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NIZUC Resort and Spa

N.º 9 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
5.0 de 5
Blvd Kukulcan Km 21, Cancún 77500, México
Servicios del hotel
NIZUC Resort and Spa
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En el puesto n.º9 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Ivanicus
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533 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    398
    78
    35
    9
    13
Consulta opiniones sobre
110
272
12
22
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Toluca, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

De nada sirvieron las 4 fantásticas noches que pasé en el resort, ya que al hacer el check out, del escritorio de front desk misteriosamente "desaparecieron" mis lentes de sol. Lo peor de todo es que las chicas de front desk, en lugar de asistirme con mi problema, trataron de persuadirme de que no los había dejado ahí y me... Más 

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Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel está diseñado y construido de forma magistral. No tengo ninguna queja del hotel. Las recámaras muy bien, los restaurantes buenísimos sobre todo Ramona, recomiendo el Mole de olla. Ideal para parejas o familias igual. Un poco deficiente el servicio de concierge, tienen poco conocimiento las señoritas de ahí. En resumen el hotel es excelente.

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Hondarribia (Fuenterrabía), España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El mejor hotel de Cancún, la atención , el personal ,todo genial. Respiras paz y tranquilidad dad. Viaje con mís hijas pequeñas y disfrutaron mucho todas las actividades.las habitaciones muy amplias. Nos encanto. Ya deseo volver.

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Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Este hotel de la Riviera Maya ofrece una gran atmósfera y excelentes vistas de la costa de Quintana Roo, vale la pena reservar con tiempo para poder conseguir mejores tarifas que las que se publican en internet. El servicio es bueno y la comida también.

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NIZUC R, Public Relations Manager en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a comentar su experiencia en NIZUC Resort & Spa. Nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado y esperamos poder recibirle nuevamente muy pronto. Reciba nuestros cordiales saludos, Maria Oliveira Gerente de Relaciones Públicas Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
51 opiniones sobre hoteles
103 votos útiles 103 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

Conocimos el hotel y nos enamoró para regresar, tanto que decidimos pasar navidad en Nizuc. Desafortunadamente la segunda vez no fue tan buena como la primera visita. (Pueden ver el comentario que escribí de esté lugar en agosto de 2014). Mantengo el comentario de que el hotel es hermoso, instalaciones bellas, todo nuevo, pero lo que definitivamente estuvo muy mal... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
NIZUC R, Public Relations Manager en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión

Distinguida Huésped, Le agradezco mucho el tiempo que ha dedicado a compartir su ecperiencia en NIZUC Resort & Spa. Sus comentarios son importantes para nosotros y ya hemos tomado nota de aquello en lo que podamos mejorar. Esperamos tenerles de nuevo entre nuestros distinguidos huéspedes y que nos permita brindarle el mejor de nuestros servicios, Reciba un cordial saludo. Maria... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2015

Este hotel cuenta con una calidad de servicio inigualable. Todo su personal de servico muy atentos... Han sido las mejores vacaciones de mi vida. Se recomienda vivir la experiencia de los Resort Palace. Especial mension a su personal Berenice Silvia Paulino Edmundo y Ramiro Y en general todo el personal que nos atendio muy bien Muchas gracias y hasta una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Crítico Experto
170 opiniones 170 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

Bueno, las habitaciones, las camas, las almohadas, el servicio de Concierge, pero para mi esta over price, me pareció caro por lo que dan. En fin, es mi opinión. Además como no es all inclusive, es caro, el desayuno buffet cuesta 450 por persona y te cobran Service Charge el 12,5% y abajo te ponen Propina, para que dejes algo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

El hotel es hermoso la ubicacion es excelente el trato es bueno aunque puede mejorar realmente para el precio el trato es mediocre al llegar al hotel todo es impactante por la belleza de las instalaciones pero la verdad hay muchisimos mosquitos la comida no es excelente a pesar de lo costosa que es iba a pedir en el restaurant... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
NIZUC R, Manager en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Torres, Hemos revisado sus comentarios y quisiéramos hacerle las siguientes observaciones: Nuestro resort está equipado con tecnología de CCTV y nos hemos tomado el tiempo de revisar los sucesos que usted menciona. En cuanto al robo que usted comenta, le informamos que la Sra. Rodriguez, del Departamento de Ama de llaves y encargada de la limpieza de la... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

Me encantó el lugar, precioso, alejado el resto de los hoteles lo que lo hace más atractivo, de primera calidad todo, con muchas albercas y restaurantes, Super servicio en la playa, la pasé súper los días que pude estar, está a quince minutos del aeropuerto y es muy tranquilo con un entorno precioso

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NIZUC R, Public Relations Manager en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Bonnie, Le expresamos nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo en comentar sobre su visita en NIZUC Resort & Spa. Nuestra misión es que cada estancia resulte una experiencia memorable positiva. Agradecemos sus valiosos comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar cada día. Esperamos recibirle nuevamente en un futuro cercano, reciba nuestros más cordiales saludos. Más 

Playa del Carmen, México
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2015

Fui a una cena con un amigos, pasamos por el bar y el restaurante TerraNostra, ambos muy buenos, la experiencia fue muy grata. En Terranostra no pueden dejar de probar el Risotto o cualquier corte, fueron deliciosos, hasta la pizza de entrada es una delicia, de postre la presentación del tiramisú es muy original, fue una linda sorpresa. En el... Más 

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NIZUC R, Public Relations Manager en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Lily, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en NIZUC Resort & Spa. Nuestra misión es que nuestros huéspedes disfruten de una maravillosa estancia en un entorno único, comentarios como los suyos nos impulsan a seguir mejorando y nos complace saber que todo el equipo de NIZUC Resort & Spa hayan hecho de su estancia algo inolvidable.... Más 

1,329 fotos de este hotel

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Habitación suite “Ocean” con cama King (64)
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