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Live Aqua Cancun All Inclusive

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Boulevard Kukulcan Km. 12.5 Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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5,292 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3,986
    889
    281
    87
    49
Consulta opiniones sobre
394
3,363
60
169
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hay que hacer cola para desayunar, no encuentras un camastro con sombra después de las 8, insuficiente lugar en albercas. 3 de los restaurantes que te dicen que hay, son pequeñísimos "comedores" 5 mesas y se acabo. Por lo que pagas aquí, hay hoteles all inclusive mucho mejores. Uno de los cuartos de la familia no servia el aire, a... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

La verdad que el hotel muy bonito con todas las comodidades que uno pueda necesitar el room serviré de lo mejor aunque a la atención le falta un poco una noche llegamos a uno de los Restaurant que supuestamente atendían hasta las 11 de la noche eran las 10 45 y no nos querían atender y cuando hicimos el reclamo... Más 

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Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

me sentí reina desde que llegue al hotel , nos esperaban un grupo de personas del hotel con una alegría y una calidez única .las habitaciones lindas , los restaurantes exquisitos todos y con una atención espectacular , la playa paradisíaca ,el spa buenísimo , y la atención personalizada soñada , realmente tienen que ir y gozar !!!!

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Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecer el tiempo que dedicó a compartirnos su maravillosa reseña. Es un placer saber que su experiencia en Live Aqua Cancún fue tan agradable y que sobrepasamos sus expectativas. Le agradezco sus felicitaciones a nuestro staff, los cuales estarán muy contentos de recibir este reconocimiento por el gran servicio que brindan todos los días a nuestros huéspedes. Esperamos poder... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La mejor comida , onda , atencion personalisada , logran hacer sentirte como unico . Yo me lo repeti Fui en familia y volvi con amigas Muy buena 👍👍👍👍 El spa ecpectacular ,terapeutas muy capacitados . Your wish my wish TOPPPP

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Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su comentario en TripAdvisor, y en especial por sus amables palabras sobre el gran servicio que recibió de nuestros colaboradores. Me complace saber que pudimos superar todas sus expectativas y que cada área y espacio del hotel cumplieron con nuestros objetivos, al hacerlas sentir como en casa. Le agradezco su preferencia y... Más 

Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel para descansar y cargar tu cuerpo de energía, es una atención 24/24 personalizada, con alimentos de calidad, bebidas excelente, un spa de nivel mundial, y si quieres cena romántica a la orilla de la playa y con música viva este es el lugar, incluye todo pero si tu quieres mas, puedes contratar varios servicios para subir el... Más 

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Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros sus amables comentarios sobre su reciente estancia. Es un gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones, nuestra excelente ubicación y en especial el excelente servicio que nos caracteriza. Para nosotros es de gran importancia lograr crear momentos memorables para nuestros huéspedes y que sientan la mágia de estar... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve en el hotel en diciembre del 2013, una semana, y este año estuve en un Riu Palace en Playa del Carmen, y la verdad no hay comparacion , el Live lo supera por 1000 puntos al Riu, que si bien no es malo, no es excelente como este hotel. Para empezar es solo para adultos, y esto para parejas... Más 

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Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su estancia en Live Aqua. Es un placer haber tenido la fortuna de atenderlos, y leer que todos los servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos nos considere para sus próximas vacaciones, será un honor tenerlos de regreso. Saludos Cordiales, Alfredo Santamaría Gerente General Más 

Metepec, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El servicio es realmente bueno, en momentos lento, cuando hay demasiados huespedes, pero en general todos son muy atentos. Las habitaciones muy bien y la comida excelente. Lo malo es que la vida nocturna en el hotel termina temprano, al ser un hotel todo incluido sería excelente que pudiera haber mas movimiento por la noche para no tener que salir.

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Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros sus amables comentarios sobre su reciente estancia. Es un gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones, alimentos y en especial el excelente servicio que nos caracteriza. Sus comentarios son de gran importancia para nosotros, ya que nos integran a la experiencia de nuestos visitantes y nos ayuda a generar... Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos hospedados en Diciembre, días en pareja delicioso para consentirte en el spa. Buen servicio y atención. Limpio y agradable en donde quieras estar. Buenos platillos en los restaurantes acompañanado de buenos vinos. Alberca y tranquilo ambiente de adultos.

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El chef Javier nos deleitó con una cen de langosta y osobuco en el restaurante Varenna y no dejen de ir al restaurante mexicana no con el chef Francisco y pidanle la degustación de comida da yucateca. Delicioso!

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El servicio excepcional! Todo el personal es muy amable y te tratan como si estuvieras en casa, cuidando cada detalle y atención! Muy buenas instalaciones, muy cuidadas y limpias. Excelente ubicación, con centros comerciales y un acuario al cruzar la calle. La comida de primera, muy buena calidad, sabor y presentación. Aromaterapia incluída!! Destacable: La comida de Hidden Gardens La... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecer sus amables comentarios acerca de su estancia en Live Aqua Cancún. Fue un honor haber sido sus anfitriones y tener la oportunidad de complacer cada una de sus solicitudes. Para nosotros es de gran importancia lograr crear momentos memorables para nuestros visitantes, y es muy gratificante saber que logramos supererar sus expectativas, motivandolo a recomendarnos. Esperamos tener el... Más 

7,218 fotos de este hotel

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