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Los 58 Cozumel hoteles

Park Royal Cozumel

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankannab, Cozumel 77600, México
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Park Royal Cozumel
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78 %
En el puesto n.º17 de 58 hoteles en Cozumel
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2014
RENEyMIRIAM Santiago, Chile
  • Opiniones (1,822)
  • Fotos (1,851)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (41)
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1,822 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    686
    696
    250
    106
    84
Consulta opiniones sobre
475
818
35
9
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2014

mi estadía en el hotel Park Royal de Cozumel junto a mi esposa resultó ser maravillosa La atención excelente, el personal del Hotel de gran gentileza .. la atención en el comedor muy buena ..Quizás la playa un poco chica,,, pero todo se suple con tan gentil y excelente atención. una experiencia que recomiendo y que volvería a repetir. René... Más

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Le agradecemos enormemente el tomar el tiempo de dejarnos saber la calidad de su estadía con nosotros. Aparte de ser nuestro trabajo, es un placer leer comentarios como los que Ud. nos hace. Nos fortifica y revalida el que se haya encontrado a gusto en nuestro hotel. Esperamos volver a verle pronto por aquí. Sinceramente, Más

el mundo
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2014

Estuvimos hospedados en los primeros dias de Mayo en este hotel , la isla de Cozumel es muy grande y tiene muchos lugares donde bucear, playas hermosas. El hotel es un all inclusive, el personal de la recepcion es frio, descortes, se ve que no estan entrenados para ser amables con el huesped. Los cuartos, comodos, con un poco de... Más

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos que haya compartido su experiencia de estancia en Park Royal Cozumel. Nuestra misión es hacer de cada estancia lo mas cercano a la perfección; permítame ofrecerle una disculpa si no logramos cumplir con sus expectativas en algunos de nuestros servicios. Espero tener la oportunidad de recibirle de nuevo y mostrarle las mejoras realizadas gracias a sus valiosos... Más

Santiago, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

en un ambiente familiar y creado para la familia, todas las actividades son en la mañana y en la tarde sin dejar otra opcion que dormir durante la noche, en cuanto al bufett no es tan variado como otros hoteles en los cuales he estado pero si cumple con las expectativas, los restuartes a la carta son muy buenos y... Más

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Apreciamos sus comentarios respecto a su estancia en Park Royal Cozumel. Nos agrada saber que disfrutó de nuestras instalaciones y que haya encontrado un ambiente agradable durante su visita. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestros servicios e instalaciones. ¡Gracias y lo esperamos a su regreso a Cozumel! Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2014

El hotel es bueno, limpio, buena atención, la comida es rica, nunca pude comer en el restaurante mexicano ni en el italiano porque siempre están llenos (las reservas con Hasta las 3 pm pero a las 12 ya esta todo lleno y a esa hora estas en la playa o piscina) tiene un shoping al lado del hotel con 10%... Más

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped ¡Gracias por los comentarios sobre su visita a Park Royal Cozumel! Nos agrada saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado y que haya recibido el servicio que merece. Espero que pronto podamos contar de nuevo con su visita. Saludos cordiales, Más

Mérida, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014

El hotel esta en una zona privilegiada por la llegada de los enormes cruceros internacionales, es un hotel pequeño pero bastante completo y con amenidades para toda la familia,.... me hubiera gustado mayr variedad en el buffet y que la playa no sea tan pequeña pero en general u hotel muy recomendable y familiar 100%....... Cozumel es muy bonito y... Más

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos su opinión acerca de Park Royal Cozumel. Nos satisface saber que nuestro personal le brindó un excelente servicio durante tu estancia con nosotros y que pudiera disfrutar de los alrededores de nuestra isla. Sería un honor recibirle nuevamente en nuestras instalaciones en su próxima visita a Cozumel. ¡Hasta pronto! Más

df
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Lo bueno... el trato la amabilidad y atención del personal en bares y restaurantes, buena comida y bebida, linda playita e instalaciones bonitas, su vegetación y buena limpieza en general. Lo malo...todo un ritual y buen dinerito si necesitas wifi ve a recepción con $200 cambialos por billetes de $50 metelos a una máquina despachadora de tarjetas, ingresa el código... Más

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada, quiero agradecerle el tiempo que se ha tomado para colocar la reseña de su estancia en Park Royal Cozumel. Agradezco sus comentarios acerca del servicio de nuestros colaboradores de los restaurantes y bares, así como los comentarios positivos acerca de nuestras instalaciones. Por otro lado, le ofrezco una disculpa si algunos de nuestros servicios no... Más

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

La ubicación del hotel es excelente, está ubicado a 4kms del Ferri. La mejor opción desde que llegas es rentar un scooter ya que por 350 pesos puedes obtenerla por 24 horas, lo que te permitirá llegar al hotel, sin pagar taxi, ya que te cobran 80 pesos por llevarte y luego imaginate cuanto más por un recorrido largo. Definitivamente... Más

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PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos su opinión acerca de Park Royal Cozumel. Nos satisface saber que nuestro personal le brindó un excelente servicio durante su estancia con nosotros, al igual que pudiera disfrutar de los alrededores del destino turístico. Sería un honor recibirle por segunda ocasión en nuestras instalaciones en su próxima visita a Cozumel. ¡Hasta pronto! Saludos cordiales, Más

Manzanillo, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2014

En diciembre del 2012 visité por primera vez el hotel y fue excelente pero este diciembre del 2013 fue pésimo la comida insípida, la habitación el aire hacia mucho ruido asta vibraba la pared aparte se escuchaba el ruido de las habitaciones adjuntas... la intención con la que fui fue para relajarme y termine estresada por no poder dormir y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Park Royal Cozumel. Nuestra misión es hacer de cada estancia lo mas cercano a la perfección; permítame ofrecerle una disculpa si no logramos cumplir con sus expectativas y especialmente después de haber disfrutado tanto una primera visita con nosotros. Espero tener la oportunidad de recibirle de nuevo y... Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2014

Muy buena atención ! Muy buenas Instalaciones ! Muy buena limpieza ! Muy recomendable ! Buena variedad de restaurantes para cenar ! La atención de los meseros muy buena ! Tiene playa pequeña pero buen club de playa ! 2 albercas y jacuzzis a un lado de la playa ! Si regresamos !

¿Ha sido útil esta opinión? 3
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por su opinión acerca de Park Royal Cozumel. Nos complace saber que el servicio brindado por nuestros colaboradores satisfizo sus expectativas. Nuestras puertas estarán abiertas para recibirlo en tu próxima visita. Saludos cordiales, Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2014

Muy buen hotel, relativamente cerca del centro (unos 10 min en taxi). Las habitaciones son amplias y siempre están impecables. La comida no varía mucho de un día al otro, pero hay algo para todos los gustos. Las bebidas son bastante buenas y en los snack bar siempre hay varias opciones (pero pocas para vegetarianos). La atención es maravillosa, sobre... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PARKCZM, Gerente en Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos que comparta con nosotros su opinión acerca de Park Royal Cozumel. Es un dicha saber que nuestros colaboradores le brindaron la atención que usted merece durante su estancia. Nos encantaría poder hospedarlo nuevamente en el futuro. ¡Recuérdenos en tu próxima visita a Cozumel! Saludos cordiales, Más

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Información adicional sobre Park Royal Cozumel

Dirección: Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankannab, Cozumel 77600, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,819 - $3,754
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Park Royal Cozumel 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Cozumel Hotel Cozumel
Park Royal Hotel Cozumel
Park Royal Cozumel Mexico

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Servicios

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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