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Los 172 Cancún hoteles

Paradisus Cancun

4.0 de 5 Complejo turístico   |   Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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Paradisus Cancun
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En el puesto n.º10 de 172 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2014
Nefropaco San Juan Bautista Tuxtepec, México
  • Opiniones (2,303)
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  • Servicios
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2,303 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
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    45
Consulta opiniones sobre
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865
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Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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San Juan Bautista Tuxtepec, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2014

El servicio, Todo Incluido, las áreas generales (Lobby, Restaurantes, albercas) excelentes, las habitaciones requieren urgentemente una remodelación. Herbik Concierge Family da un gran servicio, muy atento y servicial.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
PDCR, Gerente de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos su amable comentario, es un placer saber que nuestro servicio e instalaciones le permitieron disfrutar sus días en el destino. Las sugerencias recibidas por nuestros huéspedes siempre serán consideradas con el objetivo de mejorar, tenemos proyectos a corto y largo plazo; esperamos que el tiempo que lleven no impidan vuelva a esta, su casa. En nombre de... Más

Mérida, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014

Lo mejor del hotel es el trato de su gente y el servicio, el restaurante de especialidad fuego con una excelente atención de la Srita. Elizabeth a la entrada, y el mesero Martin que fue muy amable en explicarnos en que consistía cada uno de los platillos a degustar. Todo muy bien, estuve una semana y me hubiera gustado quedarme... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Francisco J.: Antes que nada, queremos agradecerle el tiempo invertido en compartirnos sus comentarios. Estamos muy complacidos de saber que disfrutó de una excelente estancia en nuestras instalaciones y del servicio proporcionado por nuestros colaboradores. Esperamos tener de nuevo el placer de recibirle y atenderle como usted se merece. Cordialmente. Más

Cancun
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014

En general muy bueno el servicio del hotel, aunque fui cuando estaban llenísimos y colapsaron en varios aspectos, limpieza de pasillos, reponer mini bar, no había toldo para todos en la playa. Favor mejorar conexión WIFI. En los desayunos el agua hervida es servida tibia y en los almuerzos la comida está tibia casi fría. En las habitaciones hay una... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Mexico City, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2014

Un lugar muy agradable, el ambiente es maravilloso y la atención personal es gratificante. Lo malo es que la comida parace menú para diabéticos hipertensos, pues sabe un poco mejor que la comida de hospital, pero tras una encuesta parace que están mejorando el sabor de los platillos.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014

Cuando llegue me recibieron con un upgrade a la suite presidencial por un precio razonable. La vista inmejorable, la suite increíble, pero sin duda lo mejor es la calidad de la gente que trabaja en el hotel. En el Royal Service Natalia, Aidee, Miroslava, Héctor nuestro mayordomo, David y Alexander en la piscina estuvieron pendientes de cada detalle. Aunque las... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Córdoba, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014

Es un hotel excelente, grande con muy buen servicio y buena ubicación.- Se destaca por sus instalaciones con muy buenas habitaciones y área de piscinas.- Estuve alojado en el Servicio Real que es una categoría superior en donde vale la pena y se justifica gastar un poco mas. Las habitaciones, desayuno, piscinas y playa son de uso exclusivo para este... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Guadalajara
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel,exelente ubicación buen servicio,solo no hagan mucho caso de las reglas para asistir a los restaurantes,las aplican para el turismo nacional pero a los extranjeros hasta en sandalias,fuera de ese punto bueno en general

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Queretaro, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2014

Excelente lugar con un excelente servicio, no dejen de tomarlo como opción para descansar y disfrutar con tu pareja a comida es muy buena, las albercas y la tranquilidad es fenomenal esta bien ubicado dentro de la zona hotelera.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2014

Me complace compartir que la visita al Hotel Paradisus simplemente me conquisto, comenzando por el recibimiento de cada uno de los empleados que con su gran y genuina sonrisa me recibieron calidamente a tal grado que me hicieron sentir reconocida en todo momento, las instalaciones simplemente son una delicia y que decir del departamento de family concierge, donde se muestra... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Miami, Florida
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2014

Acabo de viajar por tercera vez a este hotel y cada vez me sorprende mas! El buffete que siempre ha sido muy bueno ahora es excelente... Y que decir del servicio...Lo mejor! a diferencia de otros hoteles todo incluido en los cuales el servicio es pesimo aqui se puede decir que el staff es detallista, amable y se anticipa a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Lorenahr: Antes que nada, permítanos agradecerle el tiempo invertido en compartirnos sus comentarios. Nos complace saber que disfruto de nuestras instalaciones y servicios brindados, superar las expectativas de nuestros huéspedes es nuestro objetivo primordial. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones y servirle como usted se merece. Saludos Cordiales Más

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Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $4,358 - $9,341
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Paradisus Cancun 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Cocina Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
678

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