Mi boda fue en ese hotel y estaba ilusionadísima por que me habían vendido super padre la idea. Pero la "coordinadora" de bodas no escuchó nada de lo que habíamos supuestamente acordado para el evento, así que fue un fiasco y ella al terminar dijo, "bueno ya me tengo que ir por que la sobrina del dueño va a iniciar... Más

Yo me hospedé en el Gran Caribe Real Cancún pero por el tipo de habitación que tenía me dieron acceso a las instalaciones y restaurantes de este hotel. La comida no es espectacular, fuimos al coffee house, tanto los pastelillos como el café es malo. Fui a cenar con mi abuelita y mi mamá al Pelicanos y además de que... Más

Ante nada diferenciar entre los hoteles royal ya que hay 2 de ellos que se encuentran juntos y uno es familiar y el otro solo adultos, este es solo adultos lo cual para las parejas que no tienen hijos o las que están buscando un pequeño escape de ellos este hotel es una buena opción las instalaciones son grandes están... Más

Mi esposa y yo escogimos este hotel para nuestra luna de miel. Fue la mejor decisión. Es un todo incluido que no se parece a ninguno que haya visitado anteriormente. El servicio es excepcional y la comida que ofrecen en sus restaurantes es mas de lo que esperaba. Hay muchas actividades que ofrece el hotel, nosotros hicimos varias clínicas de... Más

En este momento estamos en el hotel por la noche tuvimos la mala experiencia de ir al restoránte italiano resulta que según no hay reservaciones el servicio es como se valla llegando nos dice la muchacha de recepción que había lista de espera que como en 25 minutos tardaría en desocuparse una mesa estuvimos esperando como 15 minutos había como... Más

En los restauran siempre te atienden con amabilidad sobre todo en el turno matutino el capitán Gerardo Rodríguez excelente trabajador brinda el 101% de atención a todos los comensales, las instalaciones en general excelente servicio en habitaciones excelente en general hemos quedado muyyyy satisfechos cada vez que nos hemos hospedado en ese y todos los hoteles The Royal

Queremos agradecer a Marcelo Peon y Agustín en la recepcion de socios por la amabilidad de su atencion, a Gerardo Rodriguez del restaurant Spice, por haber cubierto las expectativas y cuidar la alimentacion de los huespedes,en especial de mi senora esposa.A los meseros Francisco Najera, al mesero Díaz, al mesero Gisel, al playordomo Iván y al personal de Coffe House.... Más

Somos de Argentina. Estuvimos alojados durante 8 noches, a principios de marzo. Durante toda la estadia nos sentimos homenajeados por el personal con una actitud plena de amabilidad y preocupacion por asegurar nuestro bienestar. Por momentos consideramos que el hotel ofrece mayor cantidad de alternativas y servicios de los que uno puede llegar a utilizar. En gran parte es responsable... Más

Pues esta muy padre el lugar y el servicio Es muy bueno Tambien y las actividades me gustaron mucho y gracias a Adrian dupuis de entretenimiento que fue muy amable y amigable me la pase, espero regresar pronto y quedarme en este mismo hotel.