El hotel es muy cómodo, las habitaciones amplias, limpias y el servicio es muy bueno. Por otro lado, el personal de los bares estaba sobrepasado en cantidad y muy mala la atención. Los tragos eran 90% jugo el 10% alcochol (diluido). Las actividades organizadas no se cumplian, las mismas eran publicadas en 1 LCD, para todo el hotel. La comida... Más

Estuvimos alojados en el hotel Grand Oasis Viva la tercera semana de marzo y fué fantástico!! la ubicación (a tres cuadras del los boliches entre ellos Coco Bongo), el servicio que brinda toda la gente que trabaja tanto en los restaurantes como en los bares fué muy bueno, son gentiles y educados.

Viajé en pareja en febrero, la habitación muy limpia, el servicio en general es bueno, la atención del personal también. La comida es bastante buena, tienen varios restaurantes para elegir, si están una semana se come variado y rico. La ubicación es buena, se puede ir a coco bongo caminando. Lo único un poco pesados los que ofrecen tiempo compartido,... Más

Estuvimos alojados 7 dias. La atencion en recepcion fue bastante pobre. No dan informacion sobre el hotel ni actividades. Los desbordan los pasajeros. Los bares no tienen una lista de tragos o bebidas, no servian cafe despues de las 21 hs. No habia donde tomar un cafe. El desayuno bufet habia que esperar nos sirva cafe y general mente estaba... Más

La atención fue excelente en todo sentido, habitaciones, alimentación, recreación y actividades nocturnas. Pasamos unas inolvidables vacaciones!!! La Playa es hermosa, muy amplia y se siente paz y tranquilidad absoluta, estuve en varios hoteles en Cancún y repetiría unas nuevas vacaciones allí. El personal que atiende es perfectamente idóneo, la alimentación balanceada y con mucho para escoger, se nota que... Más

Desde que llegamos al hotel, el personal fue muy amable. La comida muy buena y variada, con muchos restaurantes donde escoger. Estuvimos para la época de navidad e incluso llegó "Santa" en un jet sky para repartirle regalos a los niños y niñas. Excelente experiencia. Lo recomiendo

Considero que tiene un muy buen servicio, la gente es muy amable y servicial sobre todo, en cuanto a comida tienen variedad de restaurantes buenos, albercas muy agradables, la ubicación muy buena cerca de plazas comerciales y clubs. El único detalle es que no nos enteramos de las actividades que tienen hasta que hicimos el check out.

Nos hospedamos del 11-14 agosto 2012, UBICACION : muy bien pues esta a minutos de la actividad, me refiero muy cerca de plaza caracol, plaza la isla, coco bombo etc. PLAYA: bien, aunque en realidad nos dicen que con la llegada de "Ernesto" revolvio algo el agua y por eso habia algas por todos lados, la estaban limpiando, pero esto... Más

hola: mi estancia en este hotel fue muy placentera en las fechas del jueves 19 al domingo 22, solo quiero enviarles algunas sugerencias para que mejoren el servicio. que amplien su estacionamiento que el la cena bufet tengan tambien aguas naturales y chocomilk ya que solo ofrecen refresco. que en las habitaciones pongan una botella de agua. que en los... Más