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Paradisus Cancun

N.º 12 de 176 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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3,736 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2,369
    899
    321
    79
    68
Consulta opiniones sobre
1,224
1,410
46
202
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Un excelente hotel, la atención es de lo mejor, la oferta gatronomica esquisita, y las instalaciones comodas y bien cuidadas. Su personal siempre atento. La marca Melia es garantía de satisfacción total.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Posadas, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Al hotel ya lo conocíamos, y a parte del personal también, en esta oportunidad y luego de estar alojados los primeros días, uno de mis hijos (Matías) sufrió un accidente de tránsito, en el bulevar Kulkulkan, frente al hotel.- Y quiero comentarles que además de contar con todo el excelente servicio ya conocido del Royal Service, nos sentimos tan protegidos,... Más 

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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel es muy bonito, tiene una decoración hermosa y las habitaciones son cómodas. Pudimos comer realmente bien recién despuès de quejarnos un poco. El gerente de los restaurantes es muy profesional y atento, no así algunos de sus dependientes, pero en general son atentos todos. Se comen verdaderas exquisiteces en La Palapa de la playa, con la pizza de... Más 

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

hola amigos de Trip advisor , este al igual que la mayoría de los Resorts , después de 3 días te parece todo igual a todo , la comida , los cuartos , la atención , medio embole...!! muy bien ubicado , penoso si te toca una habitación lejana a la playa , te pasan a buscar con carritos de... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Este hotel es sencillamente espectacular. Es muy espacioso, con una arquitectura hermosa, atención única, muchas alternativas de comida, diversión, piscina. Todo eso sin contar el gran valor agregado de la gente linda que lo atiende.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Diógenes B: ¡Muchas Gracias! Saber que hemos logrado Superar las Expectativas de nuestros huéspedes, nos llena de orgullo y satisfacción. Por favor, no dude en contactarnos en su próxima visita al destino. Saludos Cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Un gran hotel, el servicio de primera, comidas y bebidas exelentes y las habitaciones muy comodas, bien diseñadas y muy relajantes... Nos vemos en unos meses... Para mi y mi esposa el mejor hotel de CANCUN.

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Todos los servicios del hotel fueron excelentes, y las instalaciones se encuentran muy bien. El servicio de Family Concierge excelente, nuestro mayordomo siempre muy al pendiente y todos los empleados muy atentos y serviciales. Las amenidades de la habitación también muy bien siempre tuvimos todo al 100. Yo si regreso con mucho gusto a ese hotel.

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped; ¡Muchas Gracias! El saber que logramos nuestro principal objetivo Crear Experiencias Inolvidables en nuestros huéspedes, nos llena de orgullo y satisfacción. Tenga la seguridad que compartiremos sus palabras con todo el equipo de Paradisus Cancún, y principalmente con nuestro departamento de Family Concierge. Por favor, no dude en contactarnos en su próxima visita a Cancún. Cordialmente. Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Me encanto el Hotel, esta en excelentes condiciones para tener casi 30 años, el área de playa maravillosa, la atención excelente, la habitación limpia, espaciosa y como muchos detalles que se agradecen, a mi lo areja y a mi nos encanto y seguro regresaremos.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Bogarjefftte H.: Le extendemos nuestro agradecimiento por haber invertido parte de su valioso tiempo en compartirnos su valioso comentario. Estamos muy complacidos de saber que disfruto de una estancia inolvidable en nuestras instalaciones, y que el servicio brindado marco la diferencia durante la misma ¡ Muchas Gracias!. Esperamos tener de nuevo el placer de recibirle y atenderle como usted... Más 

Trujillo, Perú
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Realize el viaje con mi esposa con la finalidad pasar un buen momento como parte de nuestro segundo aniversario de bodas y nuestras expectativas fueron superadas desde la llegada al hotel. Un placer habernos hospedado en el Hotel Paradisus Cancun excelente servicio, todo el personal de servicios muy atentos y amigables especialmente NAOS y BLUE AGAVE. La comida en cualquiera... Más 

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carluis87: Antes que nada, queremos agradecerle por su preferencia al seleccionar Paradisus Cancún Resort para la celebración de una fecha muy especial, nos sentimos gratamente agradecidos. Para todo el equipo de Paradisus Cancún Resort, es un verdadero placer cada uno de sus comentarios, exceder las expectativas de nuestros clientes y ofrecer experiencias verdaderamente excepcional es nuestra meta. Esperamos... Más 

Monterrey, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Viaje junto con mi esposo y mi niño de 3 años, Llegamos e hicimos el check in, nos dijeron que nos darían una habitación en el segundo piso en la pirámide 3, y que al día siguiente nos cambiarían a la pirámide 1, al piso 5. Las instalaciones del hotel hermosas, todo en muy buen estado, se disfruta caminar dentro... Más 

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