Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Dreams Sands Cancun Resort & Spa

Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
Oferta especial
Oferta en paquete
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 6 sitios más
Dreams Sands Cancun Resort & Spa
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Dreams Sands Cancun Resort & Spa
Agrega una foto Escribe una opinión

1,097 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Haz clic para puntuar
Calificación de viajeros
    425
    353
    168
    94
    57
Consulta opiniones sobre
315
454
8
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (67)
Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Muy buena elección... Cerca de Coco Bongo y otros bares. Excelentes servicios del hotel; el único comentario es que el servicio del Spa es muy costoso si no esta incluido dentro de la reservación. La habitación muy completa, con balcón, aire acondicionado y tina

¿Ha sido útil esta opinión? 2
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buena atencion y el lugar precioso encantador la verdad mis proximas vacaciones seran alli .. incomparable la atencion, me encanto la comida, imstalaciones, pero mas la agradable y atenta atencion del personal de hotel.. para mi lo mejor😀

¿Ha sido útil esta opinión?
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

He leído opiniones muy desfavorable y no entiendo porque supongo que es como todo hay empleados buenos y malos pero en Dreams Sands Cancún la atención del personal es increíble a excepción de una chica de recepción de nombre Sofía la cual parecía tener un mal día (quiero creer), resumiré mi estancia en pocas palabras, deliciosa comida, excelente atención, siempre... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente servicio de todo el personal, en especial de Absalon en el world café... es un hotel pequeño pero con excelente variedad y calidad de alimentos, muy buena ubicación .. gracias por todo, muy buenas vacaciones

¿Ha sido útil esta opinión?
Monclova, Coahuila de Zaragoza, Mexico
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Después de no haber tenido tan positivas experiencias en el trato en 2 hoteles precios de esta misma cadena, nos decidimos por visitar dreams sabes mi familia y yo. 2.2 Desde que llegamos nos recibió Mónica Mojica, encargada del VIP Services, la verdad se ve que los muchachos siguen esforzándose por mejorar el mantenimiento del hotel Nuestra recepción fué excelente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
México Central y Costa del Golfo, México
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

me encanto a mi y a mi familia la estancia en el hotel, tiene todos los servicios que deseo y esta hermoso tiene todo incluido y el trato del personal es maravilloso y mas que mis hijos lo disfrutaron al máximo y que posibilidad hay en que nos brinden costos para volver a regresar en noviembre 2015

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Siempre que voy a Cancún o a la Riviera prefiero a AM Resorts para poner la cereza en el pastel a mi viaje. Es la primera vez que visito un Dreams y no me quedaron ganas de regresar. Me habían comentado "es como Secrets pero para toda la familia" al llegar a Secrets me ayudan con mi equipaje, me ofrecen... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
eConciergeMartin, Asistente de Social Media en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable PaolaGMoncada, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es muy duro para nosotros no haber cumplido con nuestro objetivo, su total satisfacción. Agradecemos de sobremanera que nos haya ayudado a identificar esos puntos donde podemos mejorar, su opinión es la única herramienta confiable para detectar estas áreas de oportunidad. Su comentario ha llegado hasta nuestra alta gerencia y... Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Nos hospedamos en este hotel 4 días, del 13 al 16 de junio. Nos toco temporal en Cancun. Llovía MAS ADENTRO del hotel que afuera. Hasta se cayó la pared que adorna la entrada. los empleados no daban a basto cubriendo goteras y caídas de mampostería. Incluso llovía por el hueco de uno de los ascensores y no lo clausuraron,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
México Central y Costa del Golfo, México
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

exelente servicio, atención, habitaciones, comidas y bebidas, segunda vez que me hospedo y estuvo genial; cumplieron al 100 con todas las expectativas...felicidades a todo el personal que labora en este Hotel....

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospedé con mi hija y mi sobrina, luego de que nuestro hotel inicial nos enviará allí durante tres noches. Puedo decir que fue la mejor experiencia de nuestras vidas. Desde el momento en que llegamos encontramos un excelente servicio, personal amable en todas las instalaciones del hotel, la habitación espectacular. Todo fue absolutamente magnífico. Lo único que lamento fue... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
eConciergeMartin, Asistente de Social Media en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Norma G, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros por este medio. Esperamos de corazón poderla recibir una vez más en sus futuras vacaciones, y poder disfrutar de una estancia completa con nosotros. Por favor, no dude en contactarnos cuando planee su próximas vacaciones familiares. Saludos desde Dreams Sands Cancun Resort & Spa, Más 

1,592 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (931)
Visto
Área de playa y piscina (204)
Visto
Comedor (122)
Visto
Hotel y alrededores (163)
Visto
Áreas de recreo para familias (5)
Visto
Vista desde la habitación (48)
Visto
Habitación (92)
Visto
Baño (21)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
0:48
Vídeos (3)
Visto
Otros (272)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (611)
Visto
Servicios (130)
Visto
Playa (57)
Visto
Habitación doble con dos camas de matrimonio (52)
Visto
Habitación doble con vista a la piscina (61)
Visto
Habitación con cama King y vista al mar (53)
Visto
Piscina (32)
Visto
Piscina de relajación (26)
Visto
Restaurantes y bares (108)
Visto
“The Hotel” (92)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (50)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Comedor (3)
Visto
Habitación (4)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Baño (3)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Otros (21)
Llegada Salida
Precio de tu estancia
Hoteles que posiblemente te gusten...

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia