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Gran Caribe Real Resort & Spa

4.0 de 5 Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
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Consulta opiniones sobre
1,545
1,355
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44
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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  • Limpieza
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Monterrey, Nuevo León, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Un hotel preciosooo hermosa vista del mar de cancun bellas instalaciones deliciosa comidaaa una atencion muy bella todo el hotel es magico .... Fascinada con este hermosos lugar excelente ubicacion en cancun todo muy centriko la atencion del personal ...... Todo es bello en este lugar

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Niza, Francia
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Sr. Director General, empezaré por algo bueno felicitandolo por sus respuestas a las críticas de las personas que se han quejado y han puesto una mala opinión sobre el hotel pero hay algo donde no se le puede felicitar es que muchos de los problemas expuestos por ellos siguen ahí... Sr. Director General, usted tiene la suerte de dirigir un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Santiago, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hace 4 años que vamos a este hotel con mi familia......el personal es magnifico, siempre atentos, las habitaciones impecables y se pasa muy bien. Ademas esta muy bien ubicado., Destaco al siguiente personal que hace que cada vez que planeamos nuestras vacaciones pensemos en volver. Claribel......las mejores omelets y aun se acuerda cada año de nosotros y de como nos... Más 

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buenos aires
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuvimos alojados de las 2 semanas que estuvimos con mi familia en la primera quincena de enero y si bien las habitaciones y la limpieza son muy buenas, la comida es un poco decepcionante. No hay nada para merendar por la tarde. La musica en el hall central es horrible. En cuanto a las comidas no nos podemos quejar pero... Más 

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hotel es excelente, la atención muy buena. Hay muchas actividades para pasar el día dentro del hotel, especialmente con el grupo de entretenimiento en la piscina, Jimmy nos hizo un excelente paseo en bicicleta por los alrededores, la comida muy buena y los tragos muy bien preparados. Especial para ir con la familia.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente hotelería, playa fantástica y fabulosa atención de todo su staff, especialmente en Restaurant Albatros destaca la atención de Marco Antonio Hernández y de Gerardo Rodríguez. El grupo de entretenimiento muy profesional y variado, concursos, deportes, realmente bueno (Mike, Johnny, Daly, Roberto y Jimmy). Recomendable especialmente para vacaciones en familia o con amigos. Para las próximas vacaciones volveremos de todas... Más 

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Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel familiar, instalaciones y atención muy buenas, pero como es familiar, hay muchos niños en piscina y en todos lados. La limpieza es muy buena, todos los días nos cambiaron toallas y sabanas según requeríamos. Aunque no nos asignaron una habitación con vista al mar, la que nos tocó era muy cómoda y grande.

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi esposo y yo hemos taenido la oportunidaqd de viajar al Hotel Royal Cancun, ahora Zilara, y tambien al de Playa del Carmen, hoteles que solo son para planes en pareja y no con la familia, es por eso que en dicienbre decidimos ir ahora con la familia al hotel Gran Caribe, y la verdad dejo mucho que desear, la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La atencion en el front desk es pesima, pedi hablar con la supervisora que era una señora de pelo corto a la altura del hombro y me dio un muy mal servicio, no soluciono mi problema ni me dio opciones, el hotel no es nada espectacular, la playa es hermosa y el servicio en los bares esta bien, pero por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estoy hospedado en el hotel hace unos días, cuando llegué tardaron en darme la habitación más de una hora y veníamos de un viaje muy cansador con mi esposa y mi bebe de 1 año y medio. Teníamos reservada una habitación con vista al mar, pedimos que nos cambien a unos pisos más arriba porque la que nos dieron en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Antonio M, Director General en Gran Caribe Real Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Guillep, gracias por su comentario. Con lo que respecta a la entrega tarde de la habitación se están tomando las medidas necesarias sobre este tema. Y me da mucho gusto que han tenido una buena experiencia Esperamos volver a contar con su presencia en Gran Caribe Cancún Más 

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Información adicional sobre Gran Caribe Real Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,196 - $7,143
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Caribe Real Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 455
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Caribe Real Cancun
Caribe Real Resort Spa
Gran Caribe Cancun
Cancun Gran Caribe Real Resort
Gran Caribe Real Hotel
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