El servicio de buceo con Dressel divers 5 estfellas.. Servicio general del hotel exelente. Comida exelente. Habitaciones un poco pequeñas. La playa tiene solo arena para las reposeras, en el agua hay pura piedra, es inutilizable. El servicio de internet es de pago y por tiempo, impensable en esta epoca que esto se pague aparte, estuvimos en casi todas las... Más

Decidimos ir a este hotel, despues de que mi esposo pregunto si nos daban permiso de que el barco para ir a bucear nos recogiera en el muelle, SIN COSTO, como lo hemos hecho en algunos otros hoteles, ejemplo Sabor Cozumel, Allegro, Casa el Mar, etc. Por precaucion, llevamos el mail contestado de que NO habia Cargo alguno. Sin embargo,... Más

este lugar muy bello a la vista, el hotel ofrece hermosas instalaciones, recreación, buen servicio de comidas, limpieza y una inmejorable ubicación de playa. Desde alli, recomiendo hacer salidas de buceo y snorkel, el servicio es increíble y te llevan al segundo arrecife mas importante del mundo, que queda a unos 2 minutos de lancha, del hotel. es una experiencia... Más

Si quieres compartir con tu pareja y familia el dia mas importante de tu vida(tu boda), te recomiendo este hotel!! Miriana se encargara de todo y tu no tendras que preocuparte de nada, solo de disfrutar del evento.Todo excelente el montaje, el servicio de Ruben en el steak house asi como de todos los chicos de los bares. Ah! Alguien... Más

el hotel es lindo pero no es las estrella que dice ser , la playa muyy rocosa imposible . el kids zone no funciona como deberia , no es lo que esperabamos las habitaciones pequeñas y limpias pero con mucho olor a humedad. no volveria y la comida solo en el buffet , los demas restaurantes no se comia bien... Más

Hay mucha gente que le pone tres estrellas o menos sin haberlo aprovechado al máximo. Es ideal para ir una semana, es cierto que la playa es rocosa por eso recomiendo hacer lo siguiente: un día ir a hacer snorquel al muelle, otro comprar una excursión para ir mas hondo en el mar, luego alquilar motos para recorrer la isla... Más

Estuvimos con mi marido y mi pequeña de 2 años durante la segunda quincena de Febrero. El hotel es bonito pero no fue de maravilla. La habitaciones son pequeñas y algo descuidadas. Así todo el complejo en genera es muy limpio y ordenada. La comida es buena y la gente muy amable. En lo personal no lo recomendaría para ir... Más

Ya conocíamos otros hoteles de esta cadena llevamos 9 años viajando en diferentes lugares riviera maya , punta cana etc .... Estuvimos alojados en el paraíso maya y decidimos conocer cozumel y nos recomendaron pasar un día en el complejo para ver si en un futuro nos alojaremos hay , pero gran gran error . El servicio muy malo en... Más

La playa del hotel es horrible la orilla es rocosa, el jugo de naranja esta rebajado con agua al comentárselo al mesero me indico que así salen todos los jugos, no tienen servicio a la habitación, el problema es solo en este hotel la cadena es muy buena. La atención de la mitad del personal es deficiente osea que si... Más