En general la atencion es muy buena, las actividades en la piscina muy divertidas, todo el equipo Daniel, Bierley, Gama, Jio, Jesus, Omar y Rafa muy simpaticos. En Sunset Grill don Pedro muy buena atencion, si se me olvida algun nombre lo siento.. pero lo pase excelente estas 2 ultimas semanas. Aunque vayas en familia hay tantas actividades que cada... Más

Estuve en enero de 2012 y ha sido mi segunda visita con mi familia a este hermoso y maravilloso resort, tienes un problema en este hotel, cada vez que vuelves quieres quedarte más tiempo!!!, de año a año las cosas van mejorando, el nivel de su gente, la calidad gastronómica, el room service, las actividades deportivas y animación, quieres quedarte... Más

El hotel es una muy buena opción para pasar uno dias en Cancún. Pagamos una diferencia para que nos dieran una suit superior con vista al mar. La limpieza era excelente, la atención del personal , también, la comida no muy variada. Los espectáculos estàn demasiados orientados hacia los turistas estadounidenses. Diría que es un buen hotel promedio.Muy interesante los... Más

.... es un hotel "promedio" de los 5 estrellas de Cancun ....en realidad lo escogí porque hicimos un viaje familiar, y para que mis hijas de 5 y 3 tengan actividades extras .... en ese sentido, para los niños es muy interesante (actividades varias de pinturas y peinados, sala con maestras, piscina de juegos, ec) ...... para los adultos: son... Más

la verdad fueron unas vacaciones espectaculares superando expectativas, toda la comida deliciosa y los empleados super amables, nunca repetimos comida, la playa super limpia, los playordomos son la onda, la habitacion espaciosa y super limpia, vale la pena!!! Más

Me toco viajar com Tour Conductor de 2 grupos por lo que debi permanecer 15 dias en este Hotel y asi tuve tiempo de conocerlo bastante bien asi como al personal ; destaco a los espectaculares chicos de animación, los Capitanes de los Restaurantes, botones, la Sra Anita, mucama de mi habitación; todos todos, sin excepción son cordiales, atentos, amables.... Más

A finales de Septiembre mi novio y yo fuimos a Cuncun y nos alojamos en este Hotel. Excelente el servicio, actividades y el personal. Altamente recomendable!!! Más

El pasado 19 de diciembre mi esposa y yo fuimos a nuestra luna de miel a cancun, antes de esto anduvimos buscando los paquetes mas baratos, y encontramos en Gran caribe, creiamos que iba a hacer un hotel con pesimo servicio por el precio del paquete...pero noooooo¡¡¡¡ el hotel es excelente, lo recomiendo ampliamente..tiene su inconvenientes eso si por los... Más

Cada vez que pensamos en realizar un viaje a Cancun escogemos este hotel porque sabemos de su calidad , excelente servicio servicio y cortesia de su personal . Ya nos hemos hospedado una docena de veces y cada vez nos sentimos como en casa. Quisiera agradecer a Jose Luis, Hector , Raul , Ademir , Juan , Raquel , Lily... Más