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Los 56 Cozumel hoteles

Park Royal Cozumel

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankannab, Cozumel 77600, México
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Park Royal Cozumel
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En el puesto n.º19 de 56 hoteles en Cozumel
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
rich_rosas Cancún, Quintana Roo, Mexico
  • Descripción general
  • Opiniones (1,911)
  • Fotos (1,900)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (52)
  • Ubicación
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1,911 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    719
    720
    269
    113
    90
Consulta opiniones sobre
517
843
36
9
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Cancún, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Muy bonito, buena comida, excelente servicio, !!! tanto que nos convencieron de su time share!!!! unicamente hay que pedir del 5° piso hacia arriba para poder admirar la vista, he visitado varios hoteles y solo el sports bar deberian de mejorarlo, ya que cozumel,no cuenta con mucha vida nocturna!!!

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Los Ángeles, California
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este hotel me encantó! Es muy acogedor y casual. Los empleados del hotel se esmeran en brindar el meor servicio. Un ejemplo de mi estadia el chef de esa noche despues de un comentario mio de solo no haber podido deleitar su famoso mole, me hizo un plato especial para mi sorpresa. Los muchachos en el centro de niños son... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos su opinión acerca de Park Royal Cozumel. Nos satisface saber que nuestro personal le brindó un excelente servicio durante su estancia con nosotros, sería un honor recibirle nuevamente en nuestras instalaciones en su próxima visita a Cozumel. ¡Hasta pronto! Cordialmente, Más

Mérida, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

lo que mas me gusto del hotel fueron las actividades que existen para toda la familia al igual la atención fue muy buena sobre todo de parte de la persona que nos recibió de nombre cesar ya que nos brindo toda la información referente a las instalaciones del hotel, en verdad lo recomendamos no se van arrepentir

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por su opinión acerca de Park Royal Cozumel. Nos complace saber que nuestro personal le haya brindado el servicio de acuerdo a sus expectativas. ¡Nuestras puertas estarán abiertas para recibirle en su próxima visita! Cordialmente Más

Mérida, Yucatán, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy bien hotel para la familia, los niños se divierten, las piscinas de la playa tienen una espectacular vista y buena comida y bebidas en gral. Deberían apagar los aires acond. de los baños de la playa, entras mojado desde la piscina y sientes mucho frío, los niños se enferman e incitan a no salir la próxima vez, (hacer necesidades... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Apreciamos sus comentarios respecto a tu estancia en Park Royal Cozumel. Fue un placer para nosotros haberle brindado el servicio a su familia, sin embargo, lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido al 100% con sus expectativas y consideraremos sus comentarios para identificar nuestras áreas de oportunidad y así mejorarlas. Cordialmente, Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo el personal con identidad y comprometidos con el servicio, comida rica y saludable, actividades divertidas, con mucha limpieza . Un lugar seguro, apto para toda la familia. Un lugar para dejar el estrés, reflexionar y, disfrutar las playas del caribe. Hasta mi nieto Rodrigo canto en el karaoke. ¡¡Vaya que mis piececitos descansaron, claro junto con mi fiera!! Felicidades... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Apreciamos sus comentarios respecto a su estancia en Park Royal Cozumel. Nos agrada saber que disfrutó de nuestras instalaciones y que haya encontrado un ambiente agradable durante su visita. Nos encantaría poder hospedar nuevamente a usted y a su familia en su próxima visita a Cozumel. ¡Regresen pronto! Saludos cordiales, Más

Mérida, Yucatan, Mexico
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Llegamos al hotel y nos asignaron una habitación en un tercer piso con vista a la calle a sus tanques de gas, razón por la cual pedimos el cambio a un piso de más altura, nos dieron una habitación en el piso 9, la vista fué hermosa aunque tuvimos que pagar un sobreprecio de $500 pesos mexicanos por noche, no... Más

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Apreciamos sus comentarios respecto a su estancia en Park Royal Cozumel. Nos agrada saber que disfrutó de nuestras instalaciones y que encontró un ambiente agradable durante su visita. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestro servicio al cliente. ¡Gracias y lo esperamos a su regreso a Cozumel! Cordialmente, Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En general todo me pareció excelente, desde sus instalaciones, el servicio, atención y comida, quizá lo único que podría retro alimentar es tener alguna disco ya que Cozumel de noche es muy tranquilo y los snacks colocar los mismos en la playa como en la piscina principal. Por lo demás una sincera felicitación por su excelente servicio y atención, sin... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Apreciamos sus comentarios respecto a su estancia en Park Royal Cozumel. Nos agrada saber que disfrutó de nuestras instalaciones y que nuestros alimentos y atenciones hayan sido de su agrado. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestro servicio al cliente. Esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro no muy lejano. Cordialmente Más

Pachuca, Hidalgo, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Park Royal es una cadena de hoteles que la verdad te hace pasar verdaderos días de descanso, si es el objetivo, sino también puedes divertirte mucho y disfrutar de sus espacios nocturnos, no es necesario salir de las instalaciones pues lo tienen todo es 100% recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped ¡Apreciamos sus comentarios respecto al servicio de los hoteles Park Royal! Nos agrada saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y que encontró un ambiente agradable durante su visita. Esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro no muy lejano. Cordialmente, Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Impecable hotel, hermosas piscinas, oportunidad para hacer snorkel y descansar. Para tener en cuenta: las playas están al otro lado de la isla y es reserva federal por lo cual no hay hoteles allí. La comida estupenda y variada. Los tragos buenísimos y la atención de todos super cordial. Especiales saludos para Anastasio (que hace los burritos en el snack),... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Apreciamos que comparta su opinión sobre tu visita a Park Royal Cozumel. Es una gran satisfacción saber que nuestras instalaciones así como nuestros colaboradores y sus servicios fueron de su agrado. Con mucho gusto haremos llegar sus saludos a Anastasio, Lázaro y a los chicos de actividades. Esperamos que nos visite nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Más

Mérida, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Desde la recepción, Cóctel de bienvenida, caras amables, la habitación muy cómoda, se puede descansar, el Kids club, muy bueno, la playa excelente, las vistas extraordinarias, la comida (aumente de peso), el show nocturno formidable, Woman VS mujeres, jajajajajaja, inolvidable. en general todo muy bien.... si vas al restaurante de especialidades, reserva temprano, tu paladar te lo agradecerá.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Apreciamos sus comentarios respecto a su estancia en Park Royal Cozumel. Nos complace saber que disfruto de su estancia con nosotros de principio a fin, es un placer saber que nuestros servicios e instalaciones fueron de su agrado. Esperamos poder contar de nuevo con su presencia en un futuro cercano. Cordialmente, Más

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Información adicional sobre Park Royal Cozumel

Dirección: Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankannab, Cozumel 77600, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,793 - $5,301
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Park Royal Cozumel 3.5*
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También conocido como:
Park Royal Cozumel Hotel Cozumel
Park Royal Hotel Cozumel
Park Royal Cozumel Mexico

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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