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The Royal Islander

3.5 de 5 Kukulcan Boulevard Km 17.5 L-51 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
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883 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    522
    255
    64
    20
    22
Consulta opiniones sobre
321
313
19
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel está muy bien situado, la playa está muy linda. Puedes sentarte en ranchos con sillas cómodas, hay servicio de comida y bebidas a tu alcance. Es un lugar muy familiar, el personal es amable y cordial. Las habitaciones son amplias y limpias.

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lindo hotel, muy buenas habitaciones y la playa es muy tranquila. Varios restaurantes, personal amable. No obstante, si bien tiene un mini mercado en las instalaciones sugiero ir a un hotel all inclusive, termina siendo mas conveniente en todo aspecto, no solo monetario.

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Ampliamente recomendando, es un hotel relajado, el personal es muy atento, muy amable, la playa es grande y bonita, villas muy amplias y cómodas, cuentacon todos los servicios para pasar unas vacaciones inolvidables y desees volver!! Guadalajara. Diana Franco.

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Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Si lo que andan buscando es un buen hotel para descansar, este es una excelente opción. No es nada lujoso, pero se duerme súper bien. La playa es lo mejor que tiene ya que es amplia y bastante larga ya que comparte con otro de los hoteles de la cadena Royal. La comida de los restaurantes no es tan buena,... Más 

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Maracaibo, Zulia, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2014

Me encontré con una excelente atención por parte de todo el personal que allí labora. Fue placentero pernoctar en un sitio donde hay personas dispuestas a ayudarte y suministrarte buena información. Adicionalmente, disfrute de todas sus instalaciones (playas, piscina, áreas de recreación, habitaciones). Más sin embargo, sugiero un mayor servicio para el acceso desde la entrada del boulevar al lobby... Más 

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Orlando, Florida, United States
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2014

Como Resort de tiempo compartido, esta bien!. Pero imposible que no tengan, con estas temperaturas, un dispensador de hielo para los huéspedes y menos un hielera en el cuarto. Den la recepción no todos los empleados son atentos. Hay algunos a los que les importa mas chatear o dialogar con compañeros que atende al huésped que los mira!. Por lo... Más 

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Lima
Crítico Experto
75 opiniones 75 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2014

El hotel se encuentra bien ubicado. La playa es muy limpia además que todas las mañanas el personal del hotel retira las algas que trae la marea. La vista de las habitaciones es buena. las habitaciones son cómodas y cuentan con refri y miroonadas. Personal amable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

Para ser super justa, debo decir que el edificio, la infraestructura, la ubicación, vistas y "gran parte del personal mejicano que atiende es muy buena, pero lean con atención los inconvenientes: Es una gran villa de tiempo compartido,los espacios para arriendo están sujetos a que "los dueños" de tiempos compartidos no los usen, y si te tienen que cambiar de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Cristóbal G, Online Community Administrator. en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre nuestro desarrollo. Está establecido en nuestras políticas y procedimientos informar de la posible mudanza en sábado desde el momento del check-in y, de hecho, está en nuestros registros que le informamos a tiempo de la mudanza el sábado. Nos gustaría aclarar que, en caso de ser... Más 

Villahermosa, México
Crítico Experto
81 opiniones 81 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Fui este verano al royal islander y me gustó. Es un hotel para pasarla de relax e ir a la playa y disfrutar del mar. Tiene muchas comodidades y está en buena ubicación. También el autobús pasa cerca del hotel por si no te apetece caminar.

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

Es la segunda vez que me hospedo en este hotel y sera la ultima, tuvimos una muy mala experiencia con un recepcionista justo a la hora de hacer check in, parte del procedimiento es firmar tu tarjeta de registro por lo que Misael nos solicito llenar y firmar pero no nos dio pluma para esto y ademas de mala manera... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Información adicional sobre The Royal Islander

Dirección: Kukulcan Boulevard Km 17.5 L-51 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,530 - $3,191
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — The Royal Islander 3.5*
Cantidad de habitaciones: 179
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Islander Hotel Cancun
Royal Islander Hotel Cancun
Estilo del hotel:
N.º10 de hoteles para familias en Cancún
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