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Gran Caribe Real Resort & Spa

Sitio web del hotel
Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    2,587
    1,581
    645
    381
    337
Consulta opiniones sobre
1,741
1,474
53
50
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel en general esta muy bien para lo que pagas. La comida es buena sobre todo el Marias y el Italiano. Es un hotel muy familiar y vale la pena si buscan relajarse y no salir. El servicio es bueno, los meseros y personal administrativo son muy amables en especial en el Gaviotas el capitán Hurtado y Vero nos... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente atencion del Sr Fermin del restaurant Gaviotas y del Sr Enrique de la barra de la playa. Solo necesitan poner sombrillas en la alberca. Muy atentas las Sras de los masajes Elena y Marisela. Solo se necesita cerrar un poco el acceso al area de donde se dan los masajes ya que esta a la vista de las personas... Más 

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5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Excelente estancia en el hotel, la atención y el servicio fue de lo mejor. Además el servicio, sabor y atención del restaurante italiano fue excelente. Nos vamos con buen sabor de boca y con ganas de regresar.

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Viña del Mar, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Tuvimos unas vacaciones inolvidables en familia. Muchas gracias a los chicos de entretenimiento, Dany, Jony, Aldo, Enrique y Roberto, todos encantadores y preocupados todo el día de los huéspedes, incentivando a participar de las actividades. Muy buen onda!!! Me gustaría sugerir que las bicicletas tengan una campanilla, porque salí con mi hija en el tour de bicis y se cruza... Más 

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Reynosa, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Felices de las atenciones en el restaurant Albatros por el equipo de la Capitana de Meseros Carolina y El Cheff Ramiro Flores,que hizo una inigualable cena para Festejar el 80 aniversario de nuestro querido Padre y tambien disfrutamos de un exquisito Pastel con sabor a Cafe Personalizado para Varguis.Gracias A Ramiro Flores un Super CHEFF.

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Matias K, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Raquel, Es grandioso que hayan escogido a Gran Caribe Cancun para este acontecimiento, el 80 aniversario de su Padre. Nuestros colaboradores siempre dan ese extra para que estos momentos sean inolvidables para ustedes. Gracias por las felicitaciones a Carolina y al Cheff Ramiro, tenga por seguro que sabrán de su comentario. Nuevamente gracias y esperamos tenerlos muy pronto de... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

increíbles vacaciones familiares, imposible aburrirse con el equipo de entretenimiento Dani, Jony, Aldo, muy divertido y copados todos, siempre con mucha alegría y con ganas de que la pasemos bien y no nos aburramos.

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Matias K, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Juliana, Muchas gracias por su comentario, es un gusto saber que tuvieron unas increíbles vacaciones. Esperamos regresen muy pronto para seguir disfrutando de nuestra alegría única. Saludos Matias Klein Gerente General Gran Caribe Cancun Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Me encanto todo fueron las mejores vacaciones especialmente por Daniel jhonny, osmin y aldo que hicieron mi estancia inolvidable. Deberían poner más aparatos en el gymnasio para hacer muslo, Y ampliar la piscina. Volveré pronto . De eso te lo aseguro!

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Matias K, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Brenda. Gracias por su comentario, nos da gusto que sus vacaciones fueron especiales por el trabajo diario de nuestro staff. Sus sugerencias son muy importantes y estas serán analizadas. Gracias nuevamente y estamos esperando su regreso pronto. Saludos Matias Klein Gerente General Gran Caribe Cancun Más 

Austin, Texas
Crítico de nivel
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Horrible experiencia cuando mi hija de 4 años amaneció picoteada la primer noche, solo para descubrir 6 bichos en el sofá cama donde dormía. Picaduras en las piernas, en los brazos, y en pompas. Llame a la gerencia para que le trajeran un doctor y cambiaron su cama y fumigaron toda la habitación. Pagaron por el doctor y medicinas. Muchos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Matias K, General Manager en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Valenzuela, Agradecemos infinitamente sus comentarios y el tiempo que invirtió en realizarlos. Lamentamos muchísimo que el dictamen médico así como el de los especialistas no haya sido de su agrado pero como bien sabe son ajenos a nuestra compañía, aun así tuvimos la cortesía de extenderle de buena fe un certificado por las noches que usted se hospedó... Más 

Viña del Mar, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es un excelente hotel y ademas cuenta con un gran equipo de entretenimiento, ya que tienen distintas actividades a lo largo del dia como el volleyball acuatico, bingo, futbol de playa, entre otras. Por ultimo le queria dar la gracias a Jony, Daniel, Aldo y a Enrique por acogerme como parte de la familia desde el primer hasta el ultimo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Matias K, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Gracias por sus comentarios, y concuerdo con el hecho de que el equipo de animación y deportes es grandioso, como en general todo nuestro staff. Gracias nuevamente y esperamos verlo de regreso muy pronto. Saludos Matias Klein Gerente General Gran Caribe Cancun Más 

Mar del Plata
Crítico de nivel
146 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Pasamos con mi señora , mi hija y mis suegros 9 noches en el hotel. Las habitaciones muy cómodas , siempre limpias y con detalles dia a dia de flores y chocolates . Frigobar muy completo y siempre repuesto. Toallas en gran cantidad tanto para la habitacion como para la pileta. Muy buena playa . DETALLES PARTICULARES : la atencion... Más 

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Matias K, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo, Muchas gracias por su comentario de sus recientes vacaciones. Gracias también por mencionar a todos los colaboradores que fueron atentos con usted, esta felicitación se les hará llegar, así de igual forma a la camarista que lo atendió. Es grato saber que el problema que tuvo se resolvió al momento. Esperamos nos recomiende y regrese muy pronto a... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El bar del vestíbulo(24)
  • Sunset grill(24)
  • Servicio de habitaciones(21)
  • Vistas al mar(17)
  • Me lo pasé fenomenal(17)
  • Junior suite(15)
  • La zona de la piscina(14)
  • Personal de animación(14)
  • Muy bueno(13)
  • Tobogán de agua(9)

4,967 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Área de playa y piscina (1000)
Visto
Comedor (280)
Visto
Áreas de recreo para familias (89)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (27)
Visto
Baño (30)
Visto
1:16
Vídeos (8)
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (137)
Visto
Playa (30)
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Suite familiar (63)
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Suite Junior con vista al mar (62)
Visto
Piscina para niños (11)
Visto
Piscina (44)
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Restaurantes y bares (138)
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“The Hotel” (89)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (141)
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Hotel y alrededores (11)
Visto
Habitación (49)
Visto
Área de playa y piscina (17)
Visto
Áreas de recreo para familias (15)
Visto
Comedor (5)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Baño (1)
Visto
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