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Allegro Cozumel

Km 16.5 Carretera Sur San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
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Allegro Cozumel
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Calificación de viajeros
    741
    1,056
    590
    377
    300
Consulta opiniones sobre
990
933
66
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

A pesar que solo pasamos una noche en este establecimiento, quedamos muy conformes. Muy bonita playa, pequeña pero lo suficiente para disfrutar de su arena fina con un mar totalmente calmo......la puesta del sol fue increíble. La habitación que nos cedieron muy pintoresca, totalmente renovada a nuevo, en un marco de absoluta tranquilidad. Las áreas comunes bien conservadas y cuidadas,... Más 

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Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Javier F, Gracias por el tiempo invertido en compartir su experiencia Allegro con otros viajeros. Estamos felices saber que su estancia aunque fue corta fue placentera. Agradcemos tambien sus comentarios acerca de la comida, puede estar seguro que son tomados en cuenta y nos ayudan a mejorar. Nos encantaria volver a hospedarlos para una estancia mas larga en un... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En primer lugar, y a pesar de los comentarios y sugerencias que haré a continuación, quiero dejar en claro que hemos pasado unas excelentes vacaciones en el hotel. Los aspectos más positivos de la estancia en relación al hotel fueron la inmejorable playa y la tranquilidad y temperatura del mar que se encuentra justo lindando con el hotel, y en... Más 

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Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Anto L, Muchas gracias por escribir una reseña para nuestro hotel y compartir tu experiencia con otros viajeros. Es muy gratificante saber que tuvieron una agradable estancia y que pudimos cumplir con el objetivo que es que nuestros huespedes disfruten de sus vacaciones. Por otro lado estamos muy agradecidos por sus comentarios y sugerencias acerca de la comida en... Más 

Cancún, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos por tres dias en familia al Allegro Cozumel, la pasamos super bien, la habitación de First Club muy amplia y bien ubicada. La piscina para niños, excelente, las piscinas familiares también muy bien, la playa cristalina con agua fresca y el servicio en los restaurantes muy bien. Fuimos al Mexicano y al Italiano y fueron ambos muy buenos. El... Más 

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Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Frank S, Gracias por tu excelente reseña. Es un gusto que hayan pasado tan excelente estancia disfrutando de las comodidades y atenciones que el first club brinda. Que lastima que su estancia alla sido tan corta. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos agrada saber que su experiencia ha sido buena pues el resultado de nuestro trabajo... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

todo muy bien, el ambiente es muy bueno y las instalaciones muy bonitas. los trabajadores, camareras, recepcionistas y todo el equipo del hotel muy amable. la playa está muy limpia y el mar muy lindo, me gustó mucho!

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Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Mafer8Cherry, Antes que nada muchas gracias por escribir una reseña para Allegro Cozumel. Estamos encantados de saber que tuvieron una feliz estancia con nosotros. Afortunadamente tenemos privilegio de tener la mejor playa de la isla y nos da gusto saber que contaron con el placer de disfrutarla, tanto como han disfrutado la hospitalidad de todo nuestro personal. Aprovechamos la... Más 

Alemania
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel está ubicado en un lugar excelente de Cozumel, la playa es de verdad de 10. El hotel no vale la pena. LAS HABITACIONES. Son viejas y huelen feo, con regadera/tina vieja, el aire acondicionado apesta, nosotros nos encontramos gusanitos en la cama. Las hormigas se comieron los dulces típicos de mi maleta. La caja fuerte muy chafa. Y... Más 

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Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Marcus P, Primero que nada queremos agracdecerle el tiempo dedicado para nuestro hotel. Lamentamos saber que no cumplimos con sus expectativas y agradecemos sus comentarios ya que para nosotros es una manera de saber las cosas que podemos hacer para mejorar y darles un mejor servicio a nuestros huespedes. Ya hemos empezado a hacer algunas mejoras tanto en las... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cozumel

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Allegro Cozumel es increíble, hemos pasado una estancia genial. Si quieres relajarte y llenarte de buena vibra este es el lugar. Empezando por nuestra habitación que era divina súper cómoda y fresca y lo mas importante muy limpia. Tiene bellos jardines y 3 albercas lo cual es muy conveniente porque cada quien tiene su lugar. La playa ni se diga,... Más 

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Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Hola lara1243, Muchas gracias por la excelente reseña que nos has dado y sobre todo por tomarte el tiempo de compartir tu opoion con otros viajeros. Nos complace saber que tuviste una estancia genial, y que disfrutaste de nuestras instalaciones, de nuestra hermosa playa libre de sargazo y sobre todo de la calidez y hospitalidad de nuestro personal. Con gusto... Más 

Cozumel, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un gran hotel el cuál cubre todas nuestras expectativas, como siempre la gente que ahi trabaja nos atienden muy bien, las instalaciones de lo mejor y las habitaciones muy confortables, la comida de diez, gracias a las chicas de recepción todas muy amables con nosotros cada que vamos y a los chicos de animación especialmente Raúl de animación muy atento... Más 

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Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Fabiola S, Queremos agradecerte por el tiempo que te tomaste para escribir una reseña para nuestro hotel. Estamos encantados de saber que una vez más disfrutaron de su estancia y disfrutaron de la atencion del personal, las habitaciones y la comida que Allegro ofrece. Aprovechamos la ocasión para invitarles a regresar en un futuro cercano, será un placer saber... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un hotel familiar. Las habitaciones no son nada lujosas pero estaan comodas y limpias. Siempre encuentras algo rico para comer, la playa esta increible y libre de sargazo lo cual es fantastico estuvimos una semana en cancun y fue una pena no poder meternos al mar. Aqui en cozumel no se si en todos lados es asi pero encontramos... Más 

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Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Pepe O, Nos gustaría agradecerte por escoger al Allegro Cozumel para disfrutar de tus recientes vacaciones; estamos felices de saber que tuviste una estancia placentera! Con gusto compartiremos sus amables comentarios con Carolina. Estamos muy satisfechas de saber que logramos tener un impacto positivo durante tu estadía. Nos gustaría aprovechar la ocasión para invitarte a regresar con nosotros en... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

De lo mejor que hemos visitado, la playa es increíble, la comida tipo buffet con muchas opciones. Lo recomiendo ampliamente si llevan niños ya que hay una alberca especial para ellos, el ambiente es muy familiar.

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Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Raul G, Queremos agradecerte por escribir una reseña para nosotros y compartir tu experiencia con otros viajeros. Nos da gusto saber que han disfrutado de la playa la comida y el parque acuatico. Esperamos contar con el placer de atenderlos una vez más en un futuro cercano. Saludos cordiales desde Allegro Cozumel, Monica P, Guest Experience Manager Occidental Allegro... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Todas mis expectativas se cumplieron. La playa del hotel de lo mejor, el servicio de comidas tipo buffet, de lo mejor una gran variedad a escoger, la amabilidad del personal, realmente te hacen sentir que estas con amigos. Un ambiente familiar cordial lleno de alegría, risas, que puedo decirles tienen que ir para vivirlo. las puestas de sol únicas. Las... Más 

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Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Jorge C, Gracias por la maravillosa reseña que haz escrito acerca de nuestro hotel. Para nosotros es de suma importacia la satisfacción de nuestros huepedes y estamos encantados de saber que hemos cumplido tus espectativas. Aprovechamos la oportunidad para invitarte a disfrutar de nuestra hermosa playa y el ambiente familiar de Allegro Cozumel en un futuro cercano. Siempre será... Más 

3,249 fotos de este hotel

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