El hotel es muy bonito para aquellos que gustan de hoteles de cadena, yo fui de luna de miel y fue un regalo. Las habitaciones muy limpias, las instalaciones ya necesitan mantenimiento, nuestra ducha no funcionaba bien, el agua se desperdiciaba mucho por la llave de la tina (297), el botones se nos desaparecio en el check in y check... Más

Bueno en todo. Habitaciones limpias con mobiliario algo antiguo pero en buenas condiciones, salvo la TV que no es de pantalla plana, pero que es algo que pasa a un segunda plano cuando uno aprecia las otras ventajas como el hecho de tener una mini refrigeradora con bebidas no alcoholicas y alcoholicas sin costo adicional y son repuestas constantemente. La... Más

Este verano pasado Marzo 7 del 2011 nuevamente me dirigí a mi lugar favorito Cancún, México pero esta vez con una extraña sensación ya que no me quedaría en el mismo hotel que fui por primera vez esta vez me quede en el Riu Caribe si tuviera que decir en una sola palabra algo acerca de el? ESPECTACULAR! al momento... Más

A pesar de una recepción un poco fría, no pasa mucho tiempo para darse cuenta de la buena calidad que ofrece el hotel. La habitación estándar, muy buena, con un espacio adecuado, excelente baño, un buen mini-bar, el cual reponen a diario. Excelente preocupación por el servicio. Los restaurantes son de excelente calidad, aunque el buffet sin reservación tiende a... Más

Excelente hotel, viajé con mi esposa y mi hijo de 2 años el pasado mes de Agosto, la calidad del personal es más que excelente, la variedad de comidas es sin igual y las instalaciones de la piscina son muy buenas. En lo único que podrían mejorar sería en poner más parasoles en la playa puesto que los pocos que... Más

Teníamos contratado riu Caribe y al llegar resulto que no había habitación con vista al mar como habíamos pagado. Así que nos dieron un upgrade a otro hotel. Sin embargo pasamos ahí todo un día y me pareció muyyy bueno el hotel, tiene una gran alberca y con mucho ambiente. La comida es rica y tiene una amplia playa (que... Más

Estuvimos ya varias veces en Playa del Carmen y en Cancún. Esta vez e inducida por las críticas, opté por la cadena Riu. Me equivoquéeeee! EL HOTEL ESTÁ HACIENDO REFORMAS Y NADIE NOS LO ADVIRTIÓ. NOS PASAMOS DESDE LAS 23 HS HASTA CASI LAS 7 DE LA MAÑANA SIN AGUA EN NINGUNA PARTE DEL HOTEL. No hay derecho a reclamo,... Más

Estuve con mi Sra. del 4 al 17 de agosto del 2011, y quedamos encantados: las instalaciones impecables, el personal amable y servicial, la comida muy buena y abundante, la playa muy tranquila. La única crítica es en cuanto a la habitación: nos tocó en el segundo piso y no tenés mucha vista al mar, muebles bastante viejos, la TV... Más