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Los 175 Cancún hoteles

Grand Oasis Viva

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Grand Viva Beach)
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Grand Oasis Viva
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En el puesto n.º84 de 175 hoteles en Cancún
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696 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    181
    205
    148
    72
    90
Consulta opiniones sobre
79
326
15
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Valera, Venezuela
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Nos encanto el hotel y la atención del personal en especial de Luis en el Check In, Darwin en el Check out, Rodolfo en el Restaurant Coba, Enrique y el chico que asigna las mesas en el Restaurant Italiano y en general todos son super amables y si no saben la respuesta te buscan a la persona indicada que te... Más

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Tlaquepaque, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Quiero felicitar al restaurante Maki taco por su excelente comida, muy buen concepto mexicano-japones, pero especialmente por su excelente servicio y atención, exceden realmente las expectativas del cliente, especialmente quiero felicitar a Gilberto Cruz y a Remijio Cabrera por su gran atención. Oasis viva es un hotel que representa el servicio y la buena atención, FELICIDADES

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Adriano, Gracias por su amable comentario. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestro servicio y atención personalizada. Haremos llegar sus comentarios a todo el equipo de nuestro restaurante, que sin lugar a dudas hacen una labor extraordinaria, cada platillo que sale de la cocina es un deleite y una verdadera experiencia culinaria. Esperamos recibirles pronto... Más

Moron, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lejos uno de los mejores hoteles que visite en mi vida. Las habitaciones, los restaurants, la playa (mucho mas linda que la del resto de los hoteles)..... super recomendable!!!!!! MUy cerca de los mejores boliches,

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Juli, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Es un placer saber q nuestras instalaciones y restaurantes hayan sido de su agrado. Valoramos mucho que nos recomiende, estamos seguros que sus opiniones serán tomadas por todos los importantes viajeros que utilizan esta herramienta. Saludos cordiales. Más

DURANGO
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo primero que me atrajo de este hotel era el concepto un concepto kinky pero al llegar me di cuenta que las fotos de las habitaciones no corresponden con la realidad, me parece que como apenas estan trabajando en el concepto aun no tiene muy definidas las cosas, me animare a regresar cuando ya este mejor. Me parece que tienen... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Federico, Muchas gracias por tus comentarios, como comentas, aún estamos trabajando en mejorar nuestro concepto y estamos aceptando sugerencias y observaciones de todos nuestros huéspedes para cumplir con sus expectativas y mejorar día a día. Aprovechamos esta oportunidad para comentarle que contamos con cuatro tipos de habitaciones, tres de las cuales ya están completamente renovadas y sólo una de... Más

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buen Hotel, la gente muy amable, la comida muy rica, fiesta todas las noches, sorpresas en la playa, todo fue genial. Solo estaría mejor si tuviera internet gratuito y si no solo rentaran Smart si no también otro tipo de automóviles.

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia y que disfrutó de nuestras instalaciones, restaurantes y servicio personalizado. Es un gusto saber que los shows y actividades diarias que ofrecemos fueron de su agrado. Nuestro departamento de entretenimiento se esfuerza diariamente por crear experiencias inolvidables para cada... Más

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel sin grandes lujos pero con buena ubicación y playa, suma puntos que tenga todos los servicios cerca de la zona de pileta y playa ya que no es un hotel muy grande. Tuvimos inconvenientes en el ingreso porque no tenían las habitaciones disponibles y debimos estar 3 horas sin poder hacer uso de las mismas. Por otro... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Julian, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y opiniones acerca de su estadía. Nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado, comprometido y dispuesto a ayudar y satisfacer los requerimientos de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo para mejorar el servicio, ya que su comodidad y la satisfacción es muy... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No me queda mas que agradecer por la atenciòn del grand oasis viva, gracias a jaime flores por contestar mi correo antes de mi llegada,gracias a jesus por el amable recibimiento y por la atencion que siemprw nos brindo., tambien agradezco a marysol por apoyarme para que todo saliera excelente en la entrega del anillo de compromiso., gracias por ese... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros. Será un placer para nosotros... Más

Monterrey, México
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ambiente de primera y muy romántico, las habitaciones son viejas y las camas incomodas. comida ok sobre todo el Maki Taco. No vale la pena la fila por The White Box. buen desayuno en el Coba. excelente playa y albercas, excelente servicio de los camareros les da gusto ver gente mexicana. Recomendaciones: tienes que levantarte muy temprano para separar lugar... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones, restaurantes y servicio personalizado. Es política de nuestro hotel hacer reservación en algunos centros de consumo para asegurar su satisfacción, comodidad y servicio personalizado. De esta manera podemos ofrecer una experiencia única a nuestros huéspedes. Estamos intentando desarrollar... Más

Corrientes, Argentina
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me gusto el hotel, pero les recomendaría que contaran con mas variedad de comida, mas platos principales. Es muy escaso el menú en el Bufete. Ademas debería permanecer algo abierto de comidas rápidas o algo así, porque desde las 23 hs hasta las 7 am no hay nada para ingerir. No hay internet gratis, se debe abonar y encima no... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Paola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y sugerencias. Este tipo de comentarios nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad para ofrecer mejores servicios en el futuro. Asimismo, le comentamos que tenemos una gran variedad de restaurantes y snacks alrededor del hotel y nuestros concierges les proporcionan los horarios de los mismos a nuestros... Más

Ciudad de México, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos habían comentado que el Gran Oasis Viva Cancún estaba remodelado pero la verdad, las habitaciones están tan antiguas como la primera vez que fui hace 25 años. Las instalaciones de baños y regaderas son antiguas y están dañadas. Urge que las renueven. El buffet está muy pobre, aunque se ven muchos platillos, la mayoría son a base de verduras... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Megan, Lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Sin embargo, le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Aprovechamos esta oportunidad para comentarle que contamos con cuatro tipos de habitaciones, tres de las cuales ya están completamente renovadas y sólo una de las categorías sigue en proceso de... Más

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Información adicional sobre Grand Oasis Viva

También conocido como:
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Be Live Grand Viva Beach Hotel
Grand Oasis Viva Beach Cancun
Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Grand Viva Beach)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.º53 de hoteles y resorts más populares en Cancún
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N.º84 de hoteles de negocios en Cancún
N.º84 de hoteles de spa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,583 - $5,036
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Grand Oasis Viva 3.5*
Opciones de reserva:
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