Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún, Cancún 77500, México
Oferta especial
Oferta en paquete
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
Escribe una opinión

1,275 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    448
    364
    199
    148
    116
Consulta opiniones sobre
110
776
52
33
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (92)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Cancún, México
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hola amigos sobre el servicio no tengo nada que objetar pero las habitaciones ademas de ser pequeñas son muy austeras al igual que los restaurantes que son todos a la carta y no tienes variedad en la comida y debido a esto pues si no te agrada mucho lo que tienen es lo único que puedes pedir , también esta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel tiene un estilo diferente, pero es muy bonito. No es tan grande como otros de Cancún. Me gustó mucho la atención, todos son muy amables y serviciales. La piscina es muy bonita. Algo que me parece que debían mejorar es que el almuerzo y la cena son a la carta, lo que es poco más demorado. Sin embargo,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Ica, Perú
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Quiero agradecer a los trabajadores del hotel que me brindaron una atención de primera en especial a Mitzel en el Restaurant, y a el señor Baltazar en la Barra del Hotel.un buen hotel es una maravillosa ciudad.

¿Ha sido útil esta opinión?
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Un lugar sumamente cálido, hermosas habitaciones, vistas increíbles, personal servicial y predispuesto. Piscina enorme frente al mar, una playa magnifica, todo limpio e impecable. El dato es que no cuenta con buena conexión de wifi pero eso ayuda a relajarse. Un lugar donde volvería cada vez que visite Cancún.

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Es un buen lugar para relajarse, la atención es muy buena, la comida exquisita, cumple con todas las expectativas para un buen descanso. la cocina considero es de alta categoría, tanto la italiana como la intercontinental y ni que decir de los postres mega deliciosos, sin dejar de mencionar las delicias del snak, si se tiene habitación al mar se... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Sunchales, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es pequeño, pero muy lindo. Solo posee un restaurant, y una barra de snacks y bebidas. El menu es a la carta, no buffet, y todo tiene horarios. La comida es muy rica, y abundante. La habitacion con vista al mar es hermosa, La zona de playa espectacular, y la piscina tambien. Es uno de los mas alejados... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hace unos días estuve en este hotel y nos hospedamos por tres noches, presenciamos una pequeña boda familiar que estuvo muy linda y emotiva, una felicitación a la coordinadora de bodas Karina y a su equipo por ayudar a los huéspedes a disfrutar esos pequeños momentos, al igual el encargado de sistemas Edwin quien nos apoyo con la conexión a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Puebla, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Les falta personal, la comida es muy limitada, en general no cumplen con lo prometido. No llega el wifi a las habitaciones, etc. Lo único bueno fue una sesión de fotos que nos hicieron en la playa, y aún así, estuvo carísima...

¿Ha sido útil esta opinión?
Bogotá, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estimado Gerente, Le comparto mi experiencia en este hotel, la verdad no deberia tener 4 estrellas y que me ha decepcionado, definitivamente no recomendaría este hotel, espero que esta Critica sirva para que usted como gerente y/o los socios del hotel se propongan hacer una inversión y reestructuración, toda vez que se nota que solo se limitan a pedir disculpas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hace más de 1 año empece a planear mi boda en Cancun y quien me ofrecía un paquete realmente bueno era el hotel Bel Air. Hicimos el contrato y el pasado 27 de Marzo 2015 fue mi boda en este hotel, además de que nos estuvimos hospedando. El trato a la llegada fue EXCELENTE, te dan una bebida super rica... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1

1,381 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1175)
Visto
Área de playa y piscina (327)
Visto
Hotel y alrededores (181)
Visto
Comedor (95)
Visto
Vista desde la habitación (71)
Visto
Habitación (184)
Visto
Baño (29)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Áreas de recreo para familias (8)
Visto
7:59
Vídeos (4)
Visto
Otros (274)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (172)
Visto
Servicios (29)
Visto
Playa (5)
Visto
Habitación Deluxe con cama King (19)
Visto
Habitación Deluxe con camas individuales (19)
Visto
Suite “Kool Lanais” (29)
Visto
Piscina (12)
Visto
Restaurantes y bares (26)
Visto
“The Hotel” (33)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (34)
Visto
Área de playa y piscina (10)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Visto
Habitación (7)
Visto
Comedor (1)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (4)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios