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Paradisus Cancun

N.º 13 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    2,475
    945
    346
    85
    74
Consulta opiniones sobre
1,310
1,483
46
204
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Nuevo Leon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2014

A mi familia ( mis padres y mi hijo de 9 años) y a mí nos encantó el Hotel, los alimentos, la ubicación, el servicio, la playa, todo...! Volveremos si Dios quiere y tienen disponibilidad esperemos...!!!

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sra. MayraFelix; Permítanos presentarle nuestro más sincero agradecimiento por sus buenos comentarios. Nuestro objetivo principal es que nuestros clientes disfruten de un gran número de placeres sin límites, y saber que lo logramos nos motiva a continuar por este camino de la excelencia. Esperamos nos permita ser nuevamente sus anfitriones, y atenderle como usted se merece. ¡Felices Fiestas! Sinceramente. Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2014

Estuve de vacaciones en febrero 2014, 1 semana,el resort es fantastico,la comida,las habitaciones,todo esta impecable ,lo recomiendo 100% es fantastico y volvere denuevo,fui en familia porque me lo recomendaron y la verdad es que es fantastico todo !!!!!!

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped; Es un verdadero placer saber que logramos superar sus expectativas. Su opinión será compartida con nuestros colaboradores y con la Gerencia. Esperamos tener de nuevo el placer de recibirle y atenderle como usted se merece. Cordialmente Más 

Maracaibo, Zulia, Venezuela
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Fui al Hotel Paradisus, buscando tranquilidad y relajarme como elementos primarios en mis vacaciones, y precisamente por eso seleccione el Royal Service dentro del hotel como opción. Desde el principio en el hotel se respira un aire fresco, quizás por la amplitud y verdor de las áreas comunes y la iluminación natural a través de los cristales ubicados en la... Más 

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mexico df
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Recomiendo el hotel al 100 % mi único contratiempo fue el mal clima en ese momento, el agua de la alberca helada. Solo la zona de jacuzis deben ser de agua caliente y estaba helada el agua. Todo lo demás al 100 excelente hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. OSCARMJ Para todo el equipo de Paradisus Cancún Resort, es un verdadero placer cada uno de sus comentarios, exceder las expectativas de nuestros clientes y ofrecer experiencias verdaderamente excepcional es nuestra meta. Esperamos recibirlo próximamente en Paradisus Cancún Resort. Cordialmente; Más 

Rosario
Crítico Experto
86 opiniones 86 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Compartimos una semana este año con nuestra hija de 2 años y medio. El hotel es muy grande y tiene muchas opciones de comidas, restaurantes. Buena playa y piletas. Entretenimientos todas las noches. Es para pasar unas hermosas vacaciones. El problema que tuvimos nada tuvo que ver con el complejo sino con el clima: Toda la semana de lluvia sin... Más 

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Lima, Peru
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

Para quienes buscan total relajación en sus vacaciones, este hotel es perfecto, tiene el confort y la calidad de un 5 estrellas: Amplio,limpio,bonito, muchos jardines, buena atención de la concierge, y buena comida.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

La atencion en la terraza del restaurante Naos donde Ignacio, Oscar, Alejandro y Eduardo se esmeran en atendernos en el desayuno. Gracias por servirnos tan buen cafe por la mañana. Muy recomendable buscar sentarse en su area

¿Ha sido útil esta opinión? 2
caracas
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2014

es un hotel que no le falta nada para pasarla bien, les recomiendo la torre principal en los pisos a partir del 6 , no se siente nada de bulla de noche. el servicio es de primera categoría. lo que le falta es un poco de shows, animaciones para ser completo

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
México, D. F.
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

A mi esposa y a mí nos agradó mucho el hotel; las habitaciones muy cómodas, la comida excelente, una playa de primera y sobre todo la esmerada atención de su personal en todas las áreas; únicamente encontramos descuidada la jardinera del balcón con vista al mar y creemos que podría mejorarse la actividad nocturna.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Avellaneda, Argentina
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Un hotel paradisíaco, el hall es precioso y las habitaciones están muy bien. El room service es increíble. Para recomendar el royal service. La atención es excelente. Hay una gran variedad de restaurantes y shows por las noches. Además la vista de las habitaciones es preciosa. Sin dudas para recomendar

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