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Los 58 Cozumel hoteles

Iberostar Cozumel

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Costera Sur, km. 17,785, Cozumel 77600, México
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Iberostar Cozumel
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78 %
En el puesto n.º19 de 58 hoteles en Cozumel
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014
bernardo n los toldos
  • Opiniones (2,828)
  • Fotos (2,964)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (13)
  • Ubicación
  • Más
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2,828 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1,188
    1,001
    397
    159
    83
Consulta opiniones sobre
719
985
43
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
los toldos
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

esta es una opinión muy subjetiva ya me aloje en iberostar tucan de playa del carmen y solo pasamos el dia ya que teníamos el servicio incluido mi impresión fue grata ya que nos recibieron muy bien llegamos a la zona de piscina y estaba todo impecable como asi también la zona de playa! la gente de animación nos hizo... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir con nosotros y con la comunidad on-line su opinión de la estancia en IBEROSTAR. Nos llena de orgullo leer en su opinión que recomiendan nuestro hotel. Comunicaremos a nuestro equipo de animación y el resto del personal que los hicieron sentir como en casa. Esperamos verle de nuevo... Más

Santiago
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2014

Viajamos un grupo grande desde Chile, a conocer la paradisiaca isla de Cozumel, cuando supe el hotel al que íbamos fui el primero en alardear y decir que no había mejor cadena de hoteles y resorts que los Iberostar. Mi familia y yo, conocimos el Iberostar Dominicana y Punta Cana en república dominicana (fuimos 2 veces al mismo hotel) y... Más

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Cuautitlan Izcalli, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2014

La caracteristica que hace único a este hotel es que estas rodeado de vegetación y fauna local, así que no esperes los lujos de un hotel 5 estrellas convencional pero si las comodidades. Si eres amante de la naturaleza no dejaras de estan atento cada vez que sales de tu habitación. Las habitaciones necesitan un poco de mantenimiento pero es... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2014

Tengo sentimientos encontrados con respecto a este hotel. Lo visité hace algunos años y tenía otra imagen por completo de él. Definitivamente le dieron una buena renovada y mejoró en cuanto a infraestructura, muchísimo. Modernizaron la habitación, lobby y restaurantes. Estaba todo muy viejo y ahora está bastante decente (en cuanto a instalaciones, repito) Puntos malos: - INTERNET. Dios santo.... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Primero que nada permítanos agradecerles por habernos escogido para sus vacaciones recientes en Cozumel una vez mas y por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios constructivos acerca de nuestros servicios. Estamos encantados de leer que les han gustado las renovaciones en las instalaciones del hotel, ya que para nosotros es muy importante recibir sus comentarios, especialmente sobre... Más

Pachuca, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Me hospede en este hotel del 28 de febrero al 3 de marzo la atención del personal en recepción, club de playa, bar, muy buena así mismo las habitaciones muy bien limpias buen espacio, la única observación es que por parte del personal del restaurante que está en la alberca regular, con mala actitud del gerente en turno de lunch!... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros en IBEROSTAR Cozumel y por haber compartido sus comentarios en Trip Advisor. Todos sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios, agradecemos sus amables comentarios acerca del servicio recibido por parte de nuestro personal, puedo asegurarle que sus... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2014

Me aloje en este hotel del 16 al 26 de febrero de 2014 y recibí una atención increíble, todo comenzó con la reserva que hice por medio de best-day, no utilice el website del hotel como la vez pasada por que no me permitio diferir el pago a mensualidades sin intereses, cosa que de haber sido contraria lo hubiera hecho,... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primero que nada nos gustaría agradecerles su detallado recuento en el tripadvisor y por su lealtad hacia el hotel Iberostar Cozumel. Nos encanta saber que nos ha visitado por segunda ocasión y que el igual que antes ha pasado unas vacaciones maravillosas con el apoyo de nuestro maravilloso servicio. Agradecemos la mención especial a Víctor, Areli, Francisco, Fredi,... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2014

Es un hotel chico, comparado con los del resto de la cadena Iberostar, que quizás eso sea lo que lo hace tan familiar y acogedor, lo mejor que tiene es la animación, que hace que la estadía sea increíble. Lo peor, la playa, no tiene el agua turquesa de Playa del Carmen que está enfrente, la arena no es blanca... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada nos gustaría agradecerle el haber escogido Iberostar Cozumel para sus vacaciones recientes y por mandarnos sus amables comentarios y recomendaciones. Agradecemos sus amables comentarios acerca de nuestro personal, es siempre muy reconfortante saber que el arduo trabajo de cada individuo genera resultados positivos. Sentimos mucho que no haya podido disfrutar de la playa como usted... Más

Denver, Colorado
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2014

Para ser la primera vez que estuvimos ahí y todo all inclusive fue bueno. Comida, bebidas, servicio, calidad... las albercas, la playa... Uff! Gracias a los chicos de animación yohel, erika, Irving, & Tanya (por cierto le gustó a uno de mis amigos), por hacer de esos días y noches espectaculares. Excelentes shows. Excelente trabajo del coreógrafo Alejandro De Cabaret... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada reciba un cordial saludo de parte del personal y de la gerencia del hotel Iberostar Cozumel. Realmente agradecemos todos sus comentarios especialmente acerca del personal ya que ellos son una parte muy importante de nuestro hotel, puede estar seguro que pasaremos sus comentarios a los chicos de animación y les felicitaremos por el gran trabajo... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2014

Muy lindo hotel. no gigante u hoteles ciudad como son otros de la cadena. Pero sigue fiel al estilo Iberostar. Muy cálido. Habitaciones tipo bungalows que son muy pintorescas, cada una con una terraza de deck con hamaca paraguaya. La animación y la comida son muy buenas. Lo único que le vi de malo es que si te gusta hacer... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que nada en nombre del hotel Iberostar Cozumel le agradecemos la oportunidad que nos dio al haber elegido nuestro hotel para sus recientes vacaciones y por tomarse el tiempo en escribirnos sus comentarios en Trip advisor. Estamos muy contentos de recibir todos sus comentarios acerca d la animación, la comida y nuestro hotel en general, puede estar... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2014

El hotel es compacto, se puede hacer todo a pie sin cansarse en absoluto. Comida Bien, habitaciones medio chicas, personal Excelente (mi hija olvido el ipod y nos lo enviaron a otro iberostar sin cargo donde nos encontrábamos). Animación infantil ERICA, divina y mi hija + su amiga encantadas. Lo único negativo es que la playa tiene piedras pero con... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Antes que nada reciba un caluroso saludo desde Iberostar Cozumel! Queremos agradecerle el tiempo invertido en hacernos llegar sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos da gusto saber que su hija a disfrutado de los servicios de Érica en el mini club, como usted comenta nuestro resort consta de 306 habitaciones en edificios tipo bungaló... Más

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Información adicional sobre Iberostar Cozumel

Dirección: Costera Sur, km. 17,785, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,052 - $3,845
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Iberostar Cozumel 3.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Expedia, Tingo, VISIT US, INC. , Caribbean Online Mgt Corp., Travelocity, Hotels.com y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Iberostar Cozumel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Iberostar Cozumel Hotel Cozumel
Cozumel Iberostar
Iberostar Cozumel Mexico

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
306

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