oasis Viva, pero nos cambiaron para Oasis Sens, con una linda playa adelante y buena comida. Sólo el aire acondicionado que hacía ruido. Destaque para: Conciérge: Karla y... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Marcia, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros. Esperamos poder servirle pronto nuevamente,... Más

San Jose
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En general muy buen servicio a excepción de una cosa, la seguridad del hotel es pésima. Me robaron el teléfono móvil y no quisieron ayudar a investigar lo sucedido. Me dejaron muy decepcionada porque aún así después de solicitar ayuda, el staff del hotel no demostró ningún interés en ayudar a solucionar el problema. Sólo se hicieron de la vista... Más

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Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Lamentamos el inconveniente que nos menciona, sentimos mucho que la situación no se haya podido resolver durante su estancia. Nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros al siguiente correo electrónico: info@oasishoteles.com. De esta manera, podremos revisar si se generó el reporte correspondiente y poderle dar el seguimiento adecuado al caso. Esperamos nos brinde el honor de... Más

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Información adicional sobre Oasis Sens

Dirección: Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,292 - $4,780
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Oasis Sens 3.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Expedia, Booking.com, Tingo, Travelocity, BookIt.com, BookingOdigeoWL, Hotels.com, Priceline, Otel y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Oasis Sens con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sens Del Mar Hotel Cancun
Oasis Playa Cancun
Cancun Oasis Playa
Grand Oasis Playa Cancun Mexico
Oasis Playa Hotel In Cancun
Grand Oasis Playa Hotel Cancun

2,165 fotos de este hotel

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Servicios

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
388

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Oasis Sens y de otros viajeros.
7 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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