El hotel se encuentra perfectamente bien ubicado dentro de la zona hotelera, el mar increíble. Las instalaciones en excelente estado y la comida de gran calidad. Altamente recomendado el restaurante de comida mediterránea. Desafortunadamente el servicio deja mucho que desear. Después de que te registras te pasan con una persona que te muestra el hotel y como funcionan las instalaciones...... Más

Es un excelente hotel de lo mejor!!! La comida, el servicio y el spa todo de lo mejor!!! Altamente agradecidos mi esposa y yo debido a que ahi tuvimos nuestra luna de miel y aun mas con Mauricio Moreno ( un excelente persona y el mejor barman q nos pudo tocar las mejores bebidas que hemos probado) ademas de Héctor... Más

Estuvimos en el ME Cancun a fines de abril. Definitivamente el hotel es muy lindo, la playa es espectacular, pero lo MEJOR de todo fue la excelente atención de los empleados que trabajan allí, especialmente, Armando Cisneros, Encargado de Alberca y Playa. De no haber sido por Armando no hubiéramos podido disfrutar de la piscina y la playa como lo... Más

Excelente servicio y atención del Mesero ADRIAN del restaurante Beach House, ojalá todos los empleados dieran el mismo servicio, servicio de excelencia felicidades!!!!! y en la piscina el mesero ALEX y el Gerente... Personas como ellos logran querer regresar, muchas gracias

Mis primeras vacaciones en Cancun y las impresiones que me traigo del hotel y su personal son lo MAXIMO. En cuanto al hotel muy buen gusto en la decoración y diseño de vanguardia, EXCELENTE las habitaciones, la comida muy buena y la presentación de los platos SUPER. Mucha seguridad, y gran cantidad de personal y elementos, sombrillas y reposeras, en... Más

Hola fui por 8 días con 5 amigas, faltaban actividades dentro del hotel para realizar. Pero la atención de todo el personal es sin duda lo mejor. Compensaba el no tener todos los días actividades. Lo otro que no me gusto es que arrendaran algunas ubicaciones de reposeras tanto de día y de noche. Pero lejos es lugar donde mejor... Más

Estuvimos con mi esposo alojados 9 días en el paraíso. Excelente hotel y atención de todos sus empleados. Nuestra habitación con vista a la laguna era muy amplia y con todas las comodidades, camas super cómodas, el baño amplio con duchas espectaculares y en general con detalles de un gusto exquisito. Aprovechadas las vistas al mar y a la laguna... Más

Lo que mas recomiendo de el hotel es la atención, desde Axel que me dio el tour del hotel y me recibió con tequila como debe de ser, los barmans Eduardo, Elmer y Melvin, todos los hostess y los meseros todo el tiempo con una sonrisota y un gusto de atenderte. Ya había ido a Cancun varias veces y esta... Más

Viajamosdevacaciones con mi esposa y mis dos hijas de 18 y 15 años, por 5 dias y la verdad quedamos encantados con el Hotel. La atencion de primera el Capitan Nava magnifico anfitrion, los meseros Daniel, Yara, Yamil y otros nos hicieron sentirnos como en casa. Las instalaciones maravillosas, los cuartos de primera, la Comida muy buena, quiero aprovechar para... Más