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Barcelo Costa Cancun

3.5 de 5 Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
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2,972 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,197
    881
    451
    247
    196
Consulta opiniones sobre
500
901
80
25
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Chino (tradicional) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente hotel, sobre todo el restaurante, tuvimos una atención personalizada en el caso de la alimentación de mi hijo que requiere una dieta controlada por ser alérgico a algunos alimentos. La atención personalizada del Chef Ismael Gordillo dejo una experiencia muy grata que sin duda dan calidad a su trabajo y dan ganas de regresar y recomendar a todo el... Más 

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Jesus M, Muchas gracias por compartir su experiencia en Barceló Costa Cancún. Nos complace escuchar que el chef Ismael y todo el equipo del restaurante estuvieron atentos a sus necesidades y les brindaron una excelente atención. Con gusto compartiremos con ellos sus amables comentarios. Será un placer servirles nuevamente en su próxima visita a Cancún. ¡Felices fiestas! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel es hermoso, me quede en habitación con vista al mar muy espaciosa y linda. El servicio de limpieza es muy bueno. Hay que apoyar usando las toallas del cuarto más de una vez. La comida es muy buena, todo lo que probé me gustó el El Albatroz y La Claraboya. La piscina es muy grande y esta en... Más 

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Val K, Muchas gracias por compartir cada detalle de su experiencia en Barceló Costa Cancún. Nuestro principal objetivo es satisfacer a todos nuestros huéspedes durante su estancia. Por lo anterior, es grato saber que disfrutó de las instalaciones, opciones gastronómicas, ambiente, playa y que apreció el buen servicio y atenciones que le brindaron los encargados de hace la limpieza,... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

La gente muy servicial, sin dificultades en absolutamente nada, las instalaciones están en muy buen estado, el transporte de aeropuerto a hotel por parte del hotel es sumamente caro, toma un bus por $60, sale cada 20 minutos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Montz A, Muchas gracias por compartir su experiencia en Barceló Costa Cancún. Nos alegra saber que disfrutó su estancia con nosotros y que nuestros servicios e instalaciones fueron de su agrado. Será un placer atenderla nuevamente en su próxima visita a Cancún. ¡Felices fiestas! Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El servicio del hotel en general es excelente, la gente muy cálida, respetuosa y entrega de un servicio integral. Tengo una sugerencia para que los demás viajeros puedan disfrutar y porque no cuando yo vuelva, debieran incluir mas eventos o una discoteque dentro del hotel, bar abierto toda la noche creo que es una buena opción, ademas que como el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada mac_macarena, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace escuchar que disfrutó su estancia y apreció el buen servicio que le brindó nuestro personal. De igual manera, agradecemos su sugerencia. Todos los comentarios y sugerencias que recibimos son tomados en cuenta para mejorar nuestros servicios. Será un placer servirle nuevamente en su próxima visita a Cancún. ¡Felices... Más 

Pachuca, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Me encantó el lugar, muy adecuado para descansar y todo. La habitación estupenda, con muy buena vista y una cama perfecta para el descanso, el detalle de la hamaca en el balcón me encanto. La comida exquisita, sobre todo la cena a la carta en el restaurante claraboya, recomiendo el filete de salmón. El único detalle es que su playa... Más 

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo O, Muchas gracias por compartir su experiencia en Barceló Costa Cancún y por su preferencia. Nos alegra saber que sobre todo disfrutó su estancia con nosotros y que la habitación y opciones gastronómicas fueron de su total agrado. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente en su próxima visita a Cancún. ¡Felices fiestas! Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Agradables las actividades para disfrutar de un all inclusive sin sentirse enclaustrado. Lo qué mas recomiendo es la atención y comida DELI de Restaurante Albatros; amplia variedad del buffete que se antoja a la vista y da confianza por lo ordenado y limpio. Destacable el trabajo y coordinación de los meseros siempre atentos. Especialmente gracias al Capitan Augusto por mi... Más 

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada LMexperiences, Muchas gracias por su preferencia y por el tiempo que dedicó a escribir sus comentarios. Nos complace escuchar que disfrutó su cumpleaños con nosotros y que apreció el buen servicio y las atenciones que le brindó nuestro personal, especialmente del capitán Augusto y el staff del Restaurante Albatros. Será un placer compartir con ellos sus amables comentarios. Esperamos... Más 

Toluca
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es una garantía la cadena barceló y en esta ocasión lo reiteramos. Desde la llegada fuimos amablemente atendidos, un registro ágil en el que nos asignaron la habitación 625 con una estupenda vista al mar. las habitaciones en muy buenas condiciones, súper limpias, con tu frigobar bien surtido. la comida siempre bien presentada, sabrosa y abundante. las bebidas muy bien.... Más 

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Jorge R, Muchas gracias por su preferencia y por compartir sus comentarios en Trip Advisor. Nos complace escuchar que disfrutó su estancia con nosotros y que la habitación, servicios y opciones gastronómicas cumplieron con sus expectativas. De igual manera, agradecemos sus amables comentarios sobre el personal. Será un placer servirle nuevamente en su próxima visita a Cancún. Felices fiestas! Más 

San Cristóbal, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve en Barceló Costa Cancún el mes pasado y de verdad que la he pasado súper chévere!!! El hotel en general en muy buenas condiciones, pero la atención que al final de cuentas es lo mas importante, EXCEPCIONAL!!! Sobre todo mis amigos entretenedores SEBASTIÁN Y ÁNGEL, la atención de ellos fué genial, muy amigables, conversadores y divertidos, hacen que uno... Más 

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Mary S, Muchas gracias por el tiempo que dedicó a escribir su comentario. Nos alegra saber que disfrutó su experiencia con nosotros y apreció el buen servicio y amabilidad de nuestro personal. Puede tener por seguro que compartiremos su comentario con Sebastián, Ángel, Alberto y Ada. Será un placer servirle nuevamente en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Más 

Valencia, Venezuela
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Kenia y Sebastian lo mejor de las vacaciones! El hotel muy divertido, muy buenas actividades, los guias un amor en especial ellos dos, cerca de un buen centro comercial, no es tan centrico pero es fácil movilizarse !

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Clauvramos, Muchas gracias por compartir su agradable experiencia con nosotros. Nos alegra saber disfrutó de las actividades dirigidas por Kenia y Sebastián. Sin duda, compartiremos con ellos su amable comentario. Esperamos tener le placer de servirle nuevamente en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Más 

San Francisco del Rincón, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Acabo de llegar en días pasado de este hotel y la verdad fue muy buena la experiencia ... Todo el personal es muy amable (incluyendo los chicos de mantenimiento) en especial queremos mandarle saludos a Rosalinda la chica del lobby de la cual recibimos muy buena atención, y en general a todos los meseros... Las habitaciones en excelentes condiciones, el... Más 

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ASISTENTE BARCE... C, Asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada edithdm, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace escuchar que apreció la atención que le brindó el personal y disfrutó de nuestras instalaciones, opciones gastronómicas y servicios. También, agradecemos sus sugerencias. Todos los comentarios y sugerencias que recibimos son tomados en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente en su próxima... Más 

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Información adicional sobre Barcelo Costa Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,591 - $4,696
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Barcelo Costa Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 358
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Barcelo Cancun
Gran Costa Real
Costa Real Cancun
Barcelo Costa Cancun Mexico
Estilo del hotel:
N.º27 de hoteles de spa en Cancún
N.º33 de hoteles y resorts más populares en Cancún
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