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Paradisus Cancun

N.º 13 de 179 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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3,979 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2,502
    964
    350
    86
    77
Consulta opiniones sobre
1,328
1,513
47
204
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero en árabe
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuvimos hospedados con mi novia en el Hotel Paradisus Cancun , Servicio Royal, y la atención que tuvimos fue de primera con la Atención de los Mayordomos Ivan y Jose, y sobre todo resalta el gran espíritu de Servicio de Ricardo Balam - Restaurante LAPALAPA.... considero que sin su intervención y atención la pedida de mano a mi novia no... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hola acabo de llegar hace unos días de este resort es muy bueno y tiene un excelente servicio pero yo tuve un problema el dia 30 de abril de el presente en el bar red lounge con un cantinero llamado FRANCISCO yo fuy con toda mi fam y tengo un hermano de 21 años pero es un niño especial tuvo... Más 

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Ciudad de Panamá, Panamá
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

fue lo máximo, la atención de primera, la comida deliciosa, las habitaciones muy bonitas, a mis hijos les encanto el kidplace. En general, las instalaciones muy completas y muy bien ubicadas. Me encanto el show de música y bailes mexicanos. Puedo destacar la excelente atención de Carlos en el restaurante Naos, siempre fue muy atento y cordial. Como turistas, Carlos... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Estas vacaciones con mi novio David Chue elegimos este hotel con el servicio Royal del cual solo tenemos una excelente opinión. Un agradecimiento especial a nuestro mayordomo Ivan Silva que no solo cumplió con su trabajo al organizar una cena especial en la playa solicitada por mi novio para pedirme la mano, sino también lo sentí totalmente involucrado con la... Más 

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Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente hotel, muy cómodo, su gastronomía es deliciosa, gran variedad de bebidas, atención impecable, las habitaciones cómodas, ya se les ven los años, pero están bien cuidadas. Muy bonito hotel, en la noche, algo espectacular.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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PDCR, Departamento de Calidad, en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Carlos P, Es un placer saber que su estancia con nosotros fue satisfactoria. La satisfacción de nuestros huéspedes es escencial para nosotros por lo que ofrecer el mejor servicio, variedad de restaurantes y una experiencia sensorial inolvidable, es nuestra misión. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva pronto, Saludos cordiales Más 

df
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Mi Familia y yo agradecemos a cada una de las personas que hicieron nuestro hospedaje algo maravilloso, Martin de Naos y Francisco estuvieron excelentes. Lo mejor es que nuestros hijos se la pasaron super bien con las chicas del kids zone .Francis, y Deya estuvieron atentas a mis niños y en esespecial jacquie gracias por estar pendiente , paciente en... Más 

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Michelle, Agradecemos su buen comentario. En Paradisus Cancun Resort la satisfacción de nuestros huéspedes es una prioridad y todo nuestro personal trabaja día con día para lograrlo y crear experiencias inolvidables para ustedes. Esperamos volver a recibirlos, por favor no dude en contactarnos cuando lo necesite. Saludos cordiales, Más 

Cancun
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El mejor club de playa de cancún. Super agusto, la comida riquísima, la atenciones inigualable y la playa HERMOSÍSIMA! Todos, desde la entrada del hotel hasta todo el personal de la playa son increibles!!

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Lizette, Muchas gracias por el comentario. Esperamos recibirla nuevamente, Saludos Más 

Santa Fe, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Deje mi telefono cargandose en la habitacion, cuando regrese no estaba, di parte a recepcion, de ahi en mas comenso un delirio, revisaron mi habitacion, mis cajones, mis valijas, hasta un estuche con maquillaje¡¡¡, todo eso teoricamente, como eramos pasajeros frecuentes del hotel, ellos nos querian resarcir , me llamaban que pasarian un dia, otro, otro, y cuando ya me... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Uno de los mejores viajes y el.mejor hotel recomendaria ir siempre cuando visiten cancun excelente ate cion habitaciones comfortables piscina restaurantes gym bares y discotecas la comida muy buena y los mejores tragos

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Que gran fin de semana pase, maravilloso hotel, y la comida deliciosa, la atencion fue excelente, sobre todo en el bar Coco's, muchas gracias por el excelente trato, se merecen la mejor recomendacion, sin dudarlo volvere a este marabilloso lugar por mas tiempo

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sol Bernardo, Muchas gracias por el buen comentario. Para Paradisus Cancun Resort la satisfacción de nuestros huéspedes es escencial. Nos alegra mucho haber creado momentos maravillos para ustedes. Por favor, no dude en contactarnos para su siguiente visita, Sinceramente, Más 

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