Estuve alojada la segunda quincena de enero 2010 en este hotel junto con mi hijo de 5 año y mi marido. Disfrutamos mucho la comida del hotel, las piscinas y la playa. Quizás no tenga un lujo extremo en las habitaciones pero de los hoteles en los que estuve en Cancun, sin dudas volvería a este. Nada tiene que envidiar... Más

ES mi quinta visita a cancun y sin ser el mejor hotel donde he estado me pareció normal de acuerdo a lo pagado, lo desagradable tanto gringo bebiendo en forma desbordante, ruidosos hasta altas horas de la madrugada y que el personal priorisara su atención en contra de los demás pasajeros no gringos, la comida, atención bien, las piezas algo... Más

viaje con la espectativa de encontrar un hotel de 5 estrellas, realmente no lo es le falta mucho para serlo, pobre en servicio los garzones ni siquiera sabian que pescado habia en el buffet , ni que vino estaban sirviendo, realmente les falta capacitacion al personal, no si eran nuevos o realmente no tenian ni idea, mucho gringo tomaban todo... Más

El hotel encantador, la atencion de primera. de seguro volveria a hospedarme en Riu Caribe Más

Realmente las críticas malas sobre este hotel creo que son casos aislados. Si te robaron es porque dejaste tu dinero en la cama y te fuiste. Si te trataron mal es porque fuiste déspota con los trabajadores del hotel. Si la habitación no es la de un Ritz es porque no pagaste un Ritz. Si dices que las bebidas parecen... Más

Horrible, primero al llegar habia un olor insoportable como si nunca hicieran el aseo... las habitaciones muy malas, pedimos uno con vista al mar y nos dieron uno con vista al sotano y muuuuuuuuuuuy viejo, la television se descompuso y nos terminaron cobrando... el baño era decente pero nada nuevo... La camida pésima, no había variedad y tampoco camarones, el... Más

Decidí viajar a este hotel, ya que leí buenos comentarios del hotel, además de que la cadena de los hoteles Riu tiene fama de ser buenos y buena calidad en los servicios. Al inicio tuve mi primer disgusto, reservé una habitación con vista al mar, cual fue mi sorpresa que al llegar tenía una hermosísima vista al pasto y palmeras,... Más

Acabamos de regresar el fin de semana pasado y realmente tuvimos algunas dudas sobre el haber escogido el Riu Caribe como nuestro destino en Cancun, pero permitanme decirles que el hotel tiene un buen servicio, el personal es super atento y cortes desde que uno ingresa al hotel, te chequean rapido y te reciben con un cocktail, la habitacion siempre... Más