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Grand Oasis Palm

3.5 de 5 Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
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986 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    351
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    68
Consulta opiniones sobre
477
244
15
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La verdad que habia escuhabdk que el servicio de la hotelerA Mexicana era buenisima, pero fui a este hotele y si bien habían personas bastante agradables la mayoría no brindaba servicio de calidad. En cuando a la comida los buffets no muy buenos. Los especializados excelentes menos el Marino que, sin exagerar, fue pesimo. Las instalaciones son modernAs , playa... Más 

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Silvana, Muchas gracias por sus sugerencias, sin duda las tomaremos en cuenta para mejorar día a día. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones. Respecto a los problemas que tuvo, canalizaremos sus comentarios con el departamento correspondiente para solucionar los inconvenientes, de esta manera podemos seguir mejorando día a día para ofrecer a nuestros... Más 

Cancún, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

El título lo dice todo. El hotel vive de su ubicación y de su vista, sin embargo su servicio es muy malo y su comida también. La seguridad de un hotel es responsabilidad del hotel primordialmente, todas las habitaciones tienen una caja de seguridad, que es lo más normal, pero, si quieres utilizarla, tienes que pagar una tarifa diaria. Si... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

Las instalaciones del hotel estan de acuerdo a la categoria del hotel. Sin embargo deberian considerar poner calefaccion en la alberca pues el agua es mucho mas fria que el mar.... increible! El personal del hotel es muy poco atento. Olvidaron llevarnos el control remoto (a pesar que lo solicitamos) y casi olvidan llevarnos las toallas a la habitacion (tuvimos... Más 

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Tania, De antemano muchas gracias por su preferencia y sobre todo por compartir su experiencia con nosotros. Nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante su estancia para tomar las acciones necesarias para mejorar el servicio, ya... Más 

moreno, buenos aires
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

Muy lindo hotel en Cancún. Agradables habitaciones y excelentes restaurantes a la carta. También cuenta con un bar donde sirven Sushi. Por las noches hay espectáculos en el Gran Salón y un show de fuego en la playa. La playa está cerca de unos muelles por lo que hay mucho movimiento de embarcaciones durante todo el día. No es profunda... Más 

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Realonso, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo una luna de miel increíble. Es grato saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, restaurantes, y especialmente de nuestra atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

Estuvimos con mi esposa en el Grand Oasis Palm Beach Octubre 24 al 31 excelente hotel muy buena habitación (1613) con vista al mar, los restaurantes con una muy buena variedad de comidas, la playa, la piscina, la cantina, la orquesta los mariachis. Gracias a David Carreño excelente atención en el restaurante donde tomamos el desayuno.

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Juan Manuel, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2014

Es un hermoso hotel, bastante grande, la relación precio / calidad esta bien, empiezo por describir las cosas buenas y de resaltar que existe una diferencia entre el oasis palm y el grand oasis después de ir te resultan obvias pero es mejor si alguien te las explica, puedes estar en las piscinas de ambos hoteles y en las áreas... Más 

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Edwin, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia. Es un placer saber que disfrutó de nuestra gran variedad de restaurantes, nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos y nuestro equipo de chefs y cocineros se esmeran por hacer de cada plato una experiencia para el huésped. Muchas... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

Despues de visitar este hotel, me pareció muy bueno el servicio después de 5 días de estancia. No es un hotel caro, pero por lo que pague considero recibí un servicio excelente. El hotel se mantiene siempre limpio, la alberca super limpia e iluminada por la noche. La comida no es super variada pero es rica y tiene buen sabor.... Más 

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Marianne, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia agradable.... Más 

Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

Pasamos unos días magníficos! La atención desde la recepción hasta el check out fue fantástico, viajé con mi señora embarazada y en todo momento estaban atentos a ese motivo, en la recepción quiero agradecer a Pedro, y a los demás botones que en todo momento estuvieron muy amables a nuestros requerimientos. La habitación fue fantástica el A/A a punto, terminar... Más 

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Facundo, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo unas vacaciones increíbles. Es grato saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, restaurantes, y especialmente de nuestra atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder recibirlo... Más 

Monterrey
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Nada más estuve 2 días y una noche en el hotel, pero fueron suficientes para convencerme de que es una muy buena opción en Cancún para familias con niños. Nos alojamos en el Grand Oasis Palm, que viene siendo como una categoría arriba del Oasis Palm. Tienes acceso a otros restaurantes y algunos beneficios como bebidas en el minibar de... Más 

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OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Max, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones, shows, actividades y atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende. Saludos cordiales. Más 

bahamas
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

Hermoso hotel, con un excelente equipo de animacion, en particular ambos Robertos, el señor Hervin que te sirve en la playa, deberia estar en la recepcion es el que mas nos informo , gracias a el aprovechamos restaurantes que nos habian dicho en recepcion que eran pagos, y eran gratis, he hicimos el viaje en el barco que te brinda... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
OasisPR, RP en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Manu , Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento. Sin duda felicitaremos a los colaboradores que usted menciona por hacer de su estadía una experiencia... Más 

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Información adicional sobre Grand Oasis Palm

Dirección: Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,024 - $4,777
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Grand Oasis Palm 3.5*
Cantidad de habitaciones: 345
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort
Estilo del hotel:
N.º41 de hoteles y resorts más populares en Cancún
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