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Barcelo Costa Cancun

N.º 44 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    1,444
    1,063
    516
    269
    221
Consulta opiniones sobre
636
1,092
86
29
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Chino (tradicional) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Buena atención y servicios.. Lo malísimo WiFi de pago.. Básico debería ser de acceso gratuito a pasajeros. Habitaciones de muy buen espacio y cómodas. Reserven de inmediato la cena si quieren algo distinto al buffet, recomendación el claraboya.

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Cali, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Excelente habitación, supeeer la atención, buena ubicación, lo recomiendo, buenos restaurantes, habitaciones con todo, amplias, me encanto la psicina, tiene varias zonas para niños combinando con adultos, excelente atención en la psicina todo incluido, super los huéspédes, muchos extranjeros

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia Barceló Costa Cancún en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Ximena778, Muchas gracias por compartir sus amables comentarios sobre su estancia con nosotros. Barceló Costa Cancún agradece infinitamente su valioso tiempo y preferencia. Nos alegra saber que considera su estancia simplemente fenomenal. Será un placer servirle nuevamente en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Claudia Garrido Asistente de Gerencia General Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Vengo llegando hace un par de días maravillada de Cancún, de partida el Hotel una excelente atención muy rica la comida de sus restaurantes, la atención de los trabajadores fue excelente, el trato en general lo recomiendo 100%. Y de la ciudad puedo decir que es preciosa su arqueología Maya Chichen Itza, Tulum, sus parques maravillosos Xcaret, Xel Ha, entre... Más 

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia Barceló Costa Cancún en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Carolina g, Reciba un cordial saludo por parte de la familia Barceló Costa Cancún. Antes que nada le queremos agradecer su preferencia por tercera ocasión y su amable comentario sobre su estancia con nosotros. Saber de clientes frecuentes tan satisfechos como usted nos llena de alegría. Por otro lado nos llena de orgullo saber que en esta ocasión también... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

tranquilo y con buena locomoción a todos lados, el ferry a isla mujeres sale desde ahi mismo y es 100% recomendable ir a la isla. un hotel de familia, en pareja o en amigos! buen ambiente y rica comida.

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia Barceló Costa Cancún en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Ignacia g, Antes que nada reciba un cordial saludo por parte de Barceló Costa Cancún. Le agradecemos infinitamente su valioso tiempo en compartir su experiencia en Tripadvisor. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente como usted se merece en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Claudia Garrido Asistente de Gerencia General Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

una experiencia increible atención de la mejor... comida buffet y con reservación en el paquete todo incluido... bebidas de todo en bar dentro y en playa del hotel, atención super desde la llegada hasta cuando haces el chek out

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia Barceló Costa Cancún en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Patricia1677, Muchas gracias por compartir sus amables comentarios sobre su estancia con nosotros. Barceló Costa Cancún agradece infinitamente su valioso tiempo y preferencia. Nos alegra saber que disfruto de su estadía, que tuvo una increíble experiencia al hospedarse con nosotros. Nos agrada también saber que la comida y bebidas que hemos escogido para su deleite fueron de su gusto... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nuestra primera vez en Mexico y fue bastante buena! El hotel ofrece instalaciones limpias y comodas, ademas de un buffet variado y delicioso. Recomendado el restaurant a la carta "Mexico Lindo". Lo negativo: la playa es pequeña (se que el.hotel no puede controlar eso) y la animacion es escasa! Algunas noches se hacian monotonas si no salias del hotel, solo... Más 

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia Barceló Costa Cancún en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Barceló Costa agradece su opinión en Tripadvisor sobre sus pasadas vacaciones con nosotros. Nos alegra saber que disfruto de su estadía. Comentarios como el suyo nos ayudan a observar nuestras áreas de oportunidades, a esforzarnos aún más y comprometernos con sus necesidades. Agradecemos sus amables comentarios acerca de nuestra gastronomía nos motiva saber que la considero deliciosa. Por... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuve hospedada en febrero del 2015 con mi novio, realmente estuvimos en tours casi todos los días, pero en terminos generales es un muy buen hotel con lo necesario a tu alcance. La playa es pequeña y la piscina también. En mi caso particular no hice uso de la piscina, el food curt siempre tiene comida rica a la mano... Más 

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia Barceló Costa Cancún en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Katiuska M, Muchas gracias por compartir sus amables comentarios sobre su estancia con nosotros. Barceló Costa Cancún agradece infinitamente su valioso tiempo y preferencia. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente para poder servirle. Saludos cordiales, Claudia Garrido Asistente de Gerencia General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Pues pasé unas vacaciones con mis amigas increíbles. Las instalaciones nos encantaron y definitivamente regresaré con mi familia. Las actividades de animación fueron buenísimas. La atención por parte de los empleados fue excelente, la comida, los eventos, las habitaciones excepcionales. Gracias. Me invitó Alex de animación :)

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia Barceló Costa Cancún en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

EstimadA kikagales, Deseamos agradecerle el haber compartido sus comentarios con nosotros, en Barceló Costa Cancún estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad más allá de las altas expectativas de nuestros distinguidos huéspedes. Su retroalimentación definitivamente refuerza nuestra filosofía de alcanzar el nivel más alto de servicio de excelencia, comprometiéndonos y anticipándonos a sus necesidades. Esperamos contar nuevamente con su... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Animador Alejandro Esparza excelente estancia, la diversion es asegurada, la comida es exquisita volvería a ir cotidianamente, 100% recomendado, quisiera quedarme mas dias de vacaciones en lugares asi.

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia Barceló Costa Cancún en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Hector Estanisl... G, Antes que nada reciba un saludo por parte de todo el equipo que conforma Barceló Costa Cancún. Sabemos que tripadvisor es una herramienta de ayuda para los viajeros. Es por eso que agradecemos su tiempo en compartir su experiencia. De igual forma nos ayuda a saber su valiosa opinión de nuestras instalaciones y servicio recibido. En... Más 

argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

quedamos muy complacidos con las instalaciones, habitaciones amplias muy pulcras con todos los servicios a disposicion del clientes, exelente el trato del personal en todos los sectores del hotel, siempre amables y predispuestos, muy buena la comida, abundante permanente y muy variada, debo destacar el restorant mexicano exelentes platos y sabores como asi tambien la atencion de Ernesto y Moises.

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia Barceló Costa Cancún en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Maria Luz B, Muchas gracias por compartir sus amables comentarios sobre su estancia con nosotros. Barceló Costa Cancún agradece infinitamente su valioso tiempo y preferencia. Es un verdadero placer leer que disfruto de nuestras instalaciones y servicio recibido por parte de nuestro grandioso staff, además de las habitaciones y nuestra variada y deliciosa gastronomía. El Chef al igual que... Más 

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