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Privilege Aluxes

Certificado de Excelencia
Ave Adolfo Lopez Mateos, Isla Mujeres 77400, México
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Privilege Aluxes
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Calificación de viajeros
    1,231
    615
    188
    68
    40
Consulta opiniones sobre
214
1,501
35
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Cancún, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buena atención y agradable lugar. Las habitaciones son inmensas de lo más hermosas y con una terraza vista al mar super agradable, sin contar con la playa que es la mejor de la isla. Solo tuve la oportunidad de tener un día de estancia pero realmente fue muy bien aprovechada.

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Es un placer saber que tuvo una experiencia agradable con nosotros y mantendrá buenos recuerdos de su estancia en Privilege. Saber de su satisfacción es la mejor recompensa que podemos recibir de nuestros huéspedes. Sólo qremos recordarle que aquí en Privilege Aluxes encontrará su casa donde esperamos verlos en su próxima visita a Isla Mujeres. Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El mejor hotel en el mejor lugar. Quiero felicitar a todo el persona por su atención, aunque era predominantemente turismo extranjero jamás hubo distinción de trato, siempre fué de lujo, los meseros platicaban con nosotros, mucha paciencia con mi hijo de 2 años, la playa hermosa, el servicio de gran categoría, desde que cruzas a puerta ya te están recibiendo... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Recibir opiniones positivas acerca de nuestros servicio, instalaciones y atención brindada durante su estancia es el mejor premio que podemos recibir. Es un placer recibir sus felicitaciones y se lo agradecemos sinceramente, seguiremos intentando hacer todo lo posible para satisfacer todas sus necesidades. Esperamos volver a verles pronto en la que esperamos sea su casa en Isla Mujeres desde ahora. Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

No éramos huéspedes del hotel, así que me acerque al club de playa para preguntar si podíamos entrar y consumir. El gerente me dijo que si, pero luego con una risa sarcástica y burlona me dijo “pero ahorita estamos medio llenos” cuando en realidad tenían mesas y camastros disponibles, cuando se lo comente me cambió su razón diciendo “tienen preferencia... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Ante todo una dsculpa por no haberle dado el trato que usted esperaba. Alojamos clientes de todas las nacionalidades y en ningún momento se da un trato diferente, sabemos la importancia de cuidar y mimar a todos nuestros huéspedes y nos enorgullecen los comentarios positivos que recibe todo el equipo sobre el servicio que ofrecemos. Precisamente por que nos importa... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Este hotel es bellísimo, la vista es hermosaaaaaaaa, el servicio es de calidad, todas las áreas y decoraciones son de buen gusto. Me he hospedado en varias ocasiones y he tenido la oportunidad de quedarme en diferentes habitaciones desde la standart hasta la Grand Platinum Suite y todas, todas son cómodas, lindas y con detalles en cada rincón, claro mi... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables palabras. Es muy halagador para nosotros leer experiencias como la suya. Gracias por darle Privilege Aluxes una nueva oportunidad de ofrecerle una experiencia maravillosa en un entorno incomparable. Es un honor que nos tenga en su lista lugares favoritos y esperamos volver a darle la bienvenida a Privilege pronto. Más 

Bahia Blanca, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2015

vine a este hotel , teniendo en cuenta las opiniones vertidas en el foro de este sitio, y realmente el lugar es espectacular, la atencion del personal del restaurante de la playa y del hotel es muy buena , creo que para mejorar es la atencion de recepcion en cuanto a la informacion que se le debe brindar al visitante... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus comentarios en TripAdvisor, realmente valoramos sus recomendaciones para ayudarnos a alcanzar el máximo nivel de calidad en todas las areas. Estamos encantados de ver que ha encontrado el personal amable y ha podido disfrutar de lo espectacular del lugar. Estamos de acuerdo en que estamos en una excelente ubicación para disfrutar de la mejor playa y... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2015 mediante dispositivo móvil

La experiencia de descubrir que nuestras expectativas no fueron desmedidas fue el inicio de una estadía por demás extraordinaria. La atención del personal, la acojedora sensación de ser huéspedes preferenciales, la disposición para hacernos sentir cómodos en todo momento, no tienen comparación. La ubicación del hotel en la punta de la isla es el real privilegio del resort por la... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y por sus amables palabras. Conseguir buenas opiniones acerca de nuestros servicios, instalaciones y atención brindada durante su estancia es el mejor premio que podemos obtener. Es un placer recibir sus felicitaciones, siempre haremos todo lo posible para satisfacer todas sus necesidades. Esperamos volver a darles la bienvenida a este paraíso pronto! Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel es maravilloso en todos los sentidos , tiene un exelente servicio en todas sus areas , yo vengo a menudo cada año y siempre quedo muy complacida , el personal es muy atento , las habitaciones cuentan con una limpieza extrema , los retaurantes tienen comidas muy variadas para todos los gustos ,tienen un buen servicio en la... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por su preferencia y por compartir su experiencia con nosotros. Los esfuerzos de nuestro equipo valen la pena cuando se traduce en su satisfacción ya que ese es nuestro principal objetivo. Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo para ofrecerle más momentos inolvidables y otras relajantes vacaciones en este pedacito de paraíso. Más 

Cancún, Quintana Roo, Mexico
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Hemos ido a una boda a isla y por comodidad y cercanía nos quedamos en el Privilege. Tomamos el todo incluido y quizás no fue la mejor opción, el precio es quizás similar a otros hoteles de la Riviera pero la variedad de los alimentos y de las bebidas no lo es. La habitación es amplia y la vista hacia... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

En primer lugar, le damos gracias por darnos la oportunidad de ofrecerle una buena experiencia en la mejor ubicación de Isla Mujeres y disfrutando de unas vistas inmejorables. Gracias también por el tiempo empleado en compartir estos valiosos comentarios con nosotros ya que son la mejor ayuda en nuestro esfuerzo diario de conseguir los más altos estándares en todas las... Más 

Santa cruz de la sierra, bolivia
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2015

Fuimos para nuestra Luna de Miel y la isla en sí es un paraíso. El hotel esta justo en la esquina donde empieza playa norte que es la mejor playa. El servicio es bueno pero puede mejorar. Tomamos una habitación con piscina privada y realmente valió la pena. El desayuno es muy bueno. No tomamos el all-inclusive para poder salir... Más 

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por elegirnos para disfrutar de esta hermosa isla. Deseamos expresarles nuestro sincero agradecimiento por su contribución con sus comentarios. Las recomendaciones y apoyo que recibimos de ustedes nos ayudan a escalar nuevas metas para mejorar la calidad de nuestro servicio. Será un placer darles la bienvenida pronto de nuevo a su casa en Isla Mujeres. Más 

Nueva Jersey
Crítico de nivel
34 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2015

Es un hotel intimo, pequeño y romántico, con acceso directo a la playa, una linda piscina, spa, restaurantes y bar. Una atención excelente de parte de todos sus empleados. Perfecto para descansar y pasar luna de miel.

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Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables palabras. Es un placer para nosotros saber que su estancia en Privilege Aluxes fue una experiencia increíble porque nuestro objetivo principal es darle nuestro mejor servicio, harán su estancia inolvidable y alcanzar sus expectativas. Quedamos a su disposición y estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo para ofrecerle otra escapada romántica. Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Carrito de golf(57)
  • Servicio de habitaciones(29)
  • El bar de la piscina(27)
  • Desayuno buffet(21)
  • Estupendo(14)
  • Vistas al mar(13)
  • Cafe del(12)
  • Muy bueno(11)
  • Restaurante tailandés(8)
  • Playa Norte(8)

3,087 fotos de este hotel

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