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Grand Oasis Palm

3.5 de 5 Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
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948 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    312
    338
    158
    73
    67
Consulta opiniones sobre
459
231
15
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuve hospedada en septiembre y puedo decir que fue una experiencia imborrable, pues si bien no tenia grandes expectativas del hotel, si les puedo decir que mi familia se sintió muy bien atendida al grado que pensamos volver a reservar el próximo año, pues no es caro y obtienes un servicio bastante decoroso. Seleccionamos este hotel pues tiene una playa... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Karla Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor, nos sentimos completamente honrados por hacer que su primera visita fuere tan placentera, después de leer su reseña tan detallada es un placer saber que cumplimos con sus expectativas, que disfrutaron nuestras diferentes opciones gastronómicas, las instalaciones y especialmente nuestro excelente servicio. Esperamos tener el honor de... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Nos Alojamos en el Grand Oasis y estamos muy conforme con el servicio recibido, la comida en buffets, restaurants y bars nos pareció muy buena, siempre hubo variedad de comidas y fuimos atendidos adecuadamente. La habitación era amplia con cómodas camas. Uno de los mejores puntos del hotel nos pareció el equipo de animación y deportes, en especial Roberto Angel,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Gaston, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo una luna de miel increíble. Es grato saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, restaurantes, y especialmente de nuestra atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos... Más

Mexico City, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Todo el personal del Hotel es muy amable, el servicio, la comida, la playa todo excelente. El señor Hervy que atiende en la playa es un gran personaje y ademas divertido y muy atento. La comida es muy rica, principalmente el desayuno y la cena buffet

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Arturo, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable.... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Unas vacaciones inolvidables. La ubicacion del hotel es excelente. Los restaurantes muy buenos. El staff de recreacion y deporte Oskar, Carlos y Angel excelentes personas, nos hicieron pasar una semana muy divertida.

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable.... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve alojada con mi madre e hija en el Grand Oasis Palm y encontramos en el hotel seguridad, confort y sobre todo la amabilidad de su personal quienes siempre están atentos a servirte y a saber como estás. Las habitaciones son amplias, cómodas y limpias. Los restaurantes bastante buenos, la comida variada, abundante y muy bien preparada, para todos los... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Sony, Muchas gracias por sus sugerencias, sin duda las tomaremos en cuenta para mejorar día a día. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones y atención personalizada. Respecto a los problemas que tuvo, canalizaremos sus comentarios con el departamento correspondiente para solucionar los inconvenientes, de esta manera podemos seguir mejorando día a día para... Más

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La verdad que habia escuhabdk que el servicio de la hotelerA Mexicana era buenisima, pero fui a este hotele y si bien habían personas bastante agradables la mayoría no brindaba servicio de calidad. En cuando a la comida los buffets no muy buenos. Los especializados excelentes menos el Marino que, sin exagerar, fue pesimo. Las instalaciones son modernAs , playa... Más

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Silvana, Muchas gracias por sus sugerencias, sin duda las tomaremos en cuenta para mejorar día a día. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones. Respecto a los problemas que tuvo, canalizaremos sus comentarios con el departamento correspondiente para solucionar los inconvenientes, de esta manera podemos seguir mejorando día a día para ofrecer a nuestros... Más

Cancún, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El título lo dice todo. El hotel vive de su ubicación y de su vista, sin embargo su servicio es muy malo y su comida también. La seguridad de un hotel es responsabilidad del hotel primordialmente, todas las habitaciones tienen una caja de seguridad, que es lo más normal, pero, si quieres utilizarla, tienes que pagar una tarifa diaria. Si... Más

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones del hotel estan de acuerdo a la categoria del hotel. Sin embargo deberian considerar poner calefaccion en la alberca pues el agua es mucho mas fria que el mar.... increible! El personal del hotel es muy poco atento. Olvidaron llevarnos el control remoto (a pesar que lo solicitamos) y casi olvidan llevarnos las toallas a la habitacion (tuvimos... Más

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Tania, De antemano muchas gracias por su preferencia y sobre todo por compartir su experiencia con nosotros. Nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante su estancia para tomar las acciones necesarias para mejorar el servicio, ya... Más

moreno, buenos aires
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy lindo hotel en Cancún. Agradables habitaciones y excelentes restaurantes a la carta. También cuenta con un bar donde sirven Sushi. Por las noches hay espectáculos en el Gran Salón y un show de fuego en la playa. La playa está cerca de unos muelles por lo que hay mucho movimiento de embarcaciones durante todo el día. No es profunda... Más

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Realonso, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo una luna de miel increíble. Es grato saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, restaurantes, y especialmente de nuestra atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos con mi esposa en el Grand Oasis Palm Beach Octubre 24 al 31 excelente hotel muy buena habitación (1613) con vista al mar, los restaurantes con una muy buena variedad de comidas, la playa, la piscina, la cantina, la orquesta los mariachis. Gracias a David Carreño excelente atención en el restaurante donde tomamos el desayuno.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Juan Manuel, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia... Más

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Información adicional sobre Grand Oasis Palm

Dirección: Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,068 - $4,451
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Grand Oasis Palm 3.5*
Cantidad de habitaciones: 345
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort

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