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Grand Oasis Palm

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Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
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1,389 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    512
    466
    219
    104
    88
Consulta opiniones sobre
671
337
19
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Cuernavaca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El Grand Oasis Palm da un excelente servicio, y quiero hablar primero de lo positivo pues es lo que cuenta. La comida de sus restaurantes es deliciosa y variada pues cuenta con mas de 6 restaurantes de diferente especialidad. La ubicación del hotel lo pone en un lugar privilegiad pues te permite tomar cualquier transporte para visitar el centro del... Más 

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Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Me habían recomendado este hotel por su buena atención y la increíble playa, asi que decidí reservar aquí y me pude percatar que ambas cosas son ciertas, definitivamente la playa es una de las mejores que he visitado por su agua cristalina y su arena blanca. El hotel no es muy grande, por lo que fácilmente te puedes mover de... Más 

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Este hotel es bonito y sencillo hasta cierto punto, sin llegar a ser espectacular, pero lo que nos llevamos a casa fue un recuerdo muy valioso de todo el personal que nos atendio durante las pasadas vacaciones, definitivamente creo que la atención y amabilidad con que hicieron las cosas vale mas que cualquier cosa. En especial quiero agradecer a las... Más 

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Leon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Puedo decir que este hotel supero nuestras expectativas de vacaciones, pues tanto mi novia y yo recibimos un trato maravilloso del personal y disfrutamos mucho de los servicios que contratamos por medio de la agencia de viajes. Empezando por la habitación que nos dieron tenia una vista panorámica soñada, pues cuando viaja al caribe espera ver un mar de colores... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Nos agrada que usted y su pareja y usted hayan recibido un trato excepcional por parte de nuestro equipo. Nos da mucho gusto también que haya disfrutado de los alimentos de primera calidad, así como de las sensacionales vistas panorámicas. Qué gusto y placer que la ubicación del hotel les haya permitido realizar sus actividades turísticas favoritas. Saludos... Más 

Monclova, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel da buen servicio sin duda alguna. la comida de los restaurantes es buena al igual que la calidad de su descanso, pues mi familia disfruto tanto de sus instalaciones como del ambiente que se respira y vive cuando nos hospedamos aquí, ya que prácticamente lo visitan familias y y gente que sabe comportarse. Solo les menciono algunos tips... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Nelson, Gracias por sus comentarios y por visitarnos. Aprovechamos para mencionarle que algunos de nuestros servicios tienen cargos extra, tal es el caso del uso del Internet y caja de seguridad ¡Tal como se estipula en nuestra página oficial! Esperamos que haya podido mantenerse en comunicación con sus seres queridos. Gracias por recomendar el servicio personalizado en la playa... Más 

Orizaba, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

nos hospedamos del 19 al 23 del mayo y antes de elegir un hotel busque opiniones de diferentes hoteles y elegimos los de la cadena oasis sobre todo por todas las buenas referencias del gran oasis palm y en todo fue muy acertado desde la llegada el personal muy atento y la calidez con la que te reciben, las habitaciones... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Jessica, Thank you for your kind comments, it is amazing to know that you enjoyed the beautiful beach we... Más 

Pachuca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La atención del hotel fue maravillosa por parte de todos los empleados que trabajan es ese hotel desde la señora que nos limpio la habitación todos los dais, hasta el capitán del restaurante y el gerente del hotel, quienes mostraron un gran intereses en nuestros servicios y que nos la pasáramos bien durante 4 días. Puedo decir que la playa... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Ernesto, Muchas gracias por compartirnos su agradable experiencia. Es un gusto para nosotros saber que tuvo una estancia formidable. Es importante para nosotros saber que el servicio y la atención que le brindó nuestro personal cumplió por completo con sus expectativas, contamos con un staff que se preocupa por brindar un servicio de primera a todos nuestros huéspedes por... Más 

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuvimos en mayo y la pasamos muy bien. La atencion es buenisima. El personal es muy atento. El hotel estaba en remodelaciones lo que en algun momento fue molesto pero no tanta. La comida no es tan buena, lo mejorcito es el buffet las palmas y el restaurant aires del norte (lastima que para esta temparada lo van a eliminar)... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Queremos agradecerle que nos haya expresado su descontento respecto a las remodelaciones que estamos realizando en el hotel, estas son con la intención de evolucionar e ir cubriendo las necesidades de nuestros huéspedes. Nos agrada que hayas disfrutado de los alimentos en nuestro bufete del lado grand y nuestro restaurante de cortes... Más 

Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospede en este hotel las primeras semanas de Mayo, la calidad de atención es buenísima, el personal esta siempre dispuesto a brindar apoyo en las consultas que realizas, se esmeran en tener los ambientes siempre limpios y listos para los visitantes. Las habitaciones realmente cómodas y todas con aire acondicionado que se agradece! Simplemente un gran hotel que está... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Sebastián, Muchas gracias por compartirnos su agradable experiencia. Es un gusto para nosotros saber que tuvo una estancia formidable desde el momento de su llegada. Es importante para nosotros saber que el servicio y la atención que le brindó nuestro personal cumplió por completo con sus expectativas, contamos con un staff que se preocupa por brindar un servicio de... Más 

Valparaíso, Chile
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Les coloco solo regular porque hay muchos detalles que deben mejorar. Durante la estadía muchos días no fue realizada el aseo de la habitación y no eran repuestos los accesorios en los baños. La cantidad de ascensores es poca para toda la gente que se deben movilizar por los 10 pisos de habitaciones, por suerte estabamos en el 5° piso;... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Muchas gracias por hospedarse con nosotros durante sus vacaciones en Cancún. Es un placer para nosotros saber que la atención del equipo en nuestros bares, y en especial nuestra cantina mexicana le haya dado una experiencia grata en las áreas de consumo con las que contamos en el resort. Nos complace también saber que disfrutó de los alimentos... Más 

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