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Los 172 Cancún hoteles

Barcelo Costa Cancun

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
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Barcelo Costa Cancun
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69 %
En el puesto n.º43 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Diego F Santiago, Chile
  • Opiniones (2,610)
  • Fotos (2,089)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (91)
  • Ubicación
  • Más
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2,610 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1,007
    767
    417
    236
    183
Consulta opiniones sobre
413
815
48
20
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve hospedado en Junio del 2014, Hotel bastante bueno, con muchas actividades, poco ruido. los Restaurantes muy buenos, especialmente el de comida española (Don Quijote) para cenar y la Claraboya para desayunar (ofrecen el desayuno hasta más tarde). El buffet abundante en comida chatarra, falta un poco más de atención en la parte de ensaladas y comida fresca. Respecto de... Más

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ASIST DIR BARCE... C, asist en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Diego F, Muchas gracias por compartir sus comentarios y sugerencias con nosotros. Nos complace escuchar que su experiencia en Barceló Costa Cancún fue buena y que disfrutó del Spa, así como del restaurante Don Quijote. Por otra parte, puede tener por seguro que tomaremos en cuenta sus sugerencias sobre le buffet y el servicio de limpieza para mejorar nuestro... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Felicitaciones a los animadores Ivan, Kenia y Erick que todo el tiempo nos entretenian con las diversas actividades tanto en ka playa, la piscina, el show de la noche y en la dusco. Siempre estaban sonriendo e invitandonos a participar en todos lis juegos. Es un excelente grupo de trabajo. Continuen con esa alegria.

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mpgiesemann, Marketing Office en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado anymm Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos muy honrados de darle la bienvenida de nuevo así que por favor háganos saber acerca de su próximo viaje, le aseguramos que será aún mejor un Cordial Saludo, Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos hospedamos del domingo 6 de abril al miércoles 9, desde que nos recibieron, el trato fue muy personalizado, muy atentos y amables. Nos recibieron con una rica y fresca bebida, las recepcionistas nos dieron la información útil, clara y objetiva. Jamás tuvimos problemas con "letritas chiquitas" ó algo así. La comida riquísima en el restaurant de comida internacional, cada... Más

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mpgiesemann, Marketing Office en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Martin G Saludos, gracias por elegir Barceló Costa Cancún. Ha sido un placer tenerlo hospedado con nosotros, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para valorar y calificar nuestros productos y servicios, Será un placer tenerlo nuevamente de visita con nosotros en un futuro no lejano Un Cordial Saludo Más

Fresnillo, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel baarcelo costa cancun tiene un buen servicio, en cuanto al personal que labora, sin amables, sus areas comunes muy limpias, al igual que la habitacion, la comida es variada y de buena calidad. Solo le hace falta musica en vivo eln el bar, sus actividades dentro del hotel son pocas. No cumplieron con mis expectativas, en mi reservacion... Más

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mpgiesemann, Marketing Office en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros; esto nos ayuda a reconocer nuestras áreas de oportunidad para que podamos ofrecer un mejor servicio en el futuro. Por otra parte, nos hace feliz de saber que haya disfrutado del servicio personalizado que ofrecemos. Ha sido un placer servirle y esperamos que nos visite de nuevo... Más

Georgetown, Texas
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

fue una expeiencia inolvidable su servicios y el personal es de1000 sobre todo la amavilidad que tienen con nosotros los clientes yo se los recomiendo atodos mis amigos desde el distrito federal y si dios me lo permite estaremos ahi el fin de a&o saludos y gracias por todo

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ASIST DIR BARCE... C, asist en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada vera v, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos. Nos alegra saber que tuvo una experiencia inolvidable en Barceló Costa Cancún. También, le agradecemos por mencionar el buen servicio y la amabilidad de nuestro personal. Será un placer servirle nuevamente en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

excelente hotel se los recomiendo amplia mente tuve la fortuna de estar ahi y la próximas vacaciones serán ahí igual muy buen servicio del personal las habitaciones super cómodas las bebidas excelentes la ubicación maravillosa nada de que quejarme me la pase excelente se los recomiendo

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ASIST DIR BARCE... C, asist en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado NavisTorresRodriguez, Muchas gracias por compartir su experiencia en Barceló Costa Cancún. Nos complace escuchar que disfruto de unas excelentes vacaciones. También, le agradecemos por mencionar la comodidad de nuestras habitaciones, la calidad de nuestras bebidas y el buen servicio de nuestro personal. Será un placer servirle en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Más

Tampa, Florida
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Personalmente me gustan los Hoteles Barceló, por eso reserve en el Costa Cancun, pensando que tendria las mismas atenciones que en los anteriores, pero no se completaron mis expectativas. El personal es muy bueno y atento sin lugar a dudas hacen muy bien su trabajo. El lugar no es muy bueno pues la playa es muy reducida y cuenta con... Más

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ASIST DIR BARCE... C, asist en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Armelio2307, Antes que nada, le agradecemos por dejarnos saber su experiencia con nosotros. Es lamentable escuchar que no cumplimos con sus expectativas, sin embargo, trataremos de mejorar en las áreas de oportunidad. Por otra parte, es un gusto saber que nuestro equipo, está haciendo bien su labor. Tomando en cuenta que Barceló Costa Cancún no fue de su agrado... Más

Los Ángeles, California
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fue una experiencia inolvidable, un servicio excelente, amabilidad del personal, 100% satisfecho. A todos mis amigos aquí en Los Ángeles lo he recomendado y si Dios me lo permite regresaré en mis próximas vacaciones, gracias por todo y nos vemos el otro año

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ASIST DIR BARCE... C, asist en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Nelson A, Muchas gracias por compartir su experiencia en Barceló Costa Cancún. Nos da mucho gusto saber que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de unas vacaciones memorables. También, le agradecemos por recomendarnos. Será un placer servirle nuevamente en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Más

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nuestro paquete era todo incluido, la atencion, comidas, habitación, limpieza, mini bar en la habitacion lo reponian a diario, lo que se consumia NO habia que pagar adicial, el restautante mexicano es buenisimo hay que hacer previa reservacion y esta incluido en el paquete, fue todo excelente el unico detalle es que el wifi es pago deberia estar incluido en... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ASIST DIR BARCE... C, asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Ana r, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro plan todo incluido, las atenciones de nuestro personal, ofertas gastronómicas e instalaciones fueron de su total agrado. Será un placer servirle nuevamente en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Más

Maracaibo, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

muy buen hotel lo maximo, lo recomiendo, buena atencion .cada vez q voy ah cancun llego alli, buenas comidas, las habitaciones son muy comodas y sobre todo la atencion en los restaurantes son lo mejor

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ASIST DIR BARCE... C, asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Leonel C, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por su preferencia. Nos complace escuchar que la atención de nuestro personal, opciones gastronómicas y habitaciones, fueron de su total agrado. Esperamos tener el honor de servirle de nuevo en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Más

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Información adicional sobre Barcelo Costa Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,326 - $4,042
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Barcelo Costa Cancun 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Barcelo Cancun
Gran Costa Real
Costa Real Cancun
Barcelo Costa Cancun Mexico

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
358

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