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Courtyard by Marriott Cancun Airport

3.5 de 5 Blvd. Luis Donaldo Colosio, Km. 12.5, Lote 1, SMZA. 301, Cancún 77560, México
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483 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    221
    175
    50
    15
    22
Consulta opiniones sobre
118
192
40
58
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (5)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tuve la fortuna de hospedarme en este hotel el pasado Domingo 08 y me parecio una opcion increible. Las habitaciones son espaciosas, el servicio del staff buenísimo y sobre todo un increíble internet inalambrico que me permitió trabajar cómodamente desde mi habitación. Tienen un servicio de shuttle que te recoge en el aeropuerto que es súper práctico y eficiente. Muy... Más 

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Dear Hefzi ba D, Es con beneplácito que recibimos los comentarios de su reciente estancia en nuestro Courtyard by Marriott Cancun. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos saber de su satisfacción en las instalaciones así como el servicio de internet y el servicio de transportación que proporcionamos desde y hacia el aeropuerto. Para estancias más largas le... Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Si bien esta muy cerca del aeropuerto, la calidad de las instalaciones y la atención del personal al registrarse dista mucho de ser el de un hotel de cinco estrellas como su publicidad lo anuncia, había solo dos personas atendiendo a los clientes y el tiempo que tomaba era demasiado lo que provocó malestar entre todos además de ser muy... Más 

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado José O, Muchas gracias por sus comentarios los cuales hemos revisado con nuestro departamento de servicios a huéspedes. Me da gusto informarle que estamos tomando acciones para mejorar el proceso de registro que usted nos indica. Reciba nuestras disculpas por su inconveniencia. Sinceramente Lydia Garcia Gerente General. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

Nos hospedamos por una noche, lo elegimos por la cercanía al aeropuerto ya que nuestro vuelo llegó tarde y nos tocaba conducir hasta Tulum para ir al hotel donde pasaríamos las vacaciones. A pesar de no estar en la zona hotelera de Cancún, el hotel tiene muchas comodidades, incluso ofrecen pasadía en un hotel de playa. Desde la llegada el... Más 

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimada Luisa C Muchas gracias por su amable reporte de la estancia que usted y su esposo tuvieron en nuestro Hotel. Es muy motivador saber que cumplimos con sus expectativas y que fuimos un Oasis en su viaje en esta hermosa región y hacia Tulum. Nuestro Chef y su personal de cocina muy contentos de que haya disfrutado de una... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
134 opiniones 134 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
73 votos útiles 73 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Si alquilas auto y no te importa viajar 15 mins todos los días hasta la zona de playas, es una excelente opción, mucho mas economica que los hoteles tradicionales. Cuentan con pileta y jacuzzi y un restaurante de precio medio.

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado HDR82 Agradecemos su amable comentario en relación a nuestro Courtyard Cancún Aeropuerto, efectivamente somos una excelente opción debido a nuestras tarifas, instalaciones y además el poder disfrutar de las hermosas playas de Cancún en nuestro Club de Playa en el OMNI Cancún. Así mismo proporcionamos para mayor comodidad, transporte de ida y vuelta en cortesía al Club de Playa... Más 

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

Estuve en este hotel una noche, excelente habitación, camas limpias y confortables, muy cercano del aeropuerto, un muy buen restaurante, tuve la oportunidad de cenar y desayunar. Súper recomendado con personal amable. Tienen un club de playa aliado el cual te llevan y te traen en horarios establecidos!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Miguel V, Ha sido un placer atenderle y agradecemos sus amables comentarios en relación a nuestras instalaciones y servicio. El Chef está satisfecho de que haya disfrutado nuestra comida con influencia Yucateca de esta región. Nos dio gusto que haya disfrutado nuestro Club de Playa en la hermosa playa del Hotel OMNI Cancún en la Zona Hotelera, al cuál... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2014

Tuve un percance con un vuelo cancelado y me enviaron a este hotel por cortesía de la aerolínea, cuando vi que era un Marriot me sentí muy feliz porque no es la primera vez que me quedo en uno y sus servicios siempre me han parecido muy buenos. Esta vez, no sé si porque se trataba de una cortesía, el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Andystumo45, Agradecemos sus comentarios en relación a su reciente estancia en nuestro Hotel pues nos ayudarán a evaluar nuestro servicio tanto en Recepción como en el Restaurante. Tenga la seguridad que hemos revisado los procedimientos en ambos departamentos y estamos tomando medidas para mejorar. Reciba nuestras más sinceras disculpas por sus inconveniencias y esperamos tener una nueva oportunidad para... Más 

Panama
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Convenientemente ubicado cerca del aeropuerto para alguna estadia corta y economica. Aunque lejos del.area hotelera, hay transporte conveniente. Su piscina sencilla pero.comoda, comida de buena calidad y precios accesibles. Si busca una estadia economica en Cancun esta es una buena opcion.

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado RodJaen: Muchas gracias por sus comentarios en relación a su estadía en nuestro Hotel Courtyard by Marriott Aeropuerto en Cancún. Nos da mucho gusto que haya disfrutado la facilidad del Club de Playa en la Zona Hotelera, que nuestro Hotel hermano, OMNI Cancún Resort, facilita a todos nuestros huéspedes. Tiene usted razón, somos una opción económica, con buen servicio,... Más 

Barranquilla, Colombia
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Me quede un poco decepcionada del hotel, cuando ves el nombre Marriot tienes mas expectativas en cuanto al lugar, aunque me quede solo una noche, note varias cosas en el hotel, primero las habitaciones tiene un olor peculiar, que creo que viene de el alfombrado,las almohadas son un poco duras y la tv con cable no ofrece mucha variedad (solo... Más 

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Lydia G, Director General en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimada Lorena N, Antes que nada queremos ofrecerle nuestras disculpas por no haber cubierto sus expectativas en su última estancia con nosotros. Agradecemos mucho sus comentarios en relación a la variedad de canales con los que cuenta el servicio de TV en nuestras habitaciones, hemos compartido con nuestro ingeniero para su análisis y acción Sus comentarios del restaurante son muy... Más 

Santo Tome, Argentina
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Estuvimos dos noches en el Marriott Courtyard Cancún dado que nos habían reprogramado el viaje. Durante estos días disfrutamos de un servicio diferente del que veníamos, con tranquilidad, en un destino cercano al aeropuerto, con poca gente y buen servicio. Las habitaciones son cómodas, el lugar está bien cuidado y el servicio es de nivel. Tuvimos la suerte de pasar... Más 

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel, Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que haya encontrado nuestro Hotel, Hermoso y que haya disfrutado su tranquilidad y el buen servicio que nos esforzamos por mantener en forma continua. Sus palabras son muy motivantes para todo el Equipo. Nos da mucho gusto que haya disfrutado el Club de Playa en el Hotel OMNI, ya que es... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

Muy buen hotel. cercano al aeropuerto y con todas las facilidades que uno busca, buen servicio de wifi, calida atencion y un shuttle que lo lleva a uno al aeropuerto cada 15 min previa reservacion, ademas tienen acuerdo con el hotel Omni International en la zona hotelera el cual tambien es muy bueno. Habitaciones amplias y bien iluminadas, full amenities... Más 

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Lydia G, Gerente en Courtyard by Marriott Cancun Airport, respondió a esta opinión

Estimado Mr. Airlines, Nos dio mucho gusto y motivación sus comentarios en relación a los servicios del hotel y de la cocina mexicana, principalmente del área de Yucatán. Así mismo, comentamos en nuestra junta diaria con Ama de Llaves, su agrado por la nota de Flor, se sintió contenta de haber contribuido a su bienestar. Es bueno saber también que... Más 

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Información adicional sobre Courtyard by Marriott Cancun Airport

Dirección: Blvd. Luis Donaldo Colosio, Km. 12.5, Lote 1, SMZA. 301, Cancún 77560, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,763 - $2,200
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Courtyard by Marriott Cancun Airport 3.5*
Cantidad de habitaciones: 201
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Courtyard Cancun Hotel Cancun
Cancun Courtyard
Estilo del hotel:
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