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Los 172 Cancún hoteles

Park Royal Cancun

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkán Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Park Royal Cancun
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En el puesto n.º48 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Claudia O Buenos Aires, Argentina
  • Opiniones (1,872)
  • Fotos (1,284)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (51)
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1,872 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
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Consulta opiniones sobre
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8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Disfruté mucho mi estadía en el hotel, es muy confortable, la habitación era inmensa, siempre limpia, la decoración sobria pero funcional. El hotel y el servicio all inlusive es genial, disfruté mucho la piscina más grande y la comida y bebidas a todas horas. El acceso a la playa es muy lindo, con sus escaleras de piedra, entre vegetación autóctona.... Más

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Vicente Lopez, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fui a festejar mi cumpleaños y descansar!!..relax y descanso frente a una playa de aguas turquesas y arenas blancas..lugar ideal para disfrutar de la excelente comida y la muy buena atención del personal...Muy buena ubicación frente al shopping La Isla. El único detalle es que no hay accesos para sillas de ruedas..muchas escaleras....me gustaría la próxima llevar a mi hija... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San Miguel de Tucuman, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

muy buena atencion! la cual lo mejor de lo mejor fueron los chicos del staff. super buena onda, a full trabajando todo el dia para que los pasajeros del hotel esten 10 puntos. gracias por hacerme pasar las mejores vacaciones.mil gracias a LUIS, JHONY, MIGUEL, PEPE.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guanajuato, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

es un hotel muy agradable donde se come bien, buena ubicación (enfrente de la plaza comercial LA ISLA), la gente se esmera y da todo por el servicio que fue increíble, las habitaciones son muy buenas no las mejores, los tours que me ofrecieron fueron de acuerdo a mis expectativas y los cumplieron al 100 % y mas, el viaje... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Buena experiencia nuestra estancia en Park Royal Cancun. Recomendable. Aún cuando las habitaciones ya son muy viejas, junto con su mobiliario. La tv no funcione en nuestra estancia. Lo mejor que tienen es la atencion del Personal.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
La Plata, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nosotros fuimos en marzo 2013 me encanto. La gente es muy amable. Mario en la barra de arriba un genio ! La pasamos muy bien !volveria a ese hotel. La comida buenisima. Fueron las mejores vacaciones , no tenes que hacer nada. Me encanto !

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Tangancícuaro, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Tuve unas vacaciones muy agradables el hotel me gusto pero el servicio de todo el personal fue lo mejor tienen un excelente trato al cliente (huésped), pero sobre todo el equipo de animación se sacan un 10 hacen muy amena tu estancia gracias chicos: Miguel, Luis, Pepe y Jhony. Lo único que no me agrado es que la hora de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

En general es hotel es regular, tiene unos exteriores bonitos pero los cuartos en la torre que no tocó del piso 1-4 están super antiguos y del piso 5 al 6 están remodelados, me tocó una habitación del piso 6 o sea de ls remodeladas el cuarto apestaba a cigarro en verdad apestaba llame 5 veces a recepción y mandaron... Más

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monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Para nosotros lo más importante es la comodidad de todos nuestros huéspedes, le puedo asegurar que las circunstancias que usted describe no son típicas con los altos estándares que brindamos a todos nuestros huéspedes, lamento que el servicio no estuviera a la altura de sus expectativas. Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Tienen un solo restaurante al cual no te dejan entrar Mojado obvio si eres Mexicano entraron dos extranjero empapados y ni palabra y al restaurante Italiano no te dejan llevar niños Cena romantica solo asi para que. y a parte apenas te levantas en el restaurant y levantan tu Mesa y te dicen sarcasticamente creimos que se habian Ido, apesta... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Benjamin, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuvo durante en el Hotel . Es una pena que no me hubiese contactado durante su estancia seguramente su percepción de nuestro servicio sería diferente. Por la seguridad de nuestros mismos huéspedes evitamos que entren mojados al Restaurante ya que el... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

es un excelente hotel, desde las instalaciones de los restauran, habitaciones y demas partes del hotel. la calidez de la gente que se encuentra trabajando es increible. los chicos del Staff hacen que cada dia sea mas amena la estadia de uno, y logran que las personas se relacionen entre ellas, verdaderamente son unos genios.

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Park Royal H, Marketing en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Es un honor para nosotros saber que nuestros colaboradores han logrado ofrecerle un buen servicio. Esperamos que nos brinde la oportunidad de volver a servirles en un futuro próximo. Más

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Información adicional sobre Park Royal Cancun

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,372 - $4,939
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Park Royal Cancun 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Cancun Hotel Cancun
Park Royal Resort Cancun
Park Royal Piramides Cancun

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Servicios

Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
287

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