Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Dreams Sands Cancun Resort & Spa

Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
No te lo pierdas
Expedia.com
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 5 sitios más
Dreams Sands Cancun Resort & Spa
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Dreams Sands Cancun Resort & Spa
Agrega una foto

1,080 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Haz clic para puntuar
Calificación de viajeros
    417
    349
    166
    91
    57
Consulta opiniones sobre
305
448
8
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (65)
Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Me hospedé con mi hija y mi sobrina, luego de que nuestro hotel inicial nos enviará allí durante tres noches. Puedo decir que fue la mejor experiencia de nuestras vidas. Desde el momento en que llegamos encontramos un excelente servicio, personal amable en todas las instalaciones del hotel, la habitación espectacular. Todo fue absolutamente magnífico. Lo único que lamento fue... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hotel altamente recomendable! Estuve alojado en el hotel durante 7 días y todo el tiempo me sentí muy cómodo y muy bien atendido! La calidad de las personas que trabajan en este complejo es de primera calidad, todo el tiempo con muy buena predisposición! Quería aprovechar para hacer mención especial a un camarero llamado Absolon, quien fue muy cortes en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel nos ofrece descuentos muy buenos. Al llegar nos decepcionamos un poco, ya que le hace falta un poco de mantenimiento, sin embargo, entendieron nuestro descontento y nos consintieron mucho. Las bebidas; deliciosas, la comida; inmejorable. El equipo de animadores, super amigable y muy bromistas. Yun, Bere, Luis, Adrian, Clara y Marco mejoraban siempre el ambiente y nos animaban... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Primero que nada me permito felicitar al personal que labora en todas las areas de este hotel, especialmente a Elvia, Isabel y Brismaireli del Coco cafe y del lobby bar (siempre amables y con la mejor disposicion de hacer nuestra estancia agradable), a Feliciano (nos hizo las mejores recomendaciones a la hora de elegir platillos para nuestra cena, igualmente su... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Puebla, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

A excepción de que llegué el día de mi cumpleaños, y me asignaron una habitación con una cama y se había solicitado con dos pues iba con mi hijo, y no fue muy agradable el trato de la chica de recepción en un inicio, y de un mesero del restaurante Francés, que no sabíamos como se ordenaba y nos regañó... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Un hotel sin mucho que sorprenda es un poco menos la atención que otros dreams a los que he asistido... atención muy amable la de axel viruel de atención al socio... y todo el personal del preferred club excelente...

¿Ha sido útil esta opinión?
eConciergeMartin, Asistente de Social Media en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable luep74, Muchas gracias por sus breves y objetivos comentarios. Es de mucho orgullo saber que el excelente servicio propiciado por nuestro personal se refleje en recordar sus nombres. Queremos comentarle que hemos canalizado su posteo a nuestros respectivos gerentes departamentales, los cuáles ya han reunido a nuestros compañeros para realizar el correspondiente re- entrenamiento y así poder estar a... Más 

Cancún, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Estuve el pasado fin de semana con mi familia y me trataron como rey, el personal siempre atentos, Pedro de World Café no solo nos ayudó dentro del restaurante, sino que se preocupó y nos apoyo para conseguirnos camastros en la playa, en general el personal busco ir más allá para satisfacer nuestras necesidades, recomiendo muchísimo el hotel por ubicación... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Increíble atención de parte del chef Francisco y su equipo de meseros Ángel y Raúl dándonos la recomendación del día shistauk la cual fue totalmente acertada en conjunto con la vista, la atención y la comida en definitivo resulta muy atractivo volver pronto

¿Ha sido útil esta opinión?
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hotel es perfecto para unas vacaciones de fin de semana. Ofrece una extensa variedad de restaurants tematicos ademas del restaurant de comida internacional. La playa siempre en perfectas condiciones. El personal muy atento y dispuesto a orientarte sobre las actividades del hotel y de la ciudad.

¿Ha sido útil esta opinión?
MONTERREY
Crítico de nivel
59 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buen hotel. Cuenta con buena comida e instalaciones agradables. Se encuentra muy cerca de los centros nocturnos y malls. Lo recomiendo. Lo único que no me gustó fue la playa. Si bien no estaba mala, tampoco era de lo mejor. Tomar en cuenta que cuando estuve en este hotel, todavía era Grand Oasis Viva Beach

¿Ha sido útil esta opinión?

1,577 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (916)
Visto
Hotel y alrededores (163)
Visto
Área de playa y piscina (203)
Visto
Áreas de recreo para familias (5)
Visto
Vista desde la habitación (48)
Visto
Comedor (121)
Visto
Habitación (92)
Visto
Baño (21)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
0:48
Vídeos (3)
Visto
Otros (259)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (611)
Visto
Servicios (130)
Visto
Playa (57)
Visto
Habitación doble con dos camas de matrimonio (52)
Visto
Habitación doble con vista a la piscina (61)
Visto
Habitación con cama King y vista al mar (53)
Visto
Piscina (32)
Visto
Piscina de relajación (26)
Visto
Restaurantes y bares (108)
Visto
“The Hotel” (92)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (50)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Comedor (3)
Visto
Habitación (4)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Baño (3)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Otros (21)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia