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Los 57 Cozumel hoteles

Park Royal Cozumel

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankannab, Cozumel 77600, México
Servicios del hotel
Park Royal Cozumel

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En el puesto n.º17 de 57 hoteles en Cozumel
Certificado de Excelencia 2013
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1,715 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    635
    662
    231
    103
    84
Consulta opiniones sobre
444
776
34
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Esto es lo peor todo incluido que he estado nunca. El servicio es muy malo me hicieron esperara por mi cuarto por lo menos 2 horas y yo con mi familia en el lobby , me dieron un cuarto feo y donde tuvimos que pedir una cama extra porque no entrabamos , al dia siguiente encontramos a la camarista sentada... Más

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que todo agradezco que se haya tomado la oportunidad de compartir su experiencia de visita. Los inconvenientes que relata son por demás muy graves, por lo que agradeceré pudiera regalarnos un poco más de su tiempo y contactarlo de manera directa para poder platicar acerca de estos puntos y acciones, que definitivamente no cumplen con nuestros estándares... Más

Manzanillo, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En diciembre del 2012 visité por primera vez el hotel y fue excelente pero este diciembre del 2013 fue pésimo la comida insípida, la habitación el aire hacia mucho ruido asta vibraba la pared aparte se escuchaba el ruido de las habitaciones adjuntas... la intención con la que fui fue para relajarme y termine estresada por no poder dormir y... Más

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Park Royal Cozumel. Nuestra misión es hacer de cada estancia lo mas cercano a la perfección; permítame ofrecerle una disculpa si no logramos cumplir con sus expectativas y especialmente después de haber disfrutado tanto una primera visita con nosotros. Espero tener la oportunidad de recibirle de nuevo y... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buena atención ! Muy buenas Instalaciones ! Muy buena limpieza ! Muy recomendable ! Buena variedad de restaurantes para cenar ! La atención de los meseros muy buena ! Tiene playa pequeña pero buen club de playa ! 2 albercas y jacuzzis a un lado de la playa ! Si regresamos !

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen hotel, relativamente cerca del centro (unos 10 min en taxi). Las habitaciones son amplias y siempre están impecables. La comida no varía mucho de un día al otro, pero hay algo para todos los gustos. Las bebidas son bastante buenas y en los snack bar siempre hay varias opciones (pero pocas para vegetarianos). La atención es maravillosa, sobre... Más

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Mérida, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente ubicación, variedad en las comidas, atención del personal (meseros, bell boys, animadores, chef, etc.) excelente. Gracias por hacernos sentir como en casa. Lo mejor el hotel esta comunicado con el centro comercial royal village.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel cumplió muy bien con las expectativas que tenía. Excelente servicio de comidas, limpieza, infraestructura, uno de los puntos en contra son las charlas extensivas e insistentes de los agentes de ventas de tiempos compartidos que sin darnos cuenta nos van metiendo en una charla sin antes habernos dicho de que se trataba. Generalmente algunos hoteles después de dar... Más

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Tlajomulco de Zúñiga, México
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Muy buena opción, que sin duda repetiré. La comida es buena, el servicio también es bueno. Es un hotel que tiene buenos servicios si quieres ir a bucear o snorkelear. Cerca de ahi sale un tour para playa el Cielo. No debes dejar de tomarlo si vas a Cozumel. Si rentas coche, te conviene cruzarlo a Cozumel, porque los taxis... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado/a Huésped Antes que nada, muchas gracias por su preferencia y sus comentarios no solo acerca de Park Royal, sino de Cozumel como destino turístico. Es muy agradable para nosotros poder leer comentarios como los suyos, ya que nos alientan y confirman que su estancia en nuestro hotel fue placentera. Su comentario acerca de las llamadas realizadas en las mañanas... Más

Gdl
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2014

Excelente servicio, magnífica variedad en comidas y más aún diferentes restaurantes para escoger!!! Excelentes instalaciones y el bar mi amigo...! Ni se diga!!! El mejor personal y enfocados a tu diversión. Actividades y variedad diariamente para niños y adultos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2014

El hotel es muy lindo y la atención es excelente, el personal es muy bien predispuesto. La comida es buena y el lugar es muy lindo para pasarlo en familia , el club kids es muy completo y los chicos de la animación siempre tienen muchas ganas de entretener. El snorkel es una atracción ya que lo podes realizar diariamente,... Más

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Ciudad de México, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014

El hotel es bueno, empeceré por la recepción, me tardaron 10 min máximos, te recibe el equipo de tiempos compartidos, eso no me gusto ya que son insistentes en sacarte el numero de tu tarjeta y tener una reunión la clásica de tiempos compartidos, pedí habitación con cama king desde 1 mes antes y al llegar NADA una habitación con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3

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Información adicional sobre Park Royal Cozumel

También conocido como:
Park Royal Cozumel Hotel
Park Royal Cozumel Hotel Cozumel
Park Royal Hotel Cozumel
Park Royal Cozumel Mexico
Park Royal
Dirección: Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankannab, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,116 - $3,031
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Park Royal Cozumel 3.5*
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