Amo este lugar demasiado! Regreso de nuevo! La verdad ya extraño no estar ahí, los empleados super amables, siempre con una sonrisa, la comida riquísima, el restaurante asiático de lo mejor, en el lobby bar y en la alberca terminas conociendo gente de otros lugares y es genial. El cuarto super limpio siempre, el jacuzzy riquísimo, bebidas interminables, sonrisas interminables... Más

Nos hicieron sentir mejor que en casa, muy atentos a nuestras necesidades, contentos y siempre sonriendo, el clima estuvo poco favorecedor pero eso no impidio que la experiencia fuera hermosa. La vista que tuvimos impresionante del mar como si estuvieras en un crucero pero sin que se moviera, no hay muchas actividades para niños pero igual disfrutaron mucho.

Si visitan cozumel, palace resort es una de las mejores opciones, te hacen sentir como en casa, la comida y servicio son muy buenos. Los tours q tienen están bien, el personal esta siempre disponible y no quieres regresar a casa de lo bien que te la pasas

Excelente hotel, habitaciones muy cómodas, buena comida y excelente servicio, muy atentos todos los del staff del hotel. Nuestra habitación enía jacuzzi y dispensador de ron/whisky/tequila, excelente! El hotel está cerca del pueblo pero lejos del ruido. Además hay un muelle, ideal para facilitar excursiones en barco. Único defecto a mi gusto: el área de piscina se llena mucho pues... Más

Una ves mas tuve la oportunidad de alojarme en un Palace y lo recomiendo ampliamente, la atención de todo el personal en todas las áreas del hotel es magnífica, el concepto todo-incluido me permitió degustar licor y comida de calidad, en este caso fue el restaurante Bugambililas que usamos para desayuno y comida con una atención especial de la chef... Más

realmente la atencion es especial, la gente del lugar esta todo el tiempo atento en que puede ayudarlo, las instalaciones si bien no son de super lujo son muy lindas y adecuadas, tienen el verdadero concepto de "all inclusive" cuando uno se aloja no tiene que pagar absolutamente nada esta todo incluido, wi fi, excursiones, comidas, bebidas y hasta bronceador... Más

En el mes de noviembre mi esposa y yo viajamos a Cozumel y nos hospedamos en el Cozumel Palace, me gusta la cadena palace y la verdad por lo que he conocido el hotel es el mejor de Cozumel, mas no de la cadena Palace, es un hotel remodelado y me gusta que esta muy cerca del Ferry, y del... Más

Soy Agente de Viajes y escogí Cozumel Palace para las vacaciones navideñas. Es un gran hotel, con muy buenas instalaciones y personal muy eficiente y atento. Grandes detalles de un all inclusive mucho mejor que otros. Lamentablemente los menus y entretenimiento se enfocan al turismo extranjero, esto podrían planearlo con anticipación y saber si pueden incluir cosas dirigidas a nacionales... Más

Si bien no tiene playa, el Hotel es maravilloso, la pileta es el principal atractivo del lugar. Podes hacer snorkell, y entonces ahí te tiras al mar y es hermoso. Muy buen hotel!! Igual q Playacar Palace.