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The Royal Caribbean

3.5 de 5
Blvd. Kukulkán Km. 17.5 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
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The Royal Caribbean
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447 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    286
    111
    32
    9
    9
Consulta opiniones sobre
Familias
183
 
En pareja
114
 
En solitario
11
 
De negocios
3
 
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
Lima, Perú
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2013

Hacía varios años que no regresaba a este complejo y la verdad es que sigue siendo tan bueno como la primera vez que lo conocí, hace más de diez años: Muy buenas instalaciones, excelentes habitaciones y muy bien mantenidas, pero por sobretodas las cosas, la calidad de gente de su personal que lo hace sentir a uno especial. Volveré de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ver 2 opiniones más de Juan_Carlos_Suttor para Cancún
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2013

Cancún lo tiene todo para descansar o vivir las más emocionantes aventuras. Todo a tu alcance!!! y en un paisaje natural inolvidable!!! El Royal Caribbean es tu mejor elección para volver a tu hogar, con la calidez de su gente y de sus instalaciones. Siempre estas a gusto.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 3 noches y no limpiaron nunca el cuarto, porque eran días festivos, ni hicieron las camas. Por el precio deberían incluir este servicio todos los días. El cuarto es amplio, con vestidor y caja fuerte amplia. Bonitas vistas. Parking con plazas suficientes, para el número de coches de los huéspedes. El personal amable y eficiente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cancún, Quintana Roo, Mexico
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2013

La buena ubicación e instalaciones se ven opacadas por el trato de los empleados que pareciera que te hacen un favor al trabajar. Al momento de llegar a la habitación encontramos que una tina estaba sucia con plástico y un diente en ella. Cuando llegó la camarista fue muy ruda al tocar la puerta y al entrar a realizar la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ver 5 opiniones más de Diego G para Cancún
Tijuana, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2012

El hotel esta en impecables condiciones, casi todo el personal te atiende como te mereces (un vacacionista que esta pagando su servicio), lamentablemente el cuarto que no tocó tenia el baño TAPADO, se reportó, supuesta mente lo arreglaron pero siguió dando problemas; la recamarera que nos tocó no limpió como debería, no tendió una de las camas en 3 de... Más

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Ver 2 opiniones más de Oskarisaak para Cancún
Mérida, Venezuela
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2012

El hotel es super lindo, con unas instalaciones hermosas, el personal esta demas de decir que son super atentos, amables y cordiales, el trato fue de lo mejor, todo lo que necesitas lo tienes en el hotel, aparte la facilidad que te dan de poder disfrutar de el resto de sus hoteles. Nuestro consejero de hotel el Sr Roberto fue... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ver 6 opiniones más de Maria C para Cancún
Mexico, Missouri
1 opinión
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2012

Nos ofrecieron por internet un plan vacacional para dos personas y mi hijo de siete años durante cinco dias y cuatro noches en 390 dolares, cuando vamos a reservar a parte nos pidieron 593 dolares. UN ENGAÑO

¿Ha sido útil esta opinión? 15
Camilo_Royal_Resorts, Administrador de Comunidad en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión
23 agosto 2012

Estimado Arturo, Voy a mandarte un mensaje para solicitar más información al respecto de esta situación de inmediato, para poder dar un seguimiento completo y averiguar que fue lo que sucedió. De antemano te ofrezco disculpas por el inconveniente. Saludos cordiales desde Cancun. Más

Villahermosa, Tabasco, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2012

Te dan un excelent servicio, t sientes kmo n kasa, ademas el lugar sta hrmoso, bonita ubikacion, tienen todos los servicio q necesitas.. se los recomiendo a tods aqellos q kieren ir a cancun sta excelentiximo el hotel.... a mi en lo particular me encanto desd sus habitaciones, el servicio, tods son muy amables y la verdad ni me keria... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
D.F
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2012

Muy buena ubicacion. El servicio es excelente. La amabilidad de los trabajadores es excelente. Las villas limpias y completamente equipadas con lo necesario. El único problema es la Wi Fi que no es potente y no se logra una buena y constante conexión.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Celaya, Guanajuato, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2012

Después de disfrutar una semana en Royal Caribean Cancún, , me permito recomendarlo ampliamente, el servicio es inmejorable, la calidad de las instalaciones es superior y también los servicios de alimentos y bebidas. no dejen de ir...

¿Ha sido útil esta opinión? 2
 
 
The Royal Caribbean
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Información adicional sobre The Royal Caribbean

También conocido como:
The Royal Caribbean Hotel
The Royal Caribbean Hotel Cancun
Royal Caribbean Hotel Cancun
Royal Caribbean Cancun
Royal Caribbean
Cancun Caribbean Resort Royal
Royal Caribbean Resort Cancun
Royal Carribean
Royal Caribbean Hotel
Caribbean Royal
Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 17.5 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Región: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar/Salón Playa Con gimnasio Con internet gratuito de alta velocidad Con aparcamiento gratuito Con actividades para niños Cocina Con restaurante Con servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Con alberca Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (por noche): $1,246 - $2,553
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) (3.5*)
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