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Great Parnassus Resort and Spa

3.5 de 5 Blvd. Kukulkan Km. 16.9 Lote 52-04 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
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    304
    318
Consulta opiniones sobre
1,665
846
22
45
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel muy lindo con vistas maravillosas, el restaurante mexicano e italiano de lo mejor aunque el de snack y la creperia no me gustaron para nada pues la comida no se me hizo de buena calidad y en la crecería casi nunca había quien la atienda y cuando llegaba no había nada especial todo muy simple me decepcionó ,las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Parnassus2011, Chief Concierge en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Laura A, Gracias por elegir el Great Parnassus Resort & Spa para pasar sus vacaciones en Cancún. Nos llena de gusto saber que su estancia fue agradable. Nuestro restaurante mexicano, El Maguey, abierto para almuerzo, se ha convertido en uno de los favoritos de nuestros huéspedes, ya que ofrece lo mejor de la gastronomía mexicana en un ambiente casual.... Más 

D.F.
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hola, Mí Familia y Yo estuvimos de viaje éste Octubre '2014 en el Great Parnassus de Cancún, esperando pasar unos hermosos días en un Hotel All Inclusive, y NO LO VOLVEMOS A HACER EN EL PARNASSUS... De entrada, la actitud de por lo menos una de las señoritas que está en el área de "servicios al Huésped" es pésima, imagínense,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Parnassus2011, Rooms Division Manager en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Karla S, Antes que nada, quisiera ofrecerle mi más sincera disculpa por los inconvenientes que tuvo durante su estancia, especialmente, si fueron relaciones a alguna mala actitud y falta de atención del personal, pues esto en nada representa la cultura de servicio, valores y respeto a nuestros huéspedes que promovemos en Parnassus Resorts. Nuestras habitaciones son muy apreciadas por... Más 

Toluca, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un hotel todo incluido & tiene gran variedad en alimentos y bebidas!! La zona de las piscinas para adultos es tan relajante (: Me agradó muchísimo porque es parecido a una plaza comercial donde puedes elegir el restaurante de especialidad de tu preferencia!! Lo único que me desagradó fue que en año nuevo (2013) no todos los huéspedes tuvimos... Más 

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Parnassus2011, Chief Concierge en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Haydee_19, Agradecemos su preferencia al elegir el Great Parnassus Resort & Spa para pasar sus vacaciones de Año Nuevo. Todos nuestros huéspedes encuentran muy conveniente la forma en el que el Hotel está ubicado, ya que en la planta baja encuentra todos los restaurantes, cada uno de distinta especialidad para la cena. Para desayuno y comida nuestro amplio buffet... Más 

Coyoacán, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

El hotel muy bien, en todo. El personal siempre sonriente y servicial. En los diversos restaurantes del hotel todo perfecto. En especial el restaurante Magnus bajo la supervisión del capitán Humberto, y por parte del staff: el Sr. Alberto Espinoza quién dio un excelente servicio. Sigan por ese rumbo.

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Parnassus2011, Chief Concierge en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo V, Gracias por compartirnos sus comentarios acerca de su reciente visita al Great Parnassus Resort & Spa. Nos complace saber que califica su estancia como excelente, especialmente debido al óptimo servicio de nuestro staff, sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente para que disfrute otras vacaciones al estilo Great Parnassus. Saludos,... Más 

cd. del carmen
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

El hotel es todo incluido, sus instalaciones son muy variadas con muchos espacios para pasar un buen rato. Cada espacio del hotel es aprovechable. Parece estar enfocado para familias con niños pequeños pero también cuenta con espacios sólo para adultos con 2 jacuzzis de agua caliente al aire libre y una vista grandiosa. La zona de niños incluye una guardería... Más 

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Parnassus2011, Chief Concierge en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada angelesb, Antes que nada, quisiera agradecerle por hospedarse en el Great Parnassus Resort & Spa, es un placer conocer que nuestros servicios e instalaciones en los que pudo pasar una estancia placentera fueron de su total agrado. Great Parnassus recibe especialmente a familias con menores, sin embargo, como bien menciona tenemos áreas exclusivas para adultos, por lo que también... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

la tina del baño no funcionaba al 100%, hay muchísima variedad de alimentos sin embargo el staff es muy indiferente y sonríe poco, además de que te tratan diferente por ser Mexicano, en uno de los bares, el bar tender estaba solo y le pedí un mojito, que supuestamente no tenía mientras que en otro bar del mismo hotel si... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Parnassus2011, Chief Concierge en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado juan f, Antes que nada, quisiera agradecerle por haberse hospedado en el Great Parnassus Resort & Spa. En Parnassus Resorts promovemos la igualdad de trato a todos nuestros huéspedes sin importar su nacionalidad, por lo que le pido una sincera disculpa si algún miembro de nuestro staff no estuvo a la altura, tenga la seguridad que tomaremos las medidas... Más 

San Juan del Río, Querétaro Arteaga, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

el hotel es todo incluido tiene excelentes instalaciones, excelente playa, excelente alberca y su personal trabaja 100% profesional, su comida es riquisima y su entretenimiento es lo maximo, tienen un empleado que trabaja de maravilla y deseo decirles que se llama jorge luis santiago alejo, se los recomiendo que los atienda y en general sua tencion es de lo mejor... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Parnassus2011, Chief Concierge en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo A, Gracias por elegir el Great Parnassus Resort & Spa, es un gusto saber que su estancia fue del todo placentera en la que pudo disfrutar de nuestra amplia variedad de 10 restaurantes y de la atención personalizada por parte de nuestro staff, que contribuyó a que sus vacaciones fueran excelentes. Esperamos tener el placer de volver a... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Bueno el hotel y es de acuerdo al precio con el servicio. Aunque es importante que el personal conozca y me pueda orientar a los huéspedes en sus dudas. La mesera en el bar de playa: Anny García excelente atención y servicio! Felicidades!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Parnassus2011, Chief Concierge en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Nellyrobo, Gracias por elegir el Great Parnassus Resort & Spa, es un gusto saber que todo estuvo de acuerdo a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios especiales hacia nuestro staff que le brindó una atención destacada, este tipo de comentarios son nuestra mejor motivación. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en unas futuras vacaciones. Saludos, Susanna Melikyan Más 

Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2014

No me gusto el servicio, solo tratan bien a los extranjeros, y a los mexicanos, no atienden muy bie.......los bell boy, no tratan bien a la gente, Me toco que mi yerno fuese por mi y no lo dejaron pasar, el dia de visita carisimo y solo con un restaurante

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Parnassus2011, Chief Concierge en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado pebrito3, Agradecemos mucho que nos haga llegar sus comentarios. Lamentamos saber que nuestras políticas de visita no fueron de su agrado, sin embargo, es importante aclarar que esta política se aplica para cualquier visitante sin importar su nacionalidad, además, de que al ser un hotel Todo Incluido, las visitas son restringidas al lobby, esto es por seguridad de nuestros... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2014

El hotel es muy lindo,las habitaciones muy cómodas,los restaurantes bastante buenos, salvo el Portofino que es el mejor, pero destaco la atención de sus camareros por sobre todas las cosas. Los quiero nombrar:del Magnus Jorge, Santiago, Lucio, Roberto, Juan Garcia, Carlos, Emiliano y Armando; del Portofino Antonio y Paulino, entre otros y en la zona de piletas y playa, emilio,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Parnassus2011, Chief Concierge en Great Parnassus Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada MARINA A, Gracias por hospedarse en el Great Parnassus Resort & Spa, ha sido un placer servirles durante toda su estancia. Nos llena de alegría saber que disfrutaron de una agradable estancia en la que pudieron disfrutar de nuestra oferta gastronómica en la que destacaron la calidad de Porto Fino, nuestro restaurante de especialidades italianas, abierto para cena tipo... Más 

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Información adicional sobre Great Parnassus Resort and Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan Km. 16.9 Lote 52-04 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,037 - $8,466
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Great Parnassus Resort and Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 500
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Great Parnassus Hotel Cancun
Great Parnassus Resort Cancun
Great Parnassus Resort Spa Cancun
Parnassus Cancun
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