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Oasis Cancun

Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Cancun)
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Oasis Cancun
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Calificación de viajeros
    474
    743
    599
    389
    622
Consulta opiniones sobre
653
738
74
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Buenos Aires
Crítico de nivel
27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2013

Me aloje en Mayo con mi novio. En el hotel hay muchos adolescentes, que generalmente pasan el dia en la pileta, con lo cual la zona de la playa era tranquila,y ahi encontrábamos lo que buscábamos, descanso y una hermosa playa. El servicio de comida, buffet, bebidas, es bueno. Las habitaciones con plasma de 42 pulgadas, y camas cómodas, amplia.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos es muy grato saber que su estancia con nosotros fue placentera, sus comentarios nos ayudan a mejorar día con día. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí y parte importante de nuestro esfuerzo es crear experiencias inolvidables mediante un servicio excepcional. Esperamos recibirla en un futuro próximo, saludos... Más 

Neuquen, Argentina
Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2013

tuvimos que pasar ahi la noche por un cambio de vuelos, llovía a cantaros y se inundaron los pasillos del hotel...estaba lleno de jovenes en estado de ebriedad que en varias ocasiones nos faltaron el respeto sin contar lo ruidosos que fueron durante toda la noche. El buffet dejo bastante que desear y no se acerco nadie a ofrecernos el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Lamentamos los inconvenientes que surgieron durante su estancia. Sin embargo, sus comentarios nos ayudan a realizar mejoras día con día para así poder alcanzar nuestro objetivo de satisfacer sus necesidades y lograr que su estancia sea una experiencia inolvidable. Esperamos que nos dé la oportunidad de cambiar la perspectiva que tiene de nosotros con una visita futura. Saludos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2013

Nos alojamos 5 personas en el mes de Mayo de 2013, con dos niños de 12 y 14 años. Hemos estado en varios hoteles en el caribe por lo que puedo comparar. Sinceramente el hotel es bonito, por lo menos pasable y da una buena impresión al llegar, pero luego comienzan los problemas. En la agencia de viajes pague mas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, De primera agradecemos ampliamente sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Lamentamos todos los inconvenientes que tuvo con nuestro sistema de reservas, queremos informarle que canalizaremos todos sus comentarios al departamento correspondiente con el fin de evitar que se siga repitiendo este inconveniente con otros huéspedes. Del mismo modo lamentamos que haya tenido una mala experiencia en... Más 

México DF
Crítico de nivel
78 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2013

Bonito hotel con servicio de alimentos en varios restaurantes a elección. La habitación impecable con balcón con vista al mar turquesa Albercas y jardines de lujo.El único detalle es que la habitación que nos tocó en suerte quedaba frente a las discotecas y el ruido de la música impedía descansar adecuadamente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace Saludarle y, al mismo tiempo agradecerle por haber elegido nuestro hotel durante su visita a Cancún. Nos alegra que haya disfrutado de los restaurantes, playa, instalaciones y áreas públicas de nuestro Hotel. Lamentamos los inconvenientes que tuvo con la ubicación de su habitación. Espero que podamos verle de nuevo pronto. Saludos cordiales Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2013

Pesimo servicio e instalaciones,... no funciono el aire acondicionado durante los dias que estuvimos hospedados, llovio varios dias y se inhundaron las habitaciones por lo mismo era muy peligroso caminar a las habitaciones hubo una joven que se cayo por las escaleras y tuvo una herida en la cara, muy poco personal y nadie sabe darte informacion.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Antes que nada le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo, lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel. Daremos seguimiento con las áreas correspondientes para cuidar esos inconvenientes, ya que lo más importante para nosotros es poder... Más 

DF, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2013

Ante la situación de un presupuesto reducido, no pudimos encontrar mejor opción para un viaje de absoluto descanso que el Oasis Cancún. Si bien es un hotel en el que se nota que ya han pasado los años, las habitaciones son cómodas y amplias, y en nuestro caso, no pudimos haber sido más felices con la vista directamente a la... Más 

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Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Antes que nada le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo, lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel. Daremos seguimiento con las áreas correspondientes para cuidar esos inconvenientes, ya que lo más importante para nosotros es poder... Más 

madrid
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2013

La verdad es que no merece la pena. A menos que te alojes en el edificio central así que es lo mas chulo, el resto es bastante mediocre. La comida pasable y el servicio es normalito. Te van a intentar sacar dinero por todo y el tipo de cambio en el hotel es mas un atraco que otra cosa(20€=20$). El... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, De antemano muchas gracias por su preferencia y sobre todo por sus observaciones, todo nuestro equipo trabaja para que la estancia de cada uno de los huéspedes sea placentera, llena de lujo y confort. Esperando tener el honor de servirle pronto nuevamente, reciba nuestro saludo cordial. Más 

Puebla
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2013

La estancia fue muy agradable y extraordinaria, desde empezar un día con un fresco baño y desde muy temprano disfrutar del buffet, y luego un chapuzón en la alberca, hasta un descanso agradable en el escenario de la playa, y si hay mucho movimiento juvenil de noche, pero muy tranquilo. Al disfrutar del amanecer desde la playa del hotel disfrute... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos ampliamente sus comentarios positivos sobre nuestro hotel, mismos que nos motivan a seguir mejorando nuestro servicio y crear mejores experiencias de viaje en el caribe mexicano. Le pedimos informarnos con anticipación su próxima visita, con el fin de hacer los arreglos pertinentes y así agradecer su preferencia. Saludos cordiales. Más 

Irapuato, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2013

Excelente hotel para andar de relajo ... mas sus comidas y la atencion de los barman y la mayoria (no todos) es pesima ... la verdad es muy mala calidad el hotel para ir con familia ya que las cosas en la noche se salen un poco de control, recomendable para jovenes ... PLAYA EXCELENTE

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo, lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel. Daremos seguimiento con las áreas correspondientes para cuidar esos inconvenientes, ya que lo más importante para nosotros es poder... Más 

Santa Fe, Argentina
Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2013

El hotel es muy grande, y la ubicacion es muyyy buena, muy linda playa lo deficiente, es la atencion del personal, si bien hay gente muy atenta y predispuesta uno siente cierta dejadez en la atencion la comida y bebida tampoco es de lo mejor creo q es un hotel para gente joven, no tanto para flias o gente adulta

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Atención C, RP en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Antes que nada le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo, lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel. Daremos seguimiento con las áreas correspondientes para cuidar esos inconvenientes, ya que lo más importante para nosotros es poder... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Vacaciones de primavera(6)
  • gente joven(5)
  • Me lo pasé fenomenal(5)
  • Sushi bar(3)

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Comedor (10)
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