Fue la primera vez que me hospedaba bajo el sistema all inclusive y la verdad que no veo la hora de poder volver a Cancún y no dudaría en hospedarme en este hotel, porque la verdad que no me defraudó para nada. Más

Estuve con mi marido y mis dos hijos desde el 02/01/2012 por una semana es un muy buen hotel, la pasamos excelente. Lo unico para quejarme sería el frigobar ya que solo lo repusieron el día en que llegamos, por todo lo demás debo decir que el personal es muy amable, siempre atentos a todas las necesidades, la comida es... Más

Estuve 4 noches de alojamiento, desde el 13 de enero al 17. desde el dia que llegamos tuvimos el incoveniente que nuestra reserva les figuraba "cancelada", dps de tres horas de espera nos hicieron ingresar a la habitacion. Ya eran las 17, 18hs (a esa hora en esta epoca ya esta de noche). Nos dijeron que por el inconveniente ocasionado... Más

viaje con mi familia 11 personas la relacion precio beneficio muy buena El hotel no es nuevo pero esta muy bien conservada El personal muy amable La alimentacion y los restautrantes variados y excelentes La playa fabulosa El entretenimiento muy bueno El servicio de bar excelente muy atentos parece no fuera un todo incluido pues la idea es complacer al... Más

Fui con mi familia, y me la pase epectacular. Como bien dicen las instalaciones no son nuevas y se nota, creo que de los tres Riu a los que he ido este es el unico descuidado. Pero en cuanto al servicio. No tengo nada de que quejarme. Es excelente y repone la vejez del edificio. El trato del personal es... Más

Pasamos unas muy lindas vacaciones familiares en Cancun,incluida nochebuena y Navidad. El hotel si bien tiene sus años esta bien conservado. Las habitaciones tienen todas muy buena vista al mar. Nosotros éramos dos mayores y dos chicos ( 6 y 3 años). Nos dieron una habitación con dos camas tipo matrimoniales que no tenían mas de 1,20 o 1,30. Son... Más

Viaje con mi familia a principios del mes de Diciembre 2011, primer vez en cancun sin embargo ya hemos estado en otros hoteles de la cadena Riu y me parece que el rio Caribe en muy bueno por la relación precio valor. La atención del personal es excelente muy atento y siempre dispuesto de dar un buen servicio, la limpieza... Más

Un hotel excelente que cumplió con creces todas nuestras espectativas. Nos quedamos del 5 al 13 de diciembre. Es cierto que no es suntuoso, responde a su nombre, y es "100% Caribeño". Limpio, claro, luminoso, càlido. El personal es lo primero que quiero destacar. Son extremadamente respetuosos, cálidos y serviciales, todos te hacen sentir cómodo, y no hubo una sola... Más