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Hotel Riu Cancun

N.º 27 de 178 hoteles en Cancún
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Blvd. Kukulcan, Km 9, Manzana 50, Lote 5 | Cancun, Quintana Roo, Cancún 77500, México
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6,841 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3,508
    2,024
    697
    356
    256
Consulta opiniones sobre
1,139
2,669
87
50
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Guayaquil
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es muy bonito y no hay manera de aburrirse. Hay actividades tanto en el día como en la noche y uno verdaderamente se divierte. La comida es buena pero nada espectacular, pero vale la pena cenar en los restaurantes siempre y cuando se tenga una reservación. La ubicación del hotel es perfecta ya que muy cerca están ubicados... Más 

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Les Falta atención al huésped. Les faltan rampas. Los cuartos sucios. La comida y las bebidas super limitadas. Lo único rescatarla es el show nocturno. En fin.... Jamás volveré. Echando a perder se aprende.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
San Juan, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos del 20 al 29 de abril de 2015 en el RIU Cancun y la verdad que este hotel es muy lindo, todo muy nuevo, la atención es excelente, la comida también es muy buena y la limpieza de las habitaciones es excelente también. Hay wifi en zonas comunes y en la playa (no en habitaciones) Como puntos negativos tiene... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bahia Blanca, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es realmente hermoso, excelente atencion sobretodo de los empleados del buffet y buena limpieza en general . Cerca de centros comerciales y a pasos de los discotecas más populares Coco Bongo, Palazzo entre otras.Lo único que resulta un poco molesto es que si queres reservar en alguno de los restaurant temáticos debe ser muy temprano el mismo dia... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buena atencion,excelente ubicacion de playa,el hotel es increible.Volveria al mimo hotel. el hotel tiene pocos ascensores,para la cantidad de pisos y habitaciones. por suerte nos toco hab en tercer piso. y para cenar en lo restaurantes asiatico o italiano,,se debia reservar dos dias antes. estaria bueno que eso se modifique,para no esperar tanto. Igual la cena del snack/buffet era... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
valencia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos quedamos del 12 al 19 de abril, fuimos un grupo de 10 adultos 2 niños. la atencion fue demasiado buena, los tragos y las comidas espectaculares, algo que deberian de mejorar es la comida en el rest. japones de lo contrario todas las comidas son excelentes. saludos a ivonne una de las animadoras del hotel

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Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve con mis amigas en el hotel Riu Cancun all inclusive por 4 noches a mediados de abril. Nos encanto el hotel, el diseño admirable, todo muy bien cuidado. La vista al mar desde la habitacion increible. La atencion del personal destacable, acercaban los tragos a la playa sin necesidad de moverte de la reposera. La comida mucha variedad y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fui en familia con mi marido y mi bebé; El aire acondicionado no funcionaba, se le notifico a mantenimiento pero continuo igual. Sábanas y almohadas con olor a humedad. Lo único que valió la pena fue la calidez de los empleados.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Mi experiencia en este hotel fue muy buena! Atención buena y agradable nos trataron como reinas a mi y a mis amigas! Tiene tres resto ares con comidas típicas para visitar, un steack house, mexicano y asiático. Totalmente recomendable!!!!!!

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel excelente en todos sus aspectos, recientemente renovado, tiene un estilo moderno. Las habitaciones son completas, tienen secador de pelo, plancha, frigobar y muy amplias. Recomiendo habitacion con vista al mar. Increible!! El servicio del personal es destacable, son muy amables. Tiene wifi gratis en espacios comunes. Sus piscinas son muy lindas, la piscina central tiene bar. La... Más 

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