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El Cid La Ceiba Beach Hotel

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Carr. a Chankanaab Km 4.5, Cozumel 77600, México
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Calificación de viajeros
    539
    294
    128
    59
    49
Consulta opiniones sobre
260
469
32
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

antes que nada las peronas que trabajan ahi son muy amables y la estanvia ahi es muy grata, las habitaciones son cómodas y limpias, la ubicación del hotel es céntrica y la comida es rica y todo esta muy limpio y sobre todo los meseros mis respetivos son personas que tienen el don de atender excelentemente a la gente.

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Andresmaillard, Gerente en El Cid La Ceiba Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada 1956rosy2015: Gracias por compartir su comentario en Tripadvisor, para nosotros es muy importante su opinión acerca de su pasada estancia en el hotel hemos tomado nota a sus comentarios y externado a los colaboradores su reseña. Esperamos tenerla pronto de regreso. Cordialmente Andrés Maillard Gerente General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Lo super recomiendo para todos aquellos que quieran pasar unos bellos días en la Isla de Cozumel! Tiene una vista hermosa y tuve la oportunidad de hacer buceo el cual me fascino! La quesadillas hechas a mano de los domingo fueron de mis favoritas! Visiten Cozumel y el hotel El Cid !!!!

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Andresmaillard, Gerente en El Cid La Ceiba Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Ana A: Muchas gracias por compartir su pasada experiencia en nuestro hotel a través de Tripadvisor, es muy importante para nosotros saber si cumplimos con sus expectativas. Nos da gusto que haya podido realizar el buceo con nosotros ya que esta zona es de las mejores para realizar esta actividad. Esperamos regrese pronto y volver a tener el honor... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Decidi pasar unas vacaciones con mis dos hijos pequeños y mi mamá en cozumel escogí este hotel para hospedarme porque e ido varias veces al que está en Puerto Morelos y al de Mazatlan y la verdad es que están bonitos y se recibe buena atención. En este hotel la verdad desde que llegamos se nota que se le da... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Andresmaillard, Gerente en El Cid La Ceiba Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Adriana M: Muchas gracias por su visita y su reseña en Tripadvisor su opinión es muy importante para nosotros, a nombre del hotel le ofrezco una disculpa por estos inconvenientes que menciona, le agradezco y me preocupa la situación con la atención de los meseros, voy a meterme a fondo para corregir esto de inmediato y no se este... Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

El hotel es agradable, las instalaciones promedio, aunque las están remodelando. Los empleados podrían estar más atentos a las necesidades de los huéspedes. Lo mejor del hotel es el snorkeling que se puede practicar frente a el a pesar de no contar con una playa.

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Andresmaillard, Gerente en El Cid La Ceiba Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Leo G: Gracias por compartir su comentario en Tripadvisor, para nosotros es muy importante su opinión acerca de su pasada estancia en el hotel hemos tomado nota a sus comentarios y externado a los colaboradores su reseña. Esperamos tenerlo pronto de regreso para que vuelva a experimentar el snorkel en estas bellas aguas que nos da Cozumel. Cordialmente Andrés... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

Definitivamente la mejor opción para vacacionar en Cozumel, la gente muy amable, se preocupan porque estés bien, la alberca con temperatura muy agradable que hasta mi hijo de 5 meses estaba feliz de nadar. El restaurante tiene mucha variedad, no me canse de comer ahí (recomiendo el carpaccio de pulpo mm delicioso!) Muchas gracias a todos, sigan así y definitivamente... Más 

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Andresmaillard, Gerente en El Cid La Ceiba Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo B:: En nombre de nuestro hotel y de todo el personal le doy las gracias por compartir sus comentarios y nos es muy grato escuchar que disfruto de su estancia con nosotros Esperamos poder tenerlos de nuevo aquí en su casa de Cozumel para seguirle brindando el servicio que nuestros huéspedes se merecen. Los esperamos pronto!!!! Cordialmente Andres... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2015

Excelente hotel, habitaciones confortables, espaciosas y con todas las comodidades, todas ellas tienen vista al mar, la comida exquisita ya que es a la carta, el servicio del personal excelente, siempre están dispuetos a ayudarte. las bebidas muy buenas, su playa tiene rocas pero es un muy buen lugar para snorkelear. Sin duda regresaremos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Andresmaillard, Gerente en El Cid La Ceiba Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado David A: En nombre de todo el hotel El Cid La Ceiba le damos las gracias por su preferencia y agradecemos de corazón esta opinión, la cual nos ayuda a poder seguir creciendo en esta industria del servicio. Nos es muy gratificante leer que su estancia fue placentera y disfruto de nuestras instalaciones y actividades. aquí los esperamos en... Más 

Cancún, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Realmente todo el personal es muy amable y te hacen sentir como si estuvieras en casa son muy serviciales e hicieron que el cumpleaños de mi hermana fuera memorable gracias a todos los meseros y barman del hotel. Ademas tienen unas habitaciones impecables y la vista a los cruceros y el mar fantastico es muy recomendable este hotel si realmente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Andresmaillard, General Manager en El Cid La Ceiba Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: En nombre de nuestro hotel y de todo el personal le doy las gracias por compartir sus comentarios y nos es muy grato escuchar que disfruto de su estancia con nosotros Esperamos poder tenerlos de nuevo aquí en su casa de Cozumel para seguirle brindando el servicio que nuestros huéspedes se merecen. Los esperamos pronto!!!! Cordialmente Andres Maillard... Más 

Caicara, CE
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

Es un lugar donde te sentís como en casa, desde las habitaciones "apart" podes salir al patio y allí disfrutar de la playa, las actividades, el bar y de una vista increíble al mar y a los cruceros que los tenes estacionados en tu patio!!!

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Andresmaillard, Gerente en El Cid La Ceiba Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Milena O: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Tripadvisor, es de gran gusto leer que tanto el hotel como el staff cumplieron con sus expectativas y que tuvo una excelente estancia. Una vez mas gracias y esperamos poder recibirla en esta su casa. Saludos. Andrés Maillard. Más 

Aguascalientes, México
Crítico de nivel
31 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Es importante reconocer la excelencia en el servicio y calidad de alimentos y demás servicios que ofrece este hotel en todas las áreas de este hotel. No es un gasto es una inversión lo pagado aqui. A la carta o bufete son alimentos de primera en presentación, calidad y sabor; servidos con una constante amabilidad

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Andresmaillard, Gerente en El Cid La Ceiba Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado JB: Muchas gracias por su comentario me es muy grato leer que el servicio y la calidad de los alimentos fueron de su agrado, continuamos con mejoras día con día y esperamos que pueda notarlo en su regreso. Una vez mas gracias y nos vemos pronto. Saludos. Andrés Maillard Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015

Es un excelente hotel, tuve una estancia de lo mas placentera. El Staff siempre super cordial y atento. La comida deliciosa y las habitaciones muy bellas...En general un hotel excelente para pasar unos días de descanso... Por supuesto que planeamos regresar muy pronto!!!!!

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Andresmaillard, Gerente en El Cid La Ceiba Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada YanaMerk: Muchas gracias por compartir su experiencia en este medio, es muy gratificante leer que se cumplieron con sus expectativas y que tanto el servicio, la comida, y la habitación fueron de su agrado, trabajamos día con día buscando la satisfacción de nuestros huéspedes y comentarios como este nos ayudan a saber que vamos en la dirección correcta. Gracias... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Crucero(14)
  • Tienda de buceo(11)
  • Muy bueno(6)

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