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Los 174 Cancún hoteles

Grand Oasis Viva

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Grand Viva Beach)
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En el puesto n.º77 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2014
Beto_Inostroza Santiago, Chile
  • Descripción general
  • Opiniones (910)
  • Fotos (893)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (51)
  • Ubicación
  • Más
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910 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    249
    274
    182
    89
    116
Consulta opiniones sobre
95
437
21
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2014

Su personal muuuy amable, me vine ayer a Chile y ya quiero volver por mas... extraño el desayuno en La Fuente o las pastas de Tratoria... Excelente, recomendable... Fui en pareja y amigos y todos lo pasamos super bien.

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Beto, Nos es muy grato saber que su estancia con nosotros fue placentera, de esta manera sabemos que logramos nuestro mayor propósito: La plena satisfacción y comodidad de todas las personas que, como usted, nos brinda el honor de hospedarse en nuestro hotel. Valoramos mucho que nos recomiende, estamos seguros que sus opiniones serán tomadas por todos los importantes... Más

Puebla, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014

Bueno para empezar quiero decir fui con mi familia una semana, ya conozco la cadena oasis. Las instalaciones son de excelente calidad. El trato en recepcion buena. Los meseros PABLO, MARCO, ENRIQUE Y RICARDO DE SCHILLA BAR Y WHITE BOX son explendidos en lo que se refiere en atención, te tratan como reyes, y los hostess axel y salvador al... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfruto de nuestras instalaciones, restaurantes y servicio. Haremos llegar sus comentarios a todo el equipo de cocina, sin lugar a dudas hacen una labor extraordinaria, cada platillo que sale de la cocina es un deleite y una verdadera experiencia culinaria. Muchas gracias por... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos mi esposo y yo por cuatro días . Lo bueno: Las instalaciones muy agradables sobretodo el área de la playa . Muy cerca de las discos. El sushi del café del mar!! Lo malo: la comida regular, me salió un pelo al desayuno del último día y aunque no lo crean un gusano en la cena , todavía no... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Karla, Agradecemos sus comentarios, nos complace saber que nuestra ubicación e instalaciones fueron de su agrado. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía en nuestro hotel. Canalizaremos la información con nuestro departamento de alimentos y bebidas para asegurarnos que no repita en un futuro. Esperamos nos dé la oportunidad de recibirla... Más

La Plata
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2014

La hemos pasado muy bien allí. excelente atención, excelente vista,la playa incomparable. Solo nos resultó IMPOSIBLE por H o por B, reservar en el restó "The white box". El personal muy amable. Vaya mi recomendación y mis felicitaciones por la gente que tienen trabajando.

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Gracias por sus amables comentarios, estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Nos alegra que haya recibido un excelente servicio por parte de nuestro personal, nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento para crear experiencias positivas para nuestros... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Exquisito!!! el personal miy amable y en todo momento al pendiente de nosotros, las instalaciones nuestra habitación (9 piso) con la vista más hermosa que jamás habíamos visto, la comida de todos los restaurantes deliciosa!! su playa, los camastros todo nos encantó !!

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Perla, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros. Esperamos poder servirle pronto nuevamente,... Más

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

Estimados Señores!! Muchas gracias por su Excelente Servicio tuvimos el placer de estar con ustedes del 27 de diciembre al 02 de enero 2014 y todo estuvo muy bien. El servicio de buffet fue excelente!! Felicitaciones!!

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Gloria, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en un futuro. Saludos cordiales. Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2013

Maribel Caso Una Mágica Navidad en Cancún Al llegar a nuestro destino al Grand Oasis Palm que nos atendieron muy amables, lo mejor nos cambiaron al Hotel Oasis Viva, donde todo mejoro aún, la recepción, fue amable.. pero que decir del recibimiento en el Restaurante La fuente el mesero Willians y su compañero que no recuerdo su nombre toda la... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Nos es muy grato saber que tu estancia con nosotros fue placentera, de esta manera sabemos que logramos nuestro mayor propósito: La plena satisfacción y comodidad de todas las personas que, como usted, nos brinda el honor de hospedarse en nuestro hotel. Agradecemos la mención especial que hace sobre nuestro personal, los felicitaremos por haber hecho de su... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2013

"Vacionen con mis hijos"7 dias en cancun y7 dias en playa del carmen y un feo desenlace!!! "Encontre la contencion de una familia" Viaje con mis hijos 1 de dic. 8 dic.en cancun.al llegar al hotel OASIS VIVAS nos recibieron muy amoblemente y nos acompañaron a la recepcion ahi fuimos atendidos por "señor ADRIAN SOLIS"un ser agradable,atento y muy predispuesto... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace saludarle y a la vez agradecerle por elegir nuestro hotel en su visita a Cancún. Así mismo, manifestarle nuestro agradecimiento por las palabras halagadoras que recibimos de su estancia con nosotros. Le deseamos un pronta recuperación y esperamos contar nuevamente con su visita. Nos despedimos de usted, no sin antes expresarle nuestra gratitud y nuestro compromiso... Más

Cordoba, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2013

Las habitaciones e instalaciones del hotel son excelentes. Lo único deficiente fue la atención en el front desk, nos dejaron afuera de la habitación gracias a un error de sistema del hotel que solo resolvieron cuando nos enojamos. El resto perfecto. Es muy tranquilo y confortable. No tiene mucho entretenimiento dentro del hotel, pero para mi estuvo justo para descansar.... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Así mismo, le agradecemos por sus observaciones, sin duda alguna son tomadas en cuenta para mejorar nuestro servicio día con día. Nos es muy grato saber que su estancia con nosotros fue placentera, de esta manera sabemos que... Más

Monclova, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2013

Nos alojamos del 17 de dic. al 21 de dic. 2013 desde que pusimos un pie en la puerta del hotel sentimos mi esposa y yo algo muy especial por nuestro aniversario de 25 años de feliz matrimonio en recepcion nos atendio la sra. Marlene Navarro siempre amable y ella fue quien al saber de nuestro aniversario el dia 18... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Viva, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace saludarle y a la vez agradecerle por elegir nuestro hotel en su visita a Cancún. Así mismo manifestarle nuestro agradecimiento por las palabras halagadoras que recibimos de su estancia con nosotros. Esperamos contar nuevamente con su visita; nos despedimos de usted, no sin antes expresarle nuestra gratitud y nuestro compromiso de seguir mejorando nuestros servicios. Saludos... Más

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Información adicional sobre Grand Oasis Viva

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Grand Viva Beach)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,310 - $4,895
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Grand Oasis Viva 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Grand Oasis Viva Beach Cancun

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Cantidad de habitaciones
441

Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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