El hotel es excelente, estuve alojada en mayo 2012 por 7 dias con toda mi familia y a todos nos encanto! Es un resort all inclusive, no tan grande como hay en otros lugares de Mexico, en medio de la naturaleza por donde podes ver pasar iguanas, pajaros y diferentes animales del lugar. La atencion del Royal Club es excelente,... Más

Nos alojamos en el Royal Club del Occidental Cozumel. El hotel esta muy bien diseñado, respetando el entorno natural de la isla. Todas las instalaciones estan muy bien conservadas y limpias. Es de destacar la atencion que recibimos . La Sra. Marcela, la gerente general del hote, nos brindò desde nuestra llegada una atencion personalizada. La Sras. Nelly, Greta y... Más

El hotel es una maravilla y el lugar donde esta ubicado mas todavía. Estuve alojado en la zona Royal Club y la verdad que es lo mejor de todo, con ese restaurante especial para los clientes con sus desayunos, almuerzos y cenas. La habitación una pasada, es grande, bien decorada y con su bañera de hidromasajes que hace las delicias... Más

Acabamos de volver a casa de una semana en el Occidental Grand Cozumel Royal Club y me gustaría compartir ciertos aspectos de nuestra experiencia con aquellos que podrían ser teniendo en cuenta la OGC Royal Club como su próximo destino de vacaciones. Aunque, a su llegada se encontrará con una reserva / alojamiento problema, el problema se resolvió rápidamente por... Más

Después de un acondicionador de aire problema en la habitación estándar, nos ascendieron a la Royal Club. Éste era absolutamente la mejor decisión! Margarita y Monica en el mostrador de conserjería eran increíbles. Siempre te saludaban con una sonrisa y parecía dispuesto atender todas nuestras necesidades. Tomás y Adrian en la carreta cada comida un espectacular evento con la presentación... Más

Así que ahora es nuestra 4ª estancia en el Royal Club. Como de costumbre, tuvimos unas maravillosas vacaciones. Como ya se ha mencionado en algunas de las críticas anteriores, hay algunas zonas que el hotel podría mejorar. Yo le lista estos al final de esta crítica. Sin embargo, la razón por la que le doy 5 estrellas es porque la... Más

Mi marido y yo acabamos de volver de pasar una semana en el Royal Club en el Occidental Grand Cozumel. Nos encantó cada minuto. A su llegada, nos tomó inmediatamente en carrito de la Royal Club donde nuestra procesados de manera rápida y eficientemente. Disfrutamos la cercanía a la piscina y la playa, así como el exclusivo restaurante. gracias especiales... Más

El viaje empezó en una amarga Atención cuando nos registramos. Cuando hicimos la reserva, que nos "asegurado" que nos habría una habitación con una cama tamaño king. que no lo hicieron. Cuando nos quejamos con el Royal Club personal, nos dijeron que tienen un número limitado de habitaciones de tamaño king y no pueden asegurar. El vendedor en el teléfono,... Más

Nos alojamos en el Royal Club de 6 abril . Mis expectativas no eran altas, pero este complejo no superó mis expectativas. Nuestra habitación estaba limpia y era cómoda. La nada especial, pero estábamos en México y no esperes lujos. La playa era preciosa, siempre conmutables encontrar sillas y normalmente no ir a la playa hasta la tarde. El primer... Más