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Sunset Royal Cancun Resort

Blvd. Kukulkán Km. 10 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Royal Cancun Resort)
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1,700 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    644
    574
    215
    102
    165
Consulta opiniones sobre
576
498
25
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Province of Corrientes, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos alojamos en este resort en enero de 2015, 8 personas de dos familias relacionadas. Poseiamos ya una membresia de la cadena.El hotel se encuentra muy bien ubicado y cuenta con lindas playas, buenas habitaciones e instalaciones. El personal es agradable y preparado para colaborar. La comida es buena aunque repetitiva aún visitando otros restaurants de la cadena, postres muy... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un reconocimiento para todos los meseros q nos atendieron en la lista nombrare algunos q fueron respetuosos y muy comprometidos con su trabajo. Jesus snak Erick hernandez aqua grill Julian aqua grill Hector bar lovie Uns reconocimiento para el area de animacion q sin ellos todo seria diferente . Arturo sanchez director de animacion una excelente persona muy alegre ,respetuosa... Más 

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Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fue una linda experiencia, todas las instalaciones y el servicio de todos sus empleados fue excelente, mis sinceras felicitaciones, espero un pronto regreso. Un agradecimiento especial para Hector y January , encargados del lobby bar por su excelente atencion.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En mi opinión considero, que un hotel de 5 estrellas debe mantenerse en conjunto siempre con sus elementos para armonizar a sus visitantes y que mejor con el excelente show dirigido por el animador Arturo Sanchez.

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Asuncion, Paraguay
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Todo estuvo muy bueno, desde los restaurantes, habitaciones y el área de playa, piscinas. Quiero agradecer a Emilia, nuestra Ama de llaves por la excelente atención durante toda nuestra estadía. También quiero agradecer por la excelente atención a Tatiana Silva.

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Vista hermosa, buena atención, unas piñas coladas deliciosas, toallas limpias, muy organizado, playa limpia y muy bonita, el mar cuenta con un oleaje que te permite disfrutar. Restaurante italiano delicioso, el señor cubano que toca el violín muy formal y atento, gracias por la dedicatoria en nuestra luna de miel.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un Hotel X, nada fuera de lo comun, amplio en habitaciones pero en areas de esparcimiento muy pequeñas. Una semana ahi y lo bueno fue que solo llegabamos a dormir, cucarachas en la habitacion, se reportó y segun ellos fumigaron, pero la plaga siguio. No vuelvo

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Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente elección si lo que se busca es tranquilidad, cercanía y excelente servicio, el todo incluido es inmejorable, cuenta con su propio spa con muy buenos precios, la comida y las bebidas son las mejores de los demás hoteles hermanos. Muy cerca de la zona de antros, discos, restaurantes y el CocoBongo, se puede llegar caminando. A la orilla del... Más 

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Quito, Ecuador
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

no lo recomiendo, los paquetes por semanas que se venden son de mala calidad y te entregan un servio y habitación de tercera categoría cuando te dicen que estas comprando un hotel 5 estrellas, la comida no tiene variedad.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Una buenísima opción para disfrutar de la playa, pileta, actividades y un muy buen hotel. La atención de todo el personal es inmejorable, Si bien, hemos sido muy bien atendidos por todos no puedo dejar de mencionar a aquellos con quienes tuvimos más trato. Entre ellos Rubén, un genio, en el restaurant Acuario, Alberto Aguilar, Rolando y Mónica, todos también... Más 

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