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Hotel Colonial

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476 Calle 62 | Entre 57 y 59, Mérida 97000, México
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329 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    103
    126
    72
    15
    13
Consulta opiniones sobre
86
79
23
56
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Cualquiera
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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Estamos contentos estuvimos en la habitacion 314 y 301 siempre vamos con.ustedes ah hospedarnos ahy estamos.muy contento solo como comentamos si es una.habitacion para 2 personas dos botella de agua por faa y que bueno que le esta dando sus detalle al.hotel ya vimos.diferentes las habitaciones esta modificando

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus observaciones y comentarios con todo gusto le informo que seguimos en una remodelación constante y esperamos poder concluir todas las habitaciones el próximo año. Como pudo observar estamos otorgando gratuidades dentro de nuestras habitaciones misma que están siendo analizadas para ser mejoradas todos los días. Esperamos seguir contando con su preferencia en compañía de familiares... Más 

Tonalá, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Viajamos a Mérida como punto a conocer en nuestro viaje a Cancún en celebración de nuestro aniversario... Adquirí secretamente el paquete lunamielero de una noche que ofrece el hotel, realice el pago con días de anticipación vía transferencia electrónica, no tuve ningún inconveniente a la hora de hacer check-in aun cuando el hotel por razones de un congreso se encontraba... Más 

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por todos sus comentarios es muy satisfactorio saber que todo el trabajo realizado por todos nuestros colaboradores fue satisfactorio para usted y de grata sorpresa para su esposa. Realmente el esfuerzo y dedicación de todo el staff es grande para buscar la satisfacción de todos nuestros clientes. Esperamos seguir contando con su preferencia y esperamos que nos... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Muy céntrico, las habitaciones limpias, las camas muy cómodas. El Buffet de sábados y domingos muy rico. Excelente relación precio calidad Estuvimos 2 semanas Lo utilizamos como sede para hacer viajes de uno o 2 días a las haciendas y regresar y funcionó perfecto.

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Gracias por todos sus comentarios nos complace saber que nuestras habitaciones le parecieron limpias y confortables. Estamos seguros que nuestra magnifica ubicación a tan solo dos calles del centro histórico y comercial fueron de gran ayuda durante toda su estancia. Nos agrada saber que nuestra calidad de menú en nuestros tradicionales desayunos bufetes fueron de su completo agrado.... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

La ubicación es muy buena, cerca de la catedral y de muchos lugares de interés, tiendas restaurantes, etc. El servicio es bueno. El lugar es tranquilo. Las habitaciones algo pequeñas, pero funcionales y limpias. Buena opción para ir a descansar después de pasear y pasear.

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios nos complace saber que nuestra magnifica ubicación a tan solo dos calles del centro histórico y comercial de la ciudad de Mérida fue de gran ayuda para sus actividades. Nos reconforta saber que nuestras habitaciones le parecieron limpias y cómodas para poder descansar. En su próxima visita le recomiendo solicitar las habitaciones de la... Más 

Campeche, Campeche, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

Es una muy buena opción, se encuentra cerca de la plaza principal y cerca de buenos restaurantes, la atención del personal muy buena, el área de la piscina muy agradable aunque algo pequeña. El desayuno del restaurante bueno, aunque algunas opciones de desayuno se repitieron en algunos días, algunos canales de cable no se veían muy bien aunque no fue... Más 

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por todos sus comentarios le agradecemos que nos considere como una buena opción ya que como bien describe estamos a tan solo dos calles del centro histórico y comercial de la Ciudad. Es importante que haya notado que nuestros colaboradores se esfuerzan por brindar un buen servicio y atención personalizada a nuestros huéspedes. Estamos seguros que en... Más 

Cancún, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Yo uso silla se ruedas y el personal se esfuerza por apoyarme, me parece que estan remodelando y se puede aprovechar para realizar adecuaciones que mejoren la estancia, para tener acceso desde la calle a través del restaurante o a la piscina o el 4to piso. Agradezco a Pepe el bellman y a Gabriela recepcion oor su disposicion y excelente... Más 

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por todos sus comentarios nos complace saber que nuestro personal se esmera para poder apoyarle y brindarle su apoyo. Definitivamente estamos en un proceso de remodelación y sus observaciones serán tomadas en consideración para poder tener mayores beneficios en las accesos a nuestras instalaciones y en las mismas habitaciones. Estamos seguros que cuando terminemos se puedan ver... Más 

Zapopan, Jalisco, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

El hotel es muy céntrico,todo esta a unos cuantos pasos, tienen una excelente limpieza en los cuartos, la estructura del hotel ya necesita mantenimiento tanto en cuartos como en elevador, su atencion es muy agradable, el restaurant es muy bueno, el desayuno cada día es diferente y muy rico lo que preparan su atención a los huéspedes excelente; lo único... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por todos sus comentarios , lamentamos mucho el incidente que tuvo ya que seguramente coincidió con nuestra alta ocupación y muy seguramente con algo de jóvenes hospedados con nosotros. Le comentamos que ya estamos remodelando todas nuestras habitaciones y desde luego todas las áreas del Hotel así como también esta considerado el tema de elevadores. Agradecemos su... Más 

Distrito Federal
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Buen hotel cerca del centro , el desayuno buffete es bueno . Lo dejo como regular ya que en un par de ocasiones pregunta cosas en la recepción en el turno de la tarde y no sabían darme respuesta , hubo un par de detalles con mi factura . Lo recomiendo si lo que buscas en un lugar cerca del... Más 

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, gracias por sus comentarios apreciamos su interés en hacernos notar las áreas de mejora para nuestros colaboradores ya que es muy importante para nosotros darles toda la información y sobretodo hacerlos sentir atendidos en todos los sentidos. Nos complace saber que el Hotel le facilito su estancia por nuestra magnifica ubicación a tan solo dos calles del centro... Más 

Cancún, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

La atención del personal fue muy agradable tomando en cuenta que estuvimos en la ciudad de Merida, Yucatán. con la intención de tener un fin de semana relajado y descansado, las instalaciones muy buenas ya que van de acuerdo al costo de la habitación, no hay queja regresaría en mi próxima visita a ese hotel. saludos desde Cancún.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por todos sus comentarios nos complace saber que nuestra atención y nuestras instalaciones le parecieron excelentes, estamos seguros que también nuestra magnifica ubicación a tan solo dos calles del centro histórico y comercial de la Ciudad también fueron favorables para su estancia con nosotros. Nos pare acertado su comentario en cuanto a nuestros precios justos y que... Más 

León, Guanajuato, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2014

buen servicio, limpieza y ambiente agradable. excelente menú en el restaurant. el unico problema fue al inicio que nos dieron la habitación 201 y tiene el baño muy estrecho, y las piernas no caben topan en la pared

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos días, Gracias por sus comentarios nos complace saber que recibió un buen servicio y que nuestros colaboradores le parecieran amables con su atención. Nos agrada saber que nuestras instalaciones le parecieron limpias y agradables así como también que nuestro menú de restaurante le pareciera excelente. Esperamos que nuestra magnifica ubicación a tan solo dos calles del centro histórico y... Más 

79 fotos de este hotel

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