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Laguna Suites Golf & Spa

N.º 46 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Paseo Pok Ta Pok Lote 3, Cancún 77500, México
Laguna Suites Golf & Spa
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562 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    264
    170
    60
    29
    39
Consulta opiniones sobre
235
188
12
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Región Central, Venezuela
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

la gente muy servicial, y amable. nuestros mayores colaboradores fueron la sra. Maria, el sr. Otoniel, y la sra.Iris marcos. buenas instalaciones, en constante remdelacion para brindar un excelente servicio.

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Oaxaca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Durante nuestra estancia, recibimos excelente atencion de todo el personal, en restaurante excelente comida preparada por los cheffs, Alejandro, Lucas, Carlos y Manuel. la atencion de los meseros Edwin, Oscar, Juan, Isac y Mario es extraordinaria. y el bar tender Salomon quien nos atendio maravillosamente. ademas todo el equipo de recepcion y bell boys: Otoniel, Iris, Arturo y Eduardo con... Más 

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2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La agencia de viajes lo vendió como un resort espectacular con todo incluido y comidas deliciosas. El menú es repetitivo, comida regular, no excelente. El Staff es bueno pero siempre están pendiente de propinas, es muy incómodo. El spa es lo único excelente de este hotelito. No lo recomiendo. La presentación de "time share" te daña el día entero y... Más 

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Laguna Suites Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios acerca de sus vacaciones en Laguna Suites Golf & Spa; nos lamenta saber que el hotel no cumplió con sus expectativas. Tomaremos sus comentarios en consideración para mejorar nuestra oferta. Gracias y esperamos nos dé una segunda oportunidad de proporcionarle unas vacaciones similares a las que nos caracterizan. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El mejor trato para una vacaciones es en el laguna suites enpesando por el bastender salomon, adres, lucas y todo los dema yo carlos reyes fuy huésped del laguna tratan a las persona como sifuran reyes si tengo otras vacaciones voy para ese hotel si me pidieran un opinion yo diria q le pueden dar un aumento por que selo... Más 

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Buen servicio y atención del personal combinado con confortables y tranquilas habitaciones con un ambiente familiar. Buena conexión wi-fi, buena limpieza y un variado y agradable menú en su comedor, que complementa con bebidas de calidad y variedad que complementa perfectamente con la zona de la piscina y zonas verdes.

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Facatativá, Colombia
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Un excelente hotel, sobre todo la atención del personal muy familiar. Lugar tranquilo, la comida deliciosa, los cuartos excelentes amplios y limpios Felicitar a las personas que nos atendieron y siempre estuvieron pendiente de mi amiga y yo: Juan, Isaac, salomón, Andrés, Lucas y Adrian.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
DavidZCancun_Mexico, Manager en Laguna Suites Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Ha sido un placer para nosotros recibir su visita. Nos sentimos muy honrados con sus comentarios acerca de su experiencia. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas y esperamos su regreso en un futuro próximo. Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Nos parece que es una experiencia única que es un hotel donde te hacen sentir súper cómodo, la atención es muy especial, los edificios están construidos muy eficaces y se siente en paz a diferencia de los demás hoteles, muy buen hotel. No cabe duda destacar la atención de los siguientes empleados: *Stuard Domingo *Adrián y Juan (meseros) tuvieron demasiada... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DavidZCancun_Mexico, Manager en Laguna Suites Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Laguna Suites está ubicado en una zona privilegiada, dentro del Club de Golf, en donde se pueden disfrutar unos atardeceres inigualables sobre la Laguna Nichupté; el lugar ideal para relajarse y descansar. Gracias por sus comentarios y esperamos recibirle nuevamente en un futuro próximo para disfrutar de otras inolvidables vacaciones. Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Desde que llegamos a Cancún pudimos disfrutar del trato cálido y atento de un gran equipo de anfitriones que nos ofreció una atención personal sintiendonos como en casa. Agradezco a Héctor, Juan, Gabriel, Mario, Edilberto(paisano) y Charly todo su esmero y dedicación.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bucaramanga, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

excelente para el descanso y y una muy buena atención del personal, sobre todo por isaac valderrama, la recomiendo mucho es todo un paraiso atendido por excelentes personas, y muy comodo para dezpalzarse hacia cualquier lugar

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Coquimbo, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

Ideal lugar para descansar de todo el ruido y fiesta de Cancún, queda un poco retirado de la zona hotelera, lo que a nosotros nos encantó, ya que buscábamos un lugar tranquilo. Excelente atención de todo el personal, muy buena cocina de los chefs Lukas y Cesar, maravillosos cocktails del barman Salomon y excelente atención de los meseros Isaac, Juan... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1

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