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Los 174 Cancún hoteles

Paradisus Cancun

4.0 de 5 Complejo turístico   |   Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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Paradisus Cancun
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En el puesto n.º12 de 174 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Daniela A Cancun
  • Descripción general
  • Opiniones (2,604)
  • Fotos (2,523)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (8)
  • Consejos sobre habitaciones (178)
  • Ubicación
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true
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2,604 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1,662
    613
    220
    55
    54
Consulta opiniones sobre
894
960
31
146
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
Cancun
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Desde la llegada a la recepción, el aroma con que eres recibido te envuelve en un estado de relajación que te hace sentir increible. La comida es deliciosa y las atenciones del personal son inmejorables

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Excelente hotel, la verdad no parece hotel de playa,, muy buenas las instalaciones y el servicio inigualable, la playa hermosa todo muy limpio, para mi gusto deberían de incluir más pescado y marisco en los diferentes restaurantes, claro que volvería.

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Cancun
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hay que cuidar los siguientes detalles: * Aire acondicionado de las habitaciones, muy ruidoso, deteriorando el descanso.- * Restaurante VENTO no representa cocina española.- * Sillones en zona comunes, evitar que los huéspedes se acuesten, o pongan los pies sobre las mesa, es decir, como si estuvieran en el salón de la casa. Es muy desagradable, para un hotel de... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Los Cabos, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuve hospedado sólo 2 noches en esta ocasión ya que era un viaje de negocios, pero ya me había hospedado en 2 ocasiones anteriores. Simplemente es maravilloso el hotel y sin duda regresaré nuevamente de vacaciones. Las instalaciones son muy buenas, la comida es muy buena, las bebidas son buenas. En experiencia global si buscan calidad, éste es el Resort... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Oskar R: ¡Muchas gracias por su preferencia y fidelidad! Estamos muy complacidos de saber que en términos generales disfrutó de una excelente estancia en nuestras instalaciones y del servicio proporcionado por nuestro equipo de trabajo. Su opinión será compartida con nuestros colaboradores y con la Gerencia. Gracias por ser parte de nuestra familia y esperamos su visita pronto.... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hemos estado desde el 17.08 al 24.08.14 alojándonos en este hotel, y consideramos que en líneas generales ha estado muy bien, pero existen servicios a mejorar, que a continuación detallo: 1.- Restaurante Vento, de tapas españolas, no es representativo de la gastronomía española. 2.- Aire acondicionado en las habitaciones muy ruidoso. Finalmente agradecer al personal el servicio prestado, especialmente agradecerle... Más

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me aloje en enero de vacaciones en familia,aqui en EL PARADISUS RESORT & SPA DE CANCUNy lo recomiendo a todo el mundo ,fabuloso resort,en todos sus aspectos que cualquier persona pueda desear y exigir sobre un resort de 5 estrellas ,el servicio,comida,habitaciones todo es fantastico aqui y totalmente rfecomendable volveremos aqui de todas maneras,

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: ¡Muchas gracias por su maravilloso comentario! Nos complace saber que logramos nuestro principal objetivo - Crear experiencia inolvidables durante su estancia con nosotros. Por favor, no dude en contactarnos en su próxima visita a Cancún. Saludos Cordiales. Más

Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve pocos días con mis sobrinas y tal vez no conocimos todo pero aún así quedé encantada con el hotel el servicio es bueno, el personal te atiende con calidez nos toco habitación vista al mar y fue maravilloso. Espero en un futuro regresar.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Dolores V.: Antes que nada, permítanos agradecerle el tiempo invertido en compartirnos su comentario. Estamos complacidos de saber que superamos sus expectativas y que logramos crear experiencias inolvidables. Esperamos recibirlo muy pronto en Paradisus Cancún Resort. Atentamente. Más

Palma de Mallorca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo más destacable del hotel es la atención por parte del personal del hotel. Las chicas que te atienden en los restaurantes y los meseros son súper amables. En especial la chica que te atiende a la entrada del restaurante "Fuego", lo siento no recuerdo su nombre.También destacaría el personal de piscina del Servicio Real (Pedro, David, Alex y Omar)... Más

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Cancun
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo el hotel es increíble, no te cansas de admirar la decoración, la comida es muy buena en especial los postres de la cena y cuentan con una barra de licor internacional de mucha calidad. Lo mejor es la amabilidad de su personal. Muy recomendable!

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Victor Francisc... C: Primero que nada, reciba un cordial saludo de todo el equipo de colaboradores del Paradisus Cancún Resort y nuestro agradecimiento por haber invertido parte de su valioso tiempo en compartirnos sus comentarios. Estamos muy complacidos de saber que en términos generales disfrutó de una excelente estancia en nuestras instalaciones y del servicio proporcionado por nuestros... Más

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

definitivamente dan ganas de regresar... Muy agradable la atención y recibimiento en el check in por parte de Martha excelentes instalaciones, la alberca muy grande con área de hidromasaje y la de kids zone esta de un buen tamaño y profundidad especial para los niños. La atención de los meseros, Marta y Mifuel en la kids zone de la alberca... Más

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Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,352 - $12,676
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Paradisus Cancun 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Orbitz, Amex, Melia, Tingo, Travelocity, Agoda, BookingOdigeoWL, Hotels.com, BookIt.com, Otel, Venere y Priceline por lo que podrás hacer tus reservas para el Paradisus Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
678

Preguntas y respuestas

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8 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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