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Dreams Sands Cancun Resort & Spa

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Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
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Calificación de viajeros
    473
    375
    177
    97
    61
Consulta opiniones sobre
350
478
11
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2015

Las habitaciones y el hotel estuvieron excelente, el spa esta algo caro pero vale la pena consentirse, los cuartos muy limpios, el frigobar lo llenaban a diario, el servicio a cuarto genial, mi único detalle fue que a fuerza te querian vender la "Unlimited experience" que la verdad es un precio estratosferico para los mexicanos y no vale la pena,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada MarieelRg, Estamos muy felices de saber que su estancia fue de lo más agradable y quedaron altamente satisfechos con nuestro servicio. Nos hemos esforzado para ofrecer la experiencia más memorable y apreciamos mucho sus comentarios los cuales hemos compartido con nuestro equipo. Realmente apreciamos su visión general ya que esto nos permite conocer nuestras áreas de oportunidad con el... Más 

Zacatecas, México
Crítico de nivel
40 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

acabo de estar la semana pasada en este hotel, muchas pero muchas cosas excelentes, el servicio, los alimentos, las bebidas en general casi todo con la calidad de los hoteles. Dreams. El pero se presenta con el edificio la compañía lo acaba de comprar hace menos de un año y muchas de las instalaciones y servicios de edificio no están... Más 

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada jltorresb, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar sus amables palabras y observaciones después de su reciente estancia con nosotros en el Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Estamos encantados de que haya disfrutado de todos los detalles y que nos hace sentir muy orgullosos de ofrecerles a nuestros huéspedes. Como son nuestra práctica habitual, hemos compartido sus... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Simplemente una experiencia excelente! Comida, atención y calidad increíbles. Gracias a los meseros Angel y Raul, chef Francisco y Host Yessica, su trabajo es ampliamente valorado! La comida en lo personal me pareció de excelente término, recomendamos mucho el platillo con pato y el postre de limón. La atención del mesero Angel, simplemente impecable, de gran trato y amabilidad. Yessica... Más 

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Bibis86, Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir una opinión tan entusiasta acerca de su reciente visita a Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Estamos muy contentos de leer que ha disfrutado de su estancia, especialmente con nuestro personal de servicio, Angel, Raul. Yessica y el Chef Francisco. Por favor, esté segura de que hemos compartido sus comentarios... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2015

Voy a regresar un servicio de primera me sentí muy agusto,y contento con mi esposa,en mi próxima vista regresare con toda mi familia. Voy a recomendar su hotel quede muy contento, con el servicio y atención de su personal son de primera. Felicidades.

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado José Roberto B, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar sus amables palabras y observaciones después de su reciente estancia con nosotros en el Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Estamos encantados de que haya disfrutado de todos los detalles y que no hace sentir muy orgullosos de ofrecerles a nuestros huéspedes. Como son nuestra práctica habitual, hemos... Más 

Aranda de Duero, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2015

Estuvimos mi esposa y yo a principio del mes de junio en este hotel para pasar nuestros últimos días de nuestra luna de miel en este maravilloso lugar y sin duda puedo decir que cerramos nuestra luna de miel con broche de oro. La playa siempre muy limpia y pareciera que te encuentras en un alberca por la tranquilidad del... Más 

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Salvador V, Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir una opinión tan entusiasta acerca de su reciente visita a Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Estamos muy contentos de leer que ha disfrutado de su estancia, especialmente con nuestra hermosa playa y demás servicios. Por favor, estén seguros de que hemos compartido sus comentarios amables con nuestro equipo... Más 

Quilmes, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2015

Considero que fue una elección acertada porqué me sentí en mi casa. Bien recibido, muy bien tratado en todos los departamentos del hotel. Se destaca la amabilidad, generosidad y calidad de atención del personal de los restoranes, mención para el señor GERARDO, si debo opinar sobre el servicio de playa, muy bueno. Se destacan las meseras; CRISTINA MARTINEZ, ISABEL PEREZ... Más 

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado VICTOR082015, Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir una opinión tan entusiasta acerca de su reciente visita a Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Estamos muy contentos de leer que ha disfrutado de su estancia, especialmente con todos nuestros servicios de Restaurantes y de toda la gama de servicio que ofrecemos. Por favor, estén seguros de que hemos... Más 

Departamento de San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2015

Estuvimos hospedamos del 22 al 26 de mayo y realmente superaron nuestras expectativas, nos decidimos por su excelente ubicación más no sabíamos que nos íbamos a encontrar con un personal tan amable y ni se diga de los extras que en otros hoteles son de paga adicional como por ejemplo room service las 24 horas, me encanta que no hayamos... Más 

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sekita, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar sus amables palabras y observaciones después de su reciente estancia con nosotros en el Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Estamos encantados de que haya disfrutado de todos los detalles y que no hace sentir muy orgullosos de ofrecerles a nuestros huéspedes. Como son nuestra práctica habitual, hemos compartido sus... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
31 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

Realmente es sin dudas la cadena hotelera donde mejor nos han tratado , son todos muyyyyy cordiales .muy atentos no te hacen problema por nada siempre tratan de darte soluciones, wifi,caja de seguridad,frigobar y room service ,gratuito, no tienes que sacar turno para los restaurantes de la noche y puedes repetir las veces q quieras , hay menu para celiacos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada susana2001, Nos gustaría darle las gracias por haber elegido Dreams Sands Cancun nuestro resort para pasar un excelente tiempo. Fue un placer poder contar con ustedes y apreciamos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Tripadvisor. Estamos muy felices de saber que su estancia fue de lo más agradable y que disfruto de todos nuestros... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

He visitado en repetidas ocasiones esta cadena de hoteles, y siempre me he quedado con una grata experiencia, el personal en general es muy amable y te hace sentir en casa, las bebidas son buenas y la comida es excelente.Los restaurantes de especialidades son una gran experiencia, en los cuales no es necesario reservar para asistir, como en la mayoría... Más 

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado ErickIvan, Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir una opinión tan entusiasta acerca de su reciente visita a Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Estamos muy contentos de leer que ha disfrutado de su estancia, especialmente con todos nuestros servicios de Restaurantes y de toda la gama de servicio que ofrecemos. Por favor, estén seguros de que hemos... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2015

Para empezar la habitación excelente siempre muy limpia y la atención de primera .la playa me fascina muy tranquila nos la pasamos genial . Los centros comerciales muy cerca del hotel si quieres caminar con tu pareja o en familia lo recomiendo muy tranquila y mucha seguridad , están cerca del hotel . El buffet excelente siempre algo nuevo que... Más 

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eConciergeMartin, Social Media Assistant en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Tete F, Nos gustaría darle las gracias por haber elegido Dreams Sands Cancun nuestro resort para pasar un excelente tiempo. Fue un placer poder contar con ustedes y apreciamos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en Tripadvisor. Estamos muy felices de saber que su estancia fue de lo más agradable y que disfruto de nuestra... Más 

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