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Los 57 Cozumel hoteles

Park Royal Cozumel

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankannab, Cozumel 77600, México
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En el puesto n.º18 de 57 hoteles en Cozumel
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Gabo76df Mexico DF
  • Descripción general
  • Opiniones (1,929)
  • Fotos (1,901)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (3)
  • Consejos sobre habitaciones (53)
  • Ubicación
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1,929 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    731
    723
    271
    113
    91
Consulta opiniones sobre
523
852
36
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Mexico DF
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Visite el Park Royal, del 05 al 12 de septiembre, y no puedo pedir más y mejor atención por parte de su personal, simplemente excelente. Las instalaciones de 10, habitaciones muy cómodas, restaurantes con excelente comida y servicio, albercas de en sueño y playa privada hermosa. Lo único malo es que en la comida sus mariscos no son lo mejor,... Más

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Santiago, Chile
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Fuimos con mi señora y dos de mis hijos a este hotel en Cozumel, la verdad es que el hotel es espectacular, los restaurantes con muy buena comida, las distintas piscinas que tiene, la playa, etc. hasta vimos varios cruceros tremendos de grandes

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Buenos días Gracias por los comentarios sobre su visita a Park Royal Cozumel. Nos agrada saber que disfrutó de su estancia a lado de su familia, así como de la variedad de alimentos y de las instalaciones de nuestro Desarrollo. ¡Los esperamos en sus próximas vacaciones en Cozumel! Cordialmente. Más

Monterrey, Nuevo León, Mexico
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ya hemos estado antes en Cozumel; inicialmente fuimos 4 adultos y dos menores; por lo hermoso y su atención y servicio lo recomendamos a mas familiares y fuimos incrementando la cantidad de visitante hasta llegar al grupo familiar arriba mencionado. Siempre hemos sido muy excelentemente atendidos y planeamos regresar próximamente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 4
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por sus comentarios acerca de su estancia en Park Royal Cozumel. Fue un placer para nosotros haberle brindado el servicio que su familia y usted merecen y sería un honor recibirlos nuevamente el próximo año. Nuestras puertas permanecerán abiertas para ustedes cuando decidan regresar a Cozumel. ¡Los esperamos! Cordialmente. Más

Cancún, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy bonito, buena comida, excelente servicio, !!! tanto que nos convencieron de su time share!!!! unicamente hay que pedir del 5° piso hacia arriba para poder admirar la vista, he visitado varios hoteles y solo el sports bar deberian de mejorarlo, ya que cozumel,no cuenta con mucha vida nocturna!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 4
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Socio Agradecemos su opinión acerca de Park Royal Cozumel. Nos satisface saber que nuestro personal le brindó un excelente servicio durante su estancia con nosotros, al igual que pudiera disfrutar de la variedad gastronómica que ofrecemos en nuestro Desarrollo. Sería un honor recibirle por segunda ocasión en nuestras instalaciones, en su próxima visita a Cozumel. ¡Hasta pronto! Cordialmente Más

Los Ángeles, California
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Este hotel me encantó! Es muy acogedor y casual. Los empleados del hotel se esmeran en brindar el meor servicio. Un ejemplo de mi estadia el chef de esa noche despues de un comentario mio de solo no haber podido deleitar su famoso mole, me hizo un plato especial para mi sorpresa. Los muchachos en el centro de niños son... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos su opinión acerca de Park Royal Cozumel. Nos satisface saber que nuestro personal le brindó un excelente servicio durante su estancia con nosotros, sería un honor recibirle nuevamente en nuestras instalaciones en su próxima visita a Cozumel. ¡Hasta pronto! Cordialmente, Más

Mérida, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

lo que mas me gusto del hotel fueron las actividades que existen para toda la familia al igual la atención fue muy buena sobre todo de parte de la persona que nos recibió de nombre cesar ya que nos brindo toda la información referente a las instalaciones del hotel, en verdad lo recomendamos no se van arrepentir

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por su opinión acerca de Park Royal Cozumel. Nos complace saber que nuestro personal le haya brindado el servicio de acuerdo a sus expectativas. ¡Nuestras puertas estarán abiertas para recibirle en su próxima visita! Cordialmente Más

Mérida, Yucatán, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy bien hotel para la familia, los niños se divierten, las piscinas de la playa tienen una espectacular vista y buena comida y bebidas en gral. Deberían apagar los aires acond. de los baños de la playa, entras mojado desde la piscina y sientes mucho frío, los niños se enferman e incitan a no salir la próxima vez, (hacer necesidades... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Apreciamos sus comentarios respecto a tu estancia en Park Royal Cozumel. Fue un placer para nosotros haberle brindado el servicio a su familia, sin embargo, lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido al 100% con sus expectativas y consideraremos sus comentarios para identificar nuestras áreas de oportunidad y así mejorarlas. Cordialmente, Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Todo el personal con identidad y comprometidos con el servicio, comida rica y saludable, actividades divertidas, con mucha limpieza . Un lugar seguro, apto para toda la familia. Un lugar para dejar el estrés, reflexionar y, disfrutar las playas del caribe. Hasta mi nieto Rodrigo canto en el karaoke. ¡¡Vaya que mis piececitos descansaron, claro junto con mi fiera!! Felicidades... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Apreciamos sus comentarios respecto a su estancia en Park Royal Cozumel. Nos agrada saber que disfrutó de nuestras instalaciones y que haya encontrado un ambiente agradable durante su visita. Nos encantaría poder hospedar nuevamente a usted y a su familia en su próxima visita a Cozumel. ¡Regresen pronto! Saludos cordiales, Más

Mérida, Yucatan, Mexico
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Llegamos al hotel y nos asignaron una habitación en un tercer piso con vista a la calle a sus tanques de gas, razón por la cual pedimos el cambio a un piso de más altura, nos dieron una habitación en el piso 9, la vista fué hermosa aunque tuvimos que pagar un sobreprecio de $500 pesos mexicanos por noche, no... Más

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Apreciamos sus comentarios respecto a su estancia en Park Royal Cozumel. Nos agrada saber que disfrutó de nuestras instalaciones y que encontró un ambiente agradable durante su visita. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestro servicio al cliente. ¡Gracias y lo esperamos a su regreso a Cozumel! Cordialmente, Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En general todo me pareció excelente, desde sus instalaciones, el servicio, atención y comida, quizá lo único que podría retro alimentar es tener alguna disco ya que Cozumel de noche es muy tranquilo y los snacks colocar los mismos en la playa como en la piscina principal. Por lo demás una sincera felicitación por su excelente servicio y atención, sin... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Apreciamos sus comentarios respecto a su estancia en Park Royal Cozumel. Nos agrada saber que disfrutó de nuestras instalaciones y que nuestros alimentos y atenciones hayan sido de su agrado. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestro servicio al cliente. Esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro no muy lejano. Cordialmente Más

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Información adicional sobre Park Royal Cozumel

Dirección: Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankannab, Cozumel 77600, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,709 - $5,550
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Park Royal Cozumel 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Cozumel Hotel Cozumel
Park Royal Hotel Cozumel
Park Royal Cozumel Mexico

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
348

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Park Royal Cozumel y de otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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