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Oasis Palm Hotel

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Blvd Kukulkan, Seccion C - Lote 1 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México (Previamente Oasis Palm Beach)
Oasis Palm Hotel
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En el puesto n.º92 de 178 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
Franklin_Alvarado Provincia de Heredia, Costa Rica
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1,672 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    350
    558
    361
    176
    227
Consulta opiniones sobre
590
517
23
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Provincia de Heredia, Costa Rica
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Antes de viajar a este hotel me dediqué a leer muchos de los comentarios que acá escriben, de los cuales hay unos buenos muy acertados y otros no tanto. Igual es la opinion de cada uno. Mi realidad en la estadía fué normal, 4 días, nada fuera de lo normal, es un hotel de 3.5/4 estrellas, es cierto que el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegirnos como la mejor opción para quedarse durante sus vacaciones en Cancún. Agradecemos que nos comparta su punto de vista respecto a nuestras instalaciones, lo tomaremos muy en cuenta. También le agradecemos su opinión respecto al cobro del Internet y la caja fuerte. Sus sugerencias son muy importantes para nosotros. Nos alegra que haya podido probar... Más 

La Habana
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Como siempre nos reciben con mucha amabilidad y respeto y las mejores opciones, los servicios en general magnificos, especial mencion a los tacos de la piscina, al suchi bar y a la cantina, lugar de tequilas (muy buena recomendación del tequilier ...tomen el JARANA...) y nuevas amistades de todas partes del mundo. En especial quiero agradecer al Sr. Abraham Ramos... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios acerca del trato recibido en nuestro hotel, contamos con un staff preocupado y dedicado en satisfacer las necesidades de quienes nos visitan y se hospedan con nosotros, por supuesto que haremos llegar sus comentarios al miembro de nuestro equipo que menciona. Es un placer saber que disfrutó de la comida que servimos... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es bonito, pero tiene más que mejorar por ejemplo las habitaciones deberían de tener tina, minirefri con bebidas gratuitas y no sólo botellas de agua como en cualquier hotel regular, pedir un minibar en las habitaciones sería demasiado, arreglar ciertos detalles como fugas de agua en la llave del grifo, las ventanas de las habitaciones deberían ser un... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en el hotel. Queremos que se sienta seguro de que tomaremos en cuenta sus sugerencias sobre nuestras habitaciones, shows y restaurantes, ¡Su opinión es muy importante para nosotros! Es un gusto saber que ha disfrutado de una formidable vista en su habitación, no hay ventana lo suficientemente grande para... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Buen hotel para poder tomar unos días de descanso, buena comida y servicio, la vista del mar desde el hotel es espectacular. no me gusta que cobren el servicio de internet por Wi-Fi ademas que es bastante lento.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por hospedarse con nosotros. Nos alegra que haya podido deleitarse con la comida de nuestros restaurantes, nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos y nuestro equipo de chefs y cocineros se esmeran por hacer de cada platillo una experiencia para el huésped, todo acompañado de un servicio personalizado. Es muy bueno saber que la habitación que le... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

En el restaurante dos lunas está un mesero que se llama Francisco Manzanero, con su atención y servicio hizo la experiencia de mis amigas y mía las ganas de regresar porque nos recomendó algunas cosas muy interesantes. Los chicos de animación muy bien, en especial Karla una chica muy dinámica. Definitivamente regresaremos el próximo año.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Cindy, Muchas gracias por hospedarse con nosotros durante sus vacaciones en Cancún. Es un placer para nosotros saber que ha disfrutado del sobresaliente servicio con el que contamos en nuestros restaurantes. De igual manera, es agradable para nosotros saber que disfrutó de los amenos shows que el staff de entretenimiento realiza para nuestros huéspedes cada noche. ¡Por supuesto que... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Si bien el hotel es comodo y el personal amable hay que tener en cuenta que nivel de vacaciones uno esta buscando no lo aconsejo para el descanso ya que es de los pocos que albergan los chicos del sprin razon por la cual es continuo ver gente alcoholizada mal y a los gritos por los pasillos obviamente quizas la... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Nos complace mucho saber que el trato recibido por nuestro personal fue de su completo agrado y que estuvieron al pendiente de sus necesidades. Es bueno saber también que pudo hacer uso de las instalaciones del hotel sin que le haga falta nada para hacer su estadía cómoda y placentera, lamentamos si... Más 

Lima, Perú
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel mas que todo familiar , tambien hay mucha gente joven si vas en epoca de sprinbreak . Si quieres diversión , deberias ir al oasis cancun . El ambiente es agradable , grande , los servicios que ofrecen son buenos , la comida es muy mula , pero esto sucede en todos los demás hoteles. No hay... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos agrada que el ambiente vivido con nosotros le haya motivado a compartir su experiencia en nuestro hotel. Gracias por resaltar las cualidades que hicieron que su estancia inolvidable, como el servicio personalizado que ofrecemos. Nuestro personal trabaja muy duro para hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa. También estamos contentos de que las instalaciones del... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

creo que es una gran empresa dedicada al turismo, que logra en un alto porcentaje su cometido, ya en lo personal hice la observación de un detalle muy limitante de sentirme a gusto y apoyado por la persona referida, que esperaría saber sobre el incidente mencionado, como devolución, por otra parte Ricardo, le platico que lo demás fue de muy... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Bautista, Muchas gracias por compartirnos su agradable experiencia. Es importante para nosotros saber que el servicio y la atención que le brindó nuestro personal cumplió por completo con sus expectativas, contamos con un staff que se preocupa por brindar un servicio de primera a todos nuestros huéspedes por igual y sin distinción alguna. Queremos que se sienta seguro... Más 

Guadalajara, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El dia 3 de agosto visitamos por primera vez la maravillosa playa de cacun, dejenme decirles que es preciosa. Pero lamentablemente no puedo decir mucho de lo bueno de este hotel, al llegar duramos mas de 3 horas para que nos entregaran el cuarto, el calor entre la gente que segui llegando era horrible, la sala de espera es muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Diana, Muchas gracias por hospedarse con nosotros durante sus vacaciones en Cancún. Le recordamos que por compromiso, la entrega de las habitaciones es a las 15:00 hrs. por lo que si usted si llego antes de esa hora, seguramente la habitación que le fue asignada aún estaba ocupada. Debemos esperar a las 12:00 hrs. que se entregan los cuartos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Si bien pase unos dias espectaculares en Cancun, el hotel no me termino de convencer, primero que nada el personal que te atiende apenas llegas y haces tu check in no fueron tan amables como yo esperaba, bastanes serios y no tenian la habitacion lista por lo cual tuvimos que esperar. Las habitaciones eran amplias, limpias pero con un olor... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Palm Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por visitar nuestro hotel. Nos agrada conocer sus comentarios acerca de las albercas y las actividades de entretenimiento que llevamos a cabo en nuestro hotel y que esto le haya permitido desconectarse de la rutina del día a día. No nos congratula saber que el personal de recepción y en general el del hotel no haya cubierto... Más 

1,638 fotos de este hotel

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