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Hyatt Regency Merida

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Avenue Colon, Esq. Calle 60 | Centro, Mérida 97000, México
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354 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    103
    163
    60
    23
    5
Consulta opiniones sobre
58
122
16
83
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Este Hotel, de 5 estrellas (4 superior), tiene, efectivamente, la categoría indicada en el paréntesis. Te ofrece lo que esperas, buena habitación, baño mejorable, pero con unos jabones maravillosos, y un buffet extraordinario, con una comida exquisita y muy variada. Todas las personas que te atienden son muy amables y están siempre dispuestas a ayudarte.

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Hyatt_merida, Guest Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimada Natalia, Muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos complace mucho saber que tu estancia ha sido satisfactoria y que ha disfrutado de todos nuestros servicios. Esperamos poder recibirle próximamente y servirle. Saludos, Hyatt Regency Mérida Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Sin duda el Hyatt Regency Mérida es una excelente elección para viajeros de todo el mundo y para cualquier tipo de interés, ya sea turístico o de negocios. El servicio te hace sentir altamente distinguido. Desde el valet parking comienza una serie de sonrisas y atenciones de bienvenida que se prolonga en cada servicio que ofrece y brinda el hotel.... Más 

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Hyatt_merida, Guest Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos complace mucho saber que tu estancia ha sido satisfactoria y que ha disfrutado de todos nuestros servicios. Esperamos poder recibirle próximamente y servirle. Saludos, Hyatt Regency Mérida Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
98 opiniones 98 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

El piso 18 es -Regency Club- por lo que no se sí el resto de las habitaciones tengan las mismas comodidades, pero ampliamente sugiero buscar hospedarse en ese nivel. La cama es deliciosa al igual que el edredón y las almohadas. Incluye un wifi de alta velocidad de forma gratuita, el estacionamiento no tiene costo para los huéspedes y en... Más 

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Hyatt_merida, Guest Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimada Ingrid, Muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos complace mucho saber que tu estancia ha sido satisfactoria y que ha disfrutado de todos nuestros servicios. Esperamos poder recibirle próximamente y servirle. Saludos, Hyatt Regency Mérida Más 

Mexico City
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

El hotel está muy bien, aunque es un poco lúgubre. El staff proporciona un excelente servicio. Las habitaciones están muy bien aun cuando las almohadas son bastante incómodas. Sugiero que además del duvet coloquen una sábana.

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Hyatt_merida, Guest Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos complace mucho saber que tu estancia ha sido satisfactoria y que ha disfrutado de todos nuestros servicios. Esperamos poder recibirle próximamente y servirle. Saludos, Hyatt Regency Mérida Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2014

El buffet que se sirven en la comida es excelente de buena calidad y variedad, tiene espacio para jugar tenis y un buen gimnasio con varios aparatos, buen estacionamiento, alberca muy agusto con camastros, la atención es excelente excepto por la hostess del restaurante, las habitaciones son amplias aunque en los baños los espacios son reducidos

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gilberto, ¡Muchas gracias por hospedarse en Hyatt Regency Mérida! Es un gusto saber que su estancia ha sido placentera y ha disfrutado de nuestros servicios. Le agradecemos también el haberse tomado el tiempo para calificarnos y dejarnos sus observaciones, las cuales son muy importantes para nosotros. Esperamos recibirle pronto en su próxima visita a esta bella ciudad. Atentamente,... Más 

Campeche, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

La última vez me hospedé el 6 de octubre, pero generalmente me hospedo una semana en septiembre y otra en enero, pero las camas han sido un verdadero MARTIRIO, si tienes problemas de espalda no te lo recomiendo, yo acabé con el doctor por esas camas, lo reporté a recepción y cambiaron el colchón pero no sirvió de nada, la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

El hotel muy bueno, excelente hubicacion a unos pasos del paseo Montejo. El bufete del piso ejecutivo bastante malito. El lobby bar muy bueno. El restaurante y bufete de peregrina muy bueno. El tribus lo tomas exactamente fuera del hotel.

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Marcelo, ¡Muchas gracias por hospedarse en Hyatt Regency Mérida! Es un gusto saber que su estancia ha sido placentera y ha disfrutado de nuestros servicios. Le agradecemos también el haberse tomado el tiempo para calificarnos y dejarnos sus observaciones, las cuales son muy importantes para nosotros, ya que buscamos una mejora continua en todos los ámbitos. Esperamos recibirle... Más 

Cancun, Q.Roo
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014

El año pasado fui con mi familia a Merida por el dia de los muertos, nos hospedamos en ese hotel, ya que un amigo nos reservo ahí, las habitaciones son comodas, el clima enfria muy bien, la alberca esta muy limpia, el restaurant tiene muy buenos alimentos, los empleados son muy amables.

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, ¡Muchas gracias por hospedarse en Hyatt Regency Mérida! Es un gusto saber que su estancia ha sido placentera y ha disfrutado de nuestros servicios. Le agradecemos también el haberse tomado el tiempo para calificarnos y dejarnos sus observaciones, las cuales son muy importantes para nosotros. Esperamos recibirle pronto en su próxima visita a esta bella ciudad. Atentamente, Hyatt... Más 

Monterrey
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Mi familia y yo somos fieles al Hyatt, el hotel es muy lindo: ha sido remodelado, las habitaciones son amplias; las camas cómodas y todo perfectamente limpio. La atención excelente y la comida es deliciosa; el brunch es de los mejores que he probado en mi vida!

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Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimada Victoria, Muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos complace mucho saber que tu estancia ha sido satisfactoria y que ha disfrutado de todos nuestros servicios. Esperamos poder recibirle próximamente y servirle. Saludos, Hyatt Regency Mérida Más 

Cancún, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Me hospedé en este hotel el día 4 de Septiembre con una amiga, elegimos este hotel porque ya estamos acostumbrado al trato que ofrece esta cadena en otros desarrollos. Este en particular es un desastre, nos asignaron la habitación 701, la cual tenía sarro en la bañera y los muebles sumamente deteriorados. Pedimos que nos cambiaran y en el lobby... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hyatt_merida, Public Relations Manager en Hyatt Regency Merida, respondió a esta opinión

Estimad huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Sus opiniones son muy importantes para nosotros ya que nos permite acercarnos más a nuestros clientes y poder conocer nuestras áreas de oportunidad y mejora continua. Le agradecemos nuevamente y esperamos poder recibirle de nueva cuenta pronto. Saludos, Hyatt Regency Mérida Más 

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