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Oasis Cancun

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Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Cancun)
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2,646 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    452
    704
    568
    361
    561
Consulta opiniones sobre
590
698
67
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires
Crítico de nivel
127 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Este hotel es un intermedio entre el Oasis Palm y el Oasis Tulum. Es un hotel amplio, con una excelente seleccion de restaurantes, no tan restringido como sí sucede con el Oasis Palm. La playa es amplia pero con olas y muy pocos espacios para las sombra, esto lo hace poco favorable si uno va con niños. La piscina para... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios, nos alegra saber que disfrutó de nuestros restaurantes, instalaciones y servicio, nos esforzamos día con día para ofrecer a nuestros huéspedes solo lo mejor. Así mismo, le agradecemos por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante su estadía, tomamos en cuenta cada comentario para mejorar todas nuestras áreas. Lamentamos que el servicio... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
18 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Ya habia estado un par de ocasiones en el Oasis Cancun. (2004, 2009) Esta remodelado, cambiaron el lobby de lugar, el area de alberca nueva, tiene muchas opciones de restaurantes y bares, (les recomiendo el coyote loco, las chicas meseras son muy amables). pero de ahi en fuera, deja mucho que desear. me cobraron por la caja de seguridad aparte,... Más 

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos desde el 10/6/15 hasta el 21/6/15, la verdad fue todo un desastre!, desde la atención, la comida, apagaban los aires a la tarde, llovio 3 dias y tuvimos que dormir con la pieza totalmente inundada hasta el placard!!!, caia agua en todas partes!!, en el ascensor, en todos bufet.. etc! Podria estar dos horas escribiendo. Conclusión!!, EL PEOR HOTEL... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios a cerca de su estadía en nuestro resort. Es una pena saber que sus días con nosotros no cumplieron con sus expectativas. Nuestro principal objetivo es ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia llena de diversión, calidad, excelente servicio e instalaciones de primera. Lamentamos que durante... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Tigre, Argentina
Crítico de nivel
23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Horrible atención, no tenían las reservas cuando ya habiamos pactado con la central, nos enviaron a otro complejo a 6 cuadras, sin servicios. No teníamos toallas, estuvimos reclamando 6 horas las mismas. Nos cobraron y luego nos comentaron acerca de los inconvenientes, super sucio lleno de comida en los pasillos, todos borrachos, mucha suciedad. La poca comida fue pesima, quisimos... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Lamentamos sinceramente que su estadía con nosotros no haya cubierto sus expectativas, somos un resort que se preocupa todo el tiempo por ofrecer un servicio excelente e instalaciones de calidad a todos nuestros huéspedes, lamentamos que no haya tenido la oportunidad de vivir esta experiencia. En cuanto a los inconvenientes que nos comenta, es importante recalcar que hemos... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Personalmente a mi me gusto mucho este hotel. La calidad y profesionalismo humano con el que cuenta es excelente. Todo me pareció que estaba muy bueno a excepción de que te cobran el wi-fi, para mi esto de no tenerlo no fue un inconveniente, pero entiendo que a mucha gente le importa. Como aclaro en el título fue mi primera... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios a cerca de su estadía con nosotros. Nos complace saber que sus días en nuestro resort hayan cumplido con sus expectativas, fue un gran honor para nosotros haberlo tenido como huésped. Así mismo le agradecemos por la realimentación a cerca de nuestros servicios, tomamos en cuenta todos los... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Tienes que visitar el coyote loco. Excelente atención y servicio a excepción de la actitud de algunos empleados de recepción, aparte de eso es un muy buej hotel con muchas actividades y sitios nocturnos

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su retro-alimentación y nos alegra saber que su estancia fue de su agrado. Gracias por resaltar aquellas cualidades que permitieron hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Esperando no sea la última ocasión que nos permite hospedarle, Saludos cordiales, Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Fuimos a este hotel con amistades con la idea de pasarla bien todo el día con todos los servicios incluidos, sin mucha necesidad de salir a la ciudad salvo para ir a antros. El lugar es grande, por lo que puedes estar sin problema alguno por toda la zona conociendo el lugar y gente. La alberca es espaciosa, aunque solo... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos profundamente por tomarse el tiempo para dejarnos estos comentarios tan alentadores de lo que fue su estancia con nosotros.Es un gusto saber que ha disfrutado de las instalaciones y de nuestro servicio personalizado. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento y crear experiencias positivas para... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente servicio, exquisita comida y maravillosa experiencia!!!! Hay q visitar sus restaurantes a la carta y probar sus deliciosos bebidas!!! Las habitaciones me encantaron y en verdad que es un Paraiso!!!! LOVEOASIS😍

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan alentadores y positivos sobre nuestro hotel. Parte importante de nuestro esfuerzo es crear experiencias positivas para nuestros huéspedes y nos da mucho gusto saber que tuvo la suerte de experimentarlo. Será un gusto para nosotros recibirlo nuevamente en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pagas adicional por WIFI y Caja de Seguridad, los elevadores son en extremo lentos, pero de ahi en fuera disfrute la estancia, los restaurantes, bares que ofrece el Hotel son buenos y de agradable ambiente, la habitación siempre estuvo limpia y cuando reportamos una fuga en el instante la arreglaron, el Personal muy amable en los restaurantes y recepción. Si... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía con nosotros, es un gran placer saberlo directo de nuestros huéspedes. Nos esforzamos día con día para ofrecer a nuestros invitados lo mejor, desde excelentes instalaciones hasta el mejor servicio. Por otra parte, lamentamos que los elevadores no hayan funcionado... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
29 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

He tenido la oportunidad de alojarme en el Oasis dos veces en distintos años (2013 - 2014) Pero creo que ya no volvería, los cuartos son antiguos, los baños un poco descuidados con goteras, viejos, huelen a humedad, creo que podrían mejorar. Estuvimos hospedadas junto a tres amigas y el piso del baño estuvo mojado todo el tiempo, el techo... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, De antemano muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios, es muy importante para nosotros recibir las opiniones de nuestros huéspedes ya que nos ayudan a mejorar. Desde julio de 2014 las cosas en nuestro resort han cambiado, hemos remodelado nuestras instalaciones y ampliado nuestras opciones de alimentos y bebidas en todas nuestras categorías con el... Más 

2,563 fotos de este hotel

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