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Park Royal Cancun

Blvd. Kukulkán Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Park Royal Cancun
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Calificación de viajeros
    999
    954
    332
    129
    107
Consulta opiniones sobre
836
703
34
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buen Hotel para pasar las vacaciones en familia, cerca de centros comerciales y con excelente playa, la comida en general muy rica, solo el desayuno necesita ser con más variedad. La gente que ameniza (Adrian, Rodrigo, Evian y David) muy amables y muy activos.

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en Park Royal Cancun.Nos alegra saber que la visita con su familia fue placentera y logramos cumplir sus expectativas . Nuestro personal trabaja día a día para poder brindar el mejor servicio, y ese trabajo se ve reflejado en sus buenos comentarios. Agradecemos su preferencia, fue un honor haber... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buenas instalaciones. La atención excelente. El equipo de animación también es excelente. Variada actividad deportiva y recreativa tanto para adultos como para niños. La única sugerencia sería que agreguen más sombrillas en la piscina de arriba.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos Es grato saber de qué tuvo una excelente experiencia en Park Royal Cancun. Esperamos con ansias su próxima visita Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel en general bueno solo que hay muchos vendedores de tiempo compartido los cuales siempre estan a la entrada para hacer una invitación y por mas que uno les dice que no ellos insisten e insiste sabemos que es su trabajo pero uno quiere disfutar de las bellas playas de cancun y de los lugares tan hermosos que ofrece... Más 

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Park Royal Cancun. Estamos felices de saber que disfruto de su estancia. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes que usted describe y esperamos que estos eventos no se interpongan en la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Saludos Más 

Santa Catarina, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Desde nuestra llegada la amabilidad del personal estuvo presente, la limpieza en las habitaciones muy buena, la variedad en los alimentos hicieron nuestra estancia inigualable, los meseros en especial Félix y Gabriel en restaurante "La Veranda", el personal del gimnasio Magdiel Quevedo y los asesores Max y Gregorio hicieron posible nuestra decisión de regresar en un futuro próximo a seguir... Más 

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en Park Royal Cancun. Nos alegra saber que la visita con su familia fue placentera y logramos cumplir sus expectativas . Nuestro personal trabaja día a día para poder brindar el mejor servicio, y ese trabajo se ve reflejado en sus buenos comentarios. Agradecemos su preferencia, fue un honor... Más 

Suiza
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La amabilidad del personal, la limpieza de las instalaciones, la variedad y gusto de las comidas, así como la comodidad en nuestra habitación..hicieron posible una estancia maravillosa en el Hotel.... El Restaurant a la carta de cocina Italiana riquísimo! El Hotel está situado cerca de una de las Plazas mas grandes de Cancún y cuenta con una de las playas... Más 

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos Es grato saber de qué tuvo una excelente experiencia en Park Royal Cancun. Esperamos con ansias su próxima visita Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muchas gracias a todos del Hotel por estas vacaciones tan lindas! Especialmente a la Licenciada Contreras. Saludos a los meseros Manuel, Lezama, Félix, Andres y al mejor cocinero del Mundo. El Park Royal ofrece la mejor comida y el mejor servicio! Las habitaciónes las limpian muy bien. Tambien le quiero dar las gracias a Paco :-) Saludos!

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu excelente comentario 5 Estrellas. Estamos muy felices de saber que hemos sido capaces de superar tus expectativas en Cancun. Estamos trabajando incansablemente para mejorar nuestra propiedad en todo lo que podamos y apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestro desarrollo. Esperamos con interés su próxima visita para que podamos superar sus expectativas una vez más. Póngase en... Más 

Juárez, Nuevo León, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Desde que llegas la gente te recibe de muy buena gana. La hospitalidad es inmediata. Y la comida es exquisita y te atienden a cuerpo de rey. La limpieza es excesiva. Nunca verás un desperfecto. La habitación que se nos asignó tenía Frigo bar pero para poner lo que tú necesites, no como costo adicional

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en Park Royal Cancun. Nos alegra saber que la visita con su familia fue placentera y logramos cumplir sus expectativas . Nuestro personal trabaja día a día para poder brindar el mejor servicio, y ese trabajo se ve reflejado en sus buenos comentarios. Agradecemos su preferencia, fue un honor... Más 

Veracruz, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es muy bueno, tiene una excelente ubicación. Cerca del centro y de restaurantes y bares. En frente, está la plaza La Isla y a tres cuadras Plaza Kukulcán. No es un hotel muy grande, pero de buen tamaño con todo lo necesario para descansar y pasar unas buenas vacaciones. Como es temporada alta, había mucha gente en el... Más 

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Park Royal Cancun. Estamos felices de saber que disfruto de su estancia. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes que usted describe y esperamos que estos eventos no se interpongan en la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Saludos Más 

El Trebol
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos hospedamos en este hotel toda nuestra familia con bebes. Las instalaciones son muy buenas. Las habitaciones grandes y cómodas. Las comidas del comedor y del restaurante buenas y variadas. Aunque, para ser un all inclusive solo posee 2 comedores. Lo único malo fue lo insistente que fueron para que tomáramos la charla en donde nos ofrecían su membresia. Encima... Más 

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Park Royal Cancun. Estamos felices de saber que disfruto de su estancia. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes que usted describe y esperamos que estos eventos no se interpongan en la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Saludos Más 

Santa Fe, Argentina
Crítico de nivel
21 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

He estado allí en más de una oportunidad y siempre e sido atendida con mucha amabilidad. El hotel es muy bonito y hemos quedado muy satisfechos. Las habitaciones que nos han asignados han sido muy espaciosas y con comodidades que nos hacían sentir que estábamos en nustra casa. Nuestros viajes siempre han sido en pareja. El próximo mes, repetiremos el... Más 

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monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu excelente comentario 5 Estrellas. Estamos muy felices de saber que hemos sido capaces de superar tus expectativas en Cancun. Estamos trabajando incansablemente para mejorar nuestra propiedad en todo lo que podamos y apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestro desarrollo. Esperamos con interés su próxima visita para que podamos superar sus expectativas una vez más. Póngase en... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El restaurante italiano(10)
  • Personal de animación(4)
  • Arena blanca(3)

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