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Los 174 Cancún hoteles

Park Royal Cancun

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkán Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Park Royal Cancun
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En el puesto n.º48 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
TORRE2012 Bogotá, Colombia
  • Descripción general
  • Opiniones (1,909)
  • Fotos (1,317)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (56)
  • Ubicación
  • Más
true
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1,909 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    772
    713
    241
    98
    85
Consulta opiniones sobre
583
518
27
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Estuve en el hotel con mi familia y es un buen hotel, aunque es realidad hay mejores opciones. A destacar la playa, es divina!..las habitaciones son amplias y cómodas. El restaurante buffet es bueno, aunque en realidad no es muy variado. La zona de piscinas es muy normal, nada sofisticado.....fui una vez, pero no volvería...prefiero hoteles más modernos y sofisticados....

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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Es mi tercera vez en cancun, y al comparar este hotel con los otros me llevé una decepción. El precio no está acorde a las instalaciobes, comidas ni entretenciones. Lo mas malo: los bebestibles (un asco y en vasos de plumavit, no tienen carta para elegir y los barman tampoco te ofrecen algo rico, muy malo). Sólo un restoran, poca... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos a finales de mayo de este año . Todo el personal muy amable siempre con una sonrisa, la comida muy rica gran variedad de platillos p desayuno comida y cena en el servicio de bufette, albercas muy limpias e instalaciones en general muy bien

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Barquisimeto, Venezuela
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Una excelente estadía, agradable ambiente , excelente comida... Habitaciones amplias, cómodas, todo muy limpio, los chicos q hacen las actividades muy amables , la playa frente al hotel hermosa, sin quejas... recomiendo ampliamente este hotel... Esta muy bien ubicado. Lo único q podría mejorar son las almohadas ;)

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estado de Nueva York
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Puees! En primera las habitaciones estaban muy anticuadas. El tipo de los snacks siempre tenia una actitud desagradable. La bebidas eran una porqueria, solo estaban hechas de mucho hielo y esencia. La comida siempre se repetia, me dio empacho y algunos alimentos hasta asco daban. La alberca estaba muy sucia y sin mantenimiento. Todos los empleados no te trataban con... Más

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Estuve investigando mas a detalle las incidencias que menciona, a fin de evitar cualquier baja en el excelente servicio y calidad que nos caracteriza. Me gustaría recordarle a todos nuestros huéspedes que presenten alguna situación similar que nos contacten inmediatamente... Más

Caracas, Venezuela
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fui una semana de vacaciones con mi hija de cinco años, las instalaciones del hotel estaban siempre limpias, a pesar de que habían muchos huéspedes nunca se hizo una fila para comer o faltaban sillas en la piscina, que a veces pasa en algunos hoteles, lo negativo que puedo mencionar es que la habitación la entregaron una hora después del... Más

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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Todo es un desastre. Engañan a la gente cuando venden el tiempo compartido....Tengan mucho cuidado, son unos estafadores de guante blanco.....la comida pésima, las habitaciones un horror, el servicio desastre total......Te muestran una cosa y luego es otra muyyyyyyyyyyyyy distinta

¿Ha sido útil esta opinión? 1
monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Estuve investigando mas a detalle las incidencias que menciona, a fin de evitar cualquier baja en el excelente servicio y calidad que nos caracteriza. Me gustaría recordarle a todos nuestros huéspedes que presenten alguna situación similar que nos contacten inmediatamente... Más

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es muy lindo, el personal muy atento y la comida es correcta. la relacion precio calidad es muy buena. Es un all-inclusive sin muchas actividades y no muy glamoroso, pero cumple su función en viaje familiar, sin costo alto. Lo peor son los vendedores de tiempo compartido, evitarlos sin dudar.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Caracas, Venezuela
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es una estructura reconstruida que perteneció a la cadena sheraton y que fue recuperada por Park Royal , todavía le falta arreglar detalles del mismo , las habitaciones son sencillas pero bastante limpias , deberían modernizar el mobiliario , el personal es muy atento y de muy buen trato , la comida excelente y el personal de restaurante muy muy... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Desde qué llegas al hotel no hay nadie quien te informe acerca de las instalaciones, las cuales por cierto les hace falta mantenimiento y buen diseño, ni tampoco te informan los servicios que te proporciona este desarrollo. La mayoría de las habitaciones sin vista al mar. Lo único aceptable es la comida y la atención que el personal labora en... Más

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Lamentamos de verdad que su experiencia con nosotros no haya alcanzado sus expectativas. Sin embargo, le agradezco mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Ese tipo de comentarios son los que nos ayudan a seguir a la vanguardia, presentándole nuevas propuestas. Esperando tener el honor de servirle pronto nuevamente, me pongo a su disposición para... Más

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Información adicional sobre Park Royal Cancun

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,286 - $4,336
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Park Royal Cancun 3.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Hotels.com, Priceline, Tingo, Booking.com, Expedia, Otel, Travelocity, BookIt.com, getaroom.com, BookingOdigeoWL y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Park Royal Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Park Royal Cancun Hotel Cancun
Park Royal Resort Cancun
Park Royal Piramides Cancun

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
287

Preguntas y respuestas

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