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Fiesta Americana Merida

N.º 15 de 88 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
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Paseo de Montejo 451 | Esquina Avenida Colón, Colonia Centro, Mérida 97000, México
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En el puesto n.º15 de 88 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2013
Julio Cesar B Toluca de Lerdo, Mexico, Mexico
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446 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    211
    160
    48
    16
    11
Consulta opiniones sobre
104
112
27
110
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Toluca de Lerdo, Mexico, Mexico
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2013

El desayuno buffete es recomendable es muy variado con comida tipica. El servicio de las recepcionistas aveces no son muy agradables en su forma de hablar. Las instalaciones son viejas pero reacondicionadas.

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Con el presente, le hago llegar un cordial saludo y nuestro agradecimiento por habernos permitido atenderle. Asimismo, apreciamos sus valiosos comentarios, los cuales tomamos muy en cuenta, reiterándole nuestro compromiso de mejora continua. Quedamos a sus órdenes, para nosotros será un placer contar con una nueva oportunidad de atenderle. Su Servidor, Efraín Ortiz Bautista Director de Hotel Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2013

Esta es la segunda vez que visito este hotel, el personal esta mucho más amable que la vez pasada, todo ha mejorado mucho. Las habitaciones son muy limpias y la comida muy rica y limpia. Esta super centrico el hotel y las camas y almohadas muy comodas. Si no piensan hacer nada y quieren solamente disfrutar el centro, éste es... Más 

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su preferencia, es un placer saber que en esta ocasión disfrutó más su estancia con nosotros, por nuestra parte, la mejora continua tanto de nuestras instalaciones y servicios es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios son nuestro mejor incentivo. Quedamoa s sus órdenes, nos complacerá recibir nuevamente su visita. Saludos Cordiales, Efraín Ortiz Bautista... Más 

Mexico
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2013

Buen hotel, está bien ubicado. La habitación limpia. A la hora de mi check in, mi hermano ya había llegado por lo que solo me dieron mi tarjeta para accesar a mi cuarto pero si les faltó infomar sobre mi tipo de habitación, tarifa, servicios del hotel. En ningún momento me dijeron que el hotel tenía alberca, jacuzzi, spa, gimnasio.... Más 

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos dio mucho gusto recibir su visita y sus valiosos comentarios, a los cuales hemos dado seguimiento. Apreciamos su tiempo y sincero interés por la mejora de nuestros servicios, así como también le aseguro que pondremos más cuidado en informar bien a nuestros huéspedes sobre nuestros servicios desde su llegada. Quedamos a sus órdenes, será un placer contar... Más 

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2013

Tradicional calidez yucateca y comida deliciosa en su buffet y en su restaurante de especialidades Los Almendros. La comida muy recomendable en todos los sentidos por su variedad y sabor. La arquitectura del hotel nos evoca las epocas de esplendor de la ciudad blanca y sus haciendas henequeneras. De verdad una agradable experiencia.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me da mucho gusto saludarle, es muy gratificante saber que disfrutó su estancia con nosotros, al igual que nuestra comida e instalaciones, por lo que quedamos comprometidos a seguir trabajando en la mejora continua de los mismos para seguir contando con su preferencia, será un placer darle nuevamente la bienvenida a esta su casa. Su Servidor, Efraín Ortiz... Más 

Cancún, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2013

Me he quedado varias veces en este hotel y siempre mi estancia habia sido muy placentera, tuve la oportunidad de quedarme del 10 al 14 de marzo y esta vez me sorprendieron, el hotel como siempre luce muy bien y el staff fue muy amable, siempre te atienden con una sonrisa y plena disposicion para ayudar en lo que uno... Más 

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es muy grato saludarle y expresarle nuestro agradecimiento por su visita y por sus comentarios tan motivantes. Nos complace saber que nuestra ubicación es un punto a nuestro favor, en realidad, así es, estamos en el corazón de Mérida. Apreciamos su preferencia y quedamos a sus órdenes, será un placer atenderle tanto en la planeación y preparación de... Más 

Morelia, Michoacan de Ocampo, Mexico
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, espectacular. El servicio es de primer nivel. El único pero que pondría es que el gym necesita cambio de algunos aparatos pero tienes como opción poder ir a correr al Paseo Montejo por las mañanas, simplemente una experiencia muy buena. Definitivamente una gran opción para vacacionar.

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tus comentarios, nos sentimos sumamente complacidos de saber que nuestro servicio fue de su agrado, así como también tomamos en cuenta su retroalimentación sobre el gimnasio, para darle seguimiento en conjunto con nuestro concesinario del área. Quedamos a sus órdenes, nos dará mucho gusto ser nuevamente sus anfitriones en Mérida, Saludos Cordiales, Efraín Ortiz Bautista... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2013

Un hotel que por su ubicación te permite desplazarte por Mérida ya que esta muy céntrico, justo en el famoso Paseo Montejo. Bonito, cómodo, perfecto para reponerte después de un arduo día o de trabajo o de diversión.

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por habernos permitido atenderle. Me da mucho gusto que hayamos cubierto sus expectativas y en especial, que haya tenido una bonita experiencia y una agradable estancia con nosotros. Aprovecho para ponerme a sus órdenes, será un placer darle nuevamente la bienvenida a esta su casa. Su Servidor, Efraín Ortiz Bautista Director... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Es la tercera vez que visito este hotel, es excelente para convenciones o disfrutar en fin de semana, excelente servicio, comida, muy amplias sus habitaciones. El brunch dominical es lo mejor del mundo... Visiten Mérida es maravilloso, gran combinación de relax y experiencia cultural

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su preferencia, para nosotros fue un placer ser sus anfitriones en Mérida y saber que se llevó una grata impresión de nosotros y del destino. Nos dará mucho gusto contar con una nueva oportunidad de atenderle, por lo que quedamos a sus órdenes en esta su casa, Fiesta Americana Mérida. Saludos Cordiales, Efraín Ortiz Bautista... Más 

La Piedad, México
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2013

Hotel de lujo en Mérida, sobre el paseo Montejo y cerca del centro histórico. El servicio y la atención del personal fue excelente y más porque nos hospedamos en el piso ejecutivo donde fuimos más que consentidos con los servicios extras.

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le saludo cordialmente, agradeciéndole el que nos haya permitido atenderle, nos dio mucho gusto ser sus anfitriones en Mérida y saber que se llevó una grata experiencia de nuestas instalaciones y servicios. Quedamos a sus órdenes en esta su casa, será un placer contar con una nueva oportunidad de servirle. Saludos Cordiales, Efraín Ortiz Bautista Director de Hotel Más 

Crítico Experto
87 opiniones 87 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Este hotel realmente cumple con sus estándares es un hotel de lujo y bien cuidado sus habitaciones son amplias y cómodas sus instalaciones son excelentes la piscina gimnasio y terrazas muy buenas cuenta con un excelente restaurante del hotel de muy buena comida y otros concesionados como el restaurante los almendros q es un restaurante muy prestigiado de comida tradicional... Más 

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EFRAIN2012, Director General en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le saludo cordialmente, así como también le agradezco sus precisos y útiles comentarios sobre nuestro hotel y los alrededores, usted sí conoce bien nuestro hotel y la ciudad. Es un excelente narrador, creo que no se le pasó ningún detalle sobre nosotros y sobre la ciudad, fue muy grato leer sus comentarios, los cuales aprecio sinceramente, ya que... Más 

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